Som grunnlegger og administrerende direktør for LearnVest, som ble kjøpt opp av Northwestern Mutual for to år siden, har jeg lært at du aldri har vokst når det gjelder ledelse. Det er dager hvor du er flott, og dager hvor du ikke er i nærheten. Så jeg strekker meg alltid for å utvikle meg og bli bedre til å lede.
Jeg har nylig hørt Alibaba-sjef Jack Ma holde en strålende tale, og hans perspektiv brente meg til min kjerne. Her er tre av takeawayene mine:
1. Du må ha kjærlighet.
Ma snakket om de tre typene IQ du trenger som leder - IQ og EQ, som er godt kjent, men også LQ, som er kjærlighetskvotient . Du må virkelig elske teamet ditt og det du jobber mot sammen, for når du vokser og verden blir mer intens, må det være et større formål enn bare det som skjer på kontoret hver dag.
Og på et veldig praktisk nivå, må du elske teamet ditt fordi deres liv er i dine hender. Jeg skriver dette fra en snøstorm en dag da jeg er ansvarlig for at hele personalet mitt er trygt. Ved mange anledninger de siste åtte årene har jeg fått folk til å si: 'Har du ikke ansvaret? Hvorfor kan du ikke lage din egen tidsplan? ' Og jeg har alltid spøkt at det å være leder er det stikk motsatte av det. Det er faktisk å være den ydmyke tjeneren til talentet, for å sørge for at de får det de trenger, og du forstår hvor de trenger å dra.
2. Å være styreleder er ikke den morsomme jobben.
Jack Ma er styreleder for titusenvis av ansatte. Selv om han får det til å se lett ut, er ikke hans liv det. Han sa det enkelt: 'Hvis du vil at livet ditt skal være enkelt, bør du ikke være leder.' Min skala er mye mindre, men trykket er fortsatt der. Det andre alt går galt, jeg må fikse det, enten det er klokka 6 på en onsdag, en søndag eller under bursdagsfesten til min beste venn.
Diana taurasi nettoformue 2016
I de tidlige dagene av LearnVest var det jeg som ryddet opp på kontoret vårt når det var rotete. Jeg ønsket ikke å bli flau når folk kom bort. En investor ankom og så meg skrubbe på badet med Clorox-servietter. Hun lo og sa: 'Det er noen som bokstavelig talt bretter opp ermene for å få ting gjort.' Ingen har noen gang skrevet det opp i lederplanen min.
3. Du må presse folk.
Når det gjelder å løse virkelig vanskelige problemer, har Ma et kjent sitat som jeg elsker: 'I dag er vanskelig. I morgen blir verre. Men dagen etter det blir vakker. Det meste av talentet ditt kommer ikke forbi i morgen. ' Men som leder må du inspirere folk gjennom de vanskeligste tider: å holde fast ved det, å bevege seg gjennom det, og å se forbi det, slik at de kan komme seg til dagen der ting er vakkert. Det er da du virkelig innoverer. Du har fått teamet ditt dit.
Jeg er frafall fra Harvard Business School, men jeg tok en veldig nyttig lederklasse mens jeg var der som virkelig holdt fast ved meg. Vi diskuterte å se på problemer fra alle vinkler, og se på personen i puslespillet. Se deres bilde, deres bekymring, deres synspunkt og forstå at folk føler lidenskapelig slik de gjør. Din jobb er å se 360-gradersvisningen og komme med svarene.
På baksiden må du balansere dette ved å skyve folk til grensene. Hvordan kommer du dit hvis de fleste ikke kommer forbi Jack Ma i morgen? Du har lyst på å få talent til å gjøre ting de aldri har gjort før. Og det er vanskelig.
Under mitt Henry Crown-stipend ved Aspen Institute, leste vi skrifter fra ledere som spenner fra Martin Luther King Jr. til Machiavelli til Margaret Thatcher til Jack Welch til Gandhi. Vi møtte Madeleine Albright. Det som slo meg er at det er alle disse forskjellige typer ledere som alle er ansvarlige for å løse forskjellige ligninger. Når du ser alles posisjon, innser du at ingenting er svart eller hvitt.
Jeg er fortsatt på reise for å bli den slags leder jeg vil være. Jeg vil vite: Hva lærer du om lederskap? Jeg er sikker på at jeg kan lære mer!