Dette er en av historiene om bygge noe fra nesten ingenting - finne på en idé, satse på deg selv og få det til å skje.
hvem er connie britton gift med
For femten år siden sto David Erickson ved et veikryss.
Han satte ned tid og krefter på å bygge en tjeneste for å la brukerne utføre skjermdeling og videokonferanse, men så begynte et konkurrerende selskap å tilby en lignende tjeneste gratis.
Så han bestemte seg for å gå inn i den gratis forretningsmodellen selv. Resultatet? FreeConferenceCall.com. (Bonusinnhold: Den store gratis suksessboken , en gratis e-bok.)
Begynnende med et domenenavn på $ 10 - 'det satt der på GoDaddy,' fortalte han meg - firmaet hans har vokst til en radarbeem under radaren. Her er noen av statistikken.
- Ni sifre i årlig inntekt
- Mellom 5000 og 7000 nye kunder om dagen
- Milliarder minutter av konferansesamtaler
- Verdensomspennende tjeneste med lokale oppringingsnumre i 60 land
- Online-møter med gratis skjermdeling og videokonferanse for opptil 1000 deltakere gratis. (Den delen er faktisk ny, starter i dag.)
Et nikkel et klikk
Jeg nådde ut til Erickson fordi jeg har brukt selskapet hans i lang tid - hovedsakelig fordi navnet var det første jeg tenkte på da jeg trengte å sette opp en gratis konferansesamtale. Selv når selskapet vårt har vokst, har vi aldri sett behov for å endre oss fordi det er bra igjen. I tillegg har alle våre gratis numre allerede programmert i telefonene sine.
Det viser seg at det var ganske mye det Erickson håpet ville skje da han startet selskapet i 2001.
'Ikke en eneste person annonserte under de tre søkeordene gratis, konferanse, og anrop i søkemotorene, 'sa han. 'Da var det GoTo.com ... det var din første PPC-reklame. Jeg fikk 'gratis konferansesamtale' med et klikk på et nikkel. '
Han var et 'enmannsband' den gang, sa Erickson og svarte på kundeserviceanrop klokka 3a.m., og 'fortsatte å innovere basert på alt jeg hørte fra kunder [ringte min]leilighet.'
Nå har han nesten 150 ansatte, hvorav de fleste jobber sammen med ham i Long Beach, California.
'Vi har ikke tatt noen institusjonelle penger og har ingen gjeld,' sa Erickson da jeg presset ham til å opplyse om det private selskapets inntekter. 'Ni sifre og lønnsomme' var så langt som han ville gå, og la til: 'Jeg vil at folk skal vite at vi ikke er risikostyrte, og ikke ser etter vår neste kapitalrunde.'
Forretningsmodellen
Så det åpenbare spørsmålet: Hvordan tjener FreeConferenceCall.com penger - spesielt i en verden der de fleste av oss tror vi har ubegrenset langdistanseanrop på mobilplanene våre?
Forklaringen, sa Erickson, er at langdistanse ikke egentlig er gratis; det er bare forhåndsbetalt. Hver gang du kobler deg til et annet nettverk, betaler telefonleverandøren nettleverandøren et gebyr, og kostnaden blir rullet inn i det du betaler som en del av den månedlige regningen. FreeConferenceCall.com tjener penger fordi det har avtaler med forskjellige telefonnettverk for å motta en del av disse avgiftene når brukerne ringer.
I tillegg driver selskapet FreeConferenceCall.com for Business, som er ganske stort i seg selv - brukere fra mer enn 800 000 bedrifter, inkludert nesten alle Fortune 500-selskapene.
Imidlertid er noen av de mer interessante bruksområdene som kunder har kommet opp med for ting Erickson sa at han aldri forventet da han lanserte. Her er fire av de beste han fortalte meg om:
Kringkastere
'Audio har alltid vært opptil 1000 deltakere,' sa han. 'Vi har så mange kringkastere, bønnegrupper, markedsførere på flere nivåer. Det fortsetter og fortsetter. '
Drosjesendere
'Vi har sett lastebilførere bruke det når de er utenfor rekkevidde av CB-radioer, og taxibusser som driver nettverk - en liten gruppe der de kan gi gode tips hvor virksomheten er.'
Familietreff
'Jeg er i Chicago som står utenfor et hotell, og jeg fortalte en fyr jeg jobbet for FreeConferenceCall.com. Han sa at et av familiemedlemmene hans døde, og jeg trodde kanskje en konferansesamtale ville fungere [for å ordne]. Han begynte å bruke, fikk familien sammen for planlegging - og nå bruker [hans] 60 år gamle søster og 70 år gamle søster den til å snakke med barnebarna sine. '
Undercover-politiet
Denne er sannsynligvis min favoritt: 'Vi hørte politimenn som brukte den, så de ser bare ut som om de er på mobiltelefonene sine, og de er ikke på en radio som kan skannes.'
Ikke glem å laste ned gratis e-bok , Den store gratis suksessboken og gi oss beskjed i kommentarene nedenfor hvis du har kommet med en annen kreativ bruk for denne typen tjenester.
