I denne nye verdenen som vi alle opplever, der vi lever, jobber, leker og utdanner barna våre hjemme, nyheter er overalt .
Oppdateringer skjer raskere enn vi muligens kan ta dem inn.
Vi svømmer i alt fra faktakontoer til mening til rykter til hørselshemminger, og denne overbelastningen kan være ekstremt overveldende.
På den andre siden av ting, finner merkevarer at deres rolle som voldgiftsdommer for nyheter og informasjon aldri har vært viktigere. Under koronavirus-krisen blir det sett etter tydelig, oppdatert informasjon om selskapets respons på pandemien.
Forbrukere vil vite at merkevarene de nedlatende implementerer seriøse inneslutningsprotokoller, mens journalister - som har kortere tidsfrister enn noensinne - vil finne informasjonen de trenger om merkevarens respons så raskt og sømløst som mulig.
I denne atmosfæren er det trygt å si at brukervennlige digitale redaksjoner som er lette å navigere - virkelig digitale innholdshubber, ettersom de vokser til å inneholde langt flere typer innhold enn den typiske pressemeldingen - er mer kritiske enn de ' Jeg har vært før.
hvor høy er tim hardaway
Her er faktorene organisasjonen din bør ta i betraktning når du tar det digitale redaksjonen til det nivået denne krisen krever.
Hastighet og brukervennlighet er avgjørende.
Nyhetssyklusen var rask nok før pandemien rammet. Nå er det fart enda mer.
Dette betyr at journalister arbeider i rasende fart for å få nøyaktig informasjon ut til leserne, og de har kortere tid enn noensinne til å ringe kommunikasjonsavdelingen din for avklaring.
Mens visse teknologier på mange måter har gjort det enklere for bedriftskommunikasjonsavdelinger å organisere og dele informasjon med disse journalistene, er det ikke alltid å stole på teknologi alene.
Mange store selskaper, som Southwest Airlines og Nissan USA, har innsett dette og bruker en plattform som inneholder både den beste tilgjengelige teknologien og menneskelig intelligens (de er kunder av Wieck , en av de første digitale redaksjonsleverandørene der ute). Ifølge Wiecks president, Tim Roberts, kan en utmerket plattform sortere innholdet ditt logisk og gjøre det enkelt å finne - men det tar en menneskelig redaksjon å plassere innholdet i riktig kontekst. Og som vi alle opplever, er den rette konteksten et absolutt must i disse dager.
hvor gammel er thomas beaudoin
Sikkerhet og hastighet trenger ikke å være gjensidig utelukkende.
Mange merker går på en av to måter med sine digitale redaksjoner: de låser dem enten, krever pålogginger og forespørsler om tilgang, eller de lager et redaksjonssenter ved hjelp av et nettsted med åpen kildekode som gir åpent tilgang til alle besøkende.
Det første alternativet har absolutt større sikkerhet, men det kan redusere sakene betydelig for journalister, forbrukere og andre som ønsker å få svar på spørsmålene sine akkurat nå.
Den andre gir bred tilgang, men mye mindre sikkerhet. I tillegg er nettsteder med åpen kildekode som WordPress og andre ikke ideelle for å vise de mange forskjellige typene innhold som merker legger ut - video ved siden av bilder, for eksempel, eller tekstbaserte filer i forbindelse med lyd og video.
Imidlertid, som Roberts sier, er dette ikke de eneste to alternativene.
Å velge en dedikert plattform som er designet spesielt for å vise de mange forskjellige innholdsformene, kan tilby både hastigheten du trenger og sikkerheten som er så viktig, spesielt i tider som disse.
carole radziwill fødselsdato
Å være i stand til å oppdatere redaksjonen din umiddelbart, etter behov, er avgjørende i et krisescenario.
Tenk på hvor raskt coronavirus-situasjonen endrer seg i USA
Nye oppdateringer om testing, forebygging og protokoller dukker opp daglig. Merker må kunne oppdatere sitt eget pressemateriale for å gjenspeile den nye informasjonen raskt, og å vente på en IT-avdeling for å håndtere det - selv om det tar bare en dag - kan være katastrofalt for selskapets image.
Dette er en annen grunn til at en dedikert plattform med ikke bare de beste teknologiske mulighetene, men også en menneskelig redaksjon, er nøkkelen. Disse plattformene gir deg muligheten til å gjøre endringer umiddelbart, uten å vente på IT.
Saken med kriser er at de skinner et lys på både det som fungerer og det som mangler. Vi har sett en utrolig respons på vår nåværende krise av merkevarer i alle størrelser, akkurat som vi har sett enkeltpersoner trappe opp for å hjelpe hverandre i denne enestående tiden med behov.
Det er det vi alle får rett på. Og når det gjelder hva vi får feil - en av disse tingene, viser det seg, kan være hvor raskt du er i stand til å kommunisere med publikum. Det er ikke noe trivielt under en pandemi. Hvert øyeblikk teller. Er det digitale redaksjonen din opp til oppgaven?
