For nøyaktig 10 år siden i dag guidet kaptein Chesley Sully Sullenberger og førstebetjent Jeffrey Skiles en US Airways-jetfly til en nødlanding i den iskalde Hudson River etter at en fugleslag lammet begge motorene kort tid etter å ha tatt av.
Det som følger er et utdrag fra boka mi , EQ Applied: The Real-World Guide to Emotional Intelligence , som beskriver den fantastiske historien om hva som skjedde i de opprivende 208 sekundene som fulgte innvirkning, og rollen emosjonell intelligens spilt i de kritiske øyeblikkene.
15. januar 2009 startet US Airways Flight 1549 sin rute fra New York City til Charlotte, North Carolina.
For kaptein Chesley B. Sully Sullenberger III var det bare en rutinemessig flytur, en av tusenene han hadde fløyet over en karriere som strakte seg over flere tiår.
Men like før flyet hadde steget til 3000 fot, la Sullenberger og hans første offiser Jeff Skiles merke til en flokk gjess som fløy direkte mot dem. På mindre enn et sekund kolliderte fuglene med flyet og skadet begge motorene alvorlig.
Da fuglene traff flyet, føltes det som om vi ble kastet av kraftig regn eller hagl, sier Sullenberger. Det hørtes ut som det verste tordenværet jeg noen gang har hørt. . . Da jeg innså at vi var uten motorer, visste jeg at dette var den verste luftfartsutfordringen jeg noen gang hadde møtt. Det var den mest sykdommelige følelsen jeg hadde opplevd.
Sullenberger opplevde et rush av tanker, og begynte med to som var forankret i vantro:
Dette kan ikke skje . Dette skjer ikke med meg .
Disse tankene ble ledsaget av det piloten beskriver som et rush av adrenalin og en økning i blodtrykket. I de følgende minuttene trengte han og Skiles å ta en serie raske avgjørelser. Det var utallige faktorer som skulle veies, uten tid til omfattende kommunikasjon eller detaljert beregning. Nødprosedyrer som ble utformet for å ta minutter, måtte utføres på sekunder.
På bakgrunn av mange års erfaring bestemte Sullenberger at hans beste sjanse for å redde 155 liv om bord var å prøve noe han aldri hadde gjort før; faktisk hadde knapt noen piloter blitt opplært til å utføre en slik bragd.
Sullenberger ville prøve å lande i Hudson River.
hvor høy er ct fra utfordringen
Mot alle odds, bare 208 sekunder etter at motorene ble slått på, førte Sullenberger tappert og trygt flyet ut i elva, nær Manhattan. Og på grunn av den samlede innsatsen til kapteinen, førstemannen, trafikkontrollen, flyvertinnene og dusinvis av første respondenter, overlevde alle 155 passasjerer og mannskap.
Arrangementet har blitt kjent som ‘Miracle on the Hudson.’
Når jeg ser tilbake, husker den nå berømte piloten hva han følte som om det nettopp hadde skjedd.
Jeg var klar over kroppen min, forklarer Sullenberger i sin memoar. Jeg kunne kjenne et adrenalinkick. Jeg er sikker på at blodtrykket og pulsen min gikk. Men jeg visste også at jeg måtte konsentrere meg om oppgavene og ikke la følelsene i kroppen distrahere meg.
For millioner over hele verden var det Sullenberger oppnådde den vinterdagen overmenneskelig, en fantastisk heltemot. Hvordan klarte kapteinen (sammen med førstebetjent og trafikkoffiser) å holde følelsene sine i kontroll og trekke ut dette miraklet?
Svarene finnes ikke i de fantastiske øyeblikkene, men snarere i årene med trening, praksis og erfaring som gikk før dem.
Øvelse gjør seg klar
Sullenbergers suksess i de utrolige øyeblikkene var ikke tilfeldig. En rask titt på CV-en hans gir en indikasjon på ferdighetene han hadde samlet gjennom årene: flygende jagerfly som tidligere luftvåpenpilot etterfulgt av nesten 30 år med pilotering av kommersielle fly. År brukte nøye undersøkelser av ulykker i flyindustrien og instruerte flybesetninger om hvordan de skal reagere på kriser i luften.
Jeg tror på mange måter, som det viste seg, hele mitt liv fram til det øyeblikket hadde vært en forberedelse til å håndtere akkurat det øyeblikket, Sullenberger fortalte journalisten Katie Couric i et intervju.
Miraklet på Hudson illustrerer godt kraften til emosjonell intelligens, evnen til å identifisere, forstå og håndtere følelser - evnen til å få følelser til å fungere for deg, i stedet for mot deg.
I de hjertebankende liv- og dødssekundene klarte Sullenberger å demonstrere bemerkelsesverdig selvbevissthet: evnen til å erkjenne og forstå den følelsesmessige og fysiske reaksjonen kroppen hans opplevde. Han utøvde så utrolig selvkontroll da han påtvinget situasjonen sin vilje.
Couric spurte Sullenberger om dette var vanskelig å gjøre - nemlig å overvinne en så sterk fysiologisk reaksjon og håndheve roen på situasjonen. Sullenbergers svar var noe overraskende:
Nei. Det tok bare litt konsentrasjon.
Emosjonell intelligens redder dagen
Den dag i dag insisterer kaptein Sully Sullenberger på at han ikke er en helt.
Som [min kone] liker å si, er en helt noen som risikerer livet sitt inn i en brennende bygning, skriver Sullenberger. Fly 1549 var annerledes, fordi den ble lagt på meg og mannskapet mitt. Vi gjorde vårt beste, vi vendte oss til treningen vår, vi tok gode avgjørelser, vi ga ikke opp. . . og vi hadde et godt resultat. Jeg vet ikke at 'heroisk' beskriver det. Det er mer at vi hadde en livsfilosofi, og vi brukte den på de tingene vi gjorde den dagen, og de tingene vi gjorde mange dager frem til den.
Selv om du kanskje aldri møter omstendigheter som dette, du vil bli møtt med livsendrende situasjoner. Din evne til å demonstrere emosjonell intelligens vil påvirke beslutningene du tar i disse øyeblikkene. Men hva kan du gjøre for å utvikle disse evnene?
Det hele begynner med forberedelser.
Du må trene dine følelsesmessige evner - ved å gjenkjenne kraften i følelsene dine og lære å rette dem på en måte som er gunstig. Følelser er instinktive, så du vil ikke kunne kontrollere nøyaktig hvordan du har det.
Men du kan kontrollere hvordan du reagere til disse følelsene - ved å ta kontroll over tankene dine.
Det var det kaptein Sullenberger gjorde for 10 år siden, på en dag som for alltid ville forandre livet hans - og livet til mannskapet og passasjerene.
‘Miracle on the Hudson’ skjedde ikke ved en tilfeldighet. Det var kulminasjonen av mange års praksis, et øyeblikksbilde av en tidslinje som inkluderte flere tiår med forberedelse. I alle de årene internaliserte Sullenberger utallige nyttige vaner, til de ble andre natur.
Du kan gjøre det samme. Med konsentrert innsats og trening vil du være i stand til å oppnå ekstraordinære følelsesmessige prestasjoner, og forvandle de sterkeste av følelsene dine fra en destruktiv kraft til en styrke for godt - akkurat som en viss mild, beskjeden, beskjeden pilot gjorde for 10 år siden.
Kaptein Sully kan ikke kalle seg en helt, men han reddet definitivt dagen.
Og det høres ut som en helt for meg.
