Hva er bedriftskultur? Kan det opprettholdes når folk jobber hjemmefra? Eller fører mangelen på personlig kontakt til at bedriftskulturen fordamper? Er ja, fordelene med bedriftskultur verdt kostnaden for kontorplass , pendling og alle andre fasiliteter ansatte forventer når de jobber på kontorer?
Disse spørsmålene kom til meg når jeg leste om hvordan ledere sliter med frykten for at mistede implisitte normer for hvordan deres folk skal samarbeide etter måneder med å jobbe hjemmefra.
kendall taylor nettoformue 2016
Som den Wall Street Journal rapporterte, improviserer bedrifter med videosamtaler-aktiverte teknikker - som for eksempel å holde gang-og-snakk-møter, virtuelle dansefester, bedriftsspillshow basert på Netflix Kjærlighet er blind , og break-out grupper der folk deler sine følelser.
Styrker eller svekker noen av disse begivenhetene en bedriftskultur? Det ser ikke ut til å være en god måte å måle det på. En undersøkelse utført for Prudential Financial viste at over halvparten av 2050 heltidsarbeidere følte seg 'mindre forbundet' med selskapet sitt da de begynte å jobbe hjemmefra. Tidsskrift .
Min oppfatning: Kultur er hva ansatte gjør når konsernsjefen ikke ser på dem. En god bedriftskultur tiltrekker talentfulle mennesker til et selskap og motiverer dem til å iverksette tiltak som vinner nye kunder og gir dem en grunn til å fortsette å kjøpe.
Ethvert selskap som opererte i geografisk spredte kontorer før Covid-19, har allerede brukt teknologi for å kommunisere og styrke sin bedriftskultur. Hvis disse møtene var effektive før Covid-19, kan teknologi styrke selskapets kultur med ansatte som jobber hjemmefra.
Til slutt vil bedriftsledere bestemme om de kan bevare det som er best med bedriftskulturen, kutte ned på kontorlokaler og reinvestere besparelsene i nye vekstmuligheter.
Her er fire ting du må gjøre for å bevare kulturen din under denne pandemien.
1. Identifiser bedriftens mest kritiske verdier.
Når du er et lite team som krypterer for å vinne dine første kunder, er det ikke nødvendig å verbalisere verdiene dine. Når bedriften din har oppnådd nok suksess til å være komfortabel med ideen om at den vil overleve, bør du imidlertid se tilbake på hva du gjorde for å komme til det punktet.
tyka nelson fødselsdato
Formuler de viktigste tingene som hjalp bedriften din å seire. Mine samtaler med ledere avslørte at verdier som å gå ekstra mil for å tilfredsstille kunder eller lytte nøye til kunder - i stedet for å tvinge dem til å akseptere det ingeniørene dine vil bygge - er eksempler på grunnleggende verdier i kulturen din.
2. Bruk kultur for å ansette, markedsføre og administrere mennesker ut av selskapet.
Basert på intervjuene mine med administrerende direktører, bør du undersøke potensielle ansatte for å passe med kulturen din før du undersøker deres arbeidsferdigheter. Disse verdiene bør også være avgjørende for avgjørelser om hvem man skal fremme og hvem man skal administrere ut av selskapet.
3. Lag videoer av ansatte som 'bærer' kulturen din.
For å få kulturen din til å bli levende, lag videoer som formidler hvordan de lykkeligste kundene dine føler om å jobbe med bedriften din. Videoene skal begynne med at en kunde formidler sine følelser om problemet de ba bedriften din om å løse, og hvorfor løsningen var så viktig for dem.
Deretter skal videoen vise personene i bedriften din som lyttet til kunden, forsto hva de trengte og leverte løsningen. Til slutt skal videoen vise seerne kundens lykke med firmaet ditt og menneskene som hjalp dem med å løse problemet. .
4. Kjenne igjen ansatte som gir kulturen din liv.
For å oppmuntre folk til å handle i henhold til bedriftens verdier, anerkjenn dem foran hele selskapet. Å arrangere selskapets videokonferanser som feirer slike ansatte, vil oppmuntre andre til å strebe etter slik anerkjennelse i fremtiden.
Disse fire taktikkene kan hjelpe deg med å bevare det beste fra bedriftskulturen blant de som jobber eksternt.
hvor gammel er kennedy holmes