Steph Korey og Jen Rubio hadde et problem. Deres planlagte lansering av Away, et nytt bagasjemerke, nærmet seg raskt - og ingen av koffertene deres ville være klare til å selges i tide. Heldigvis hadde de to et sosialt media-triks pakket i sekken. De gjorde en påvist detaljhandelstaktikk, forhåndsbestillingen og en idé til en bok til en kampanje som gikk viral på Instagram og utover. - Som fortalt til Burt Helm
wcco tv-reporter tony berlin
Korey: Da desember nærmet seg, visste vi at vår første produksjon ikke skulle være klar i tide til jul. Likevel trodde vi at det er mange mennesker som har forferdelig bagasje. De bestiller gjerne noe på forhånd.
blond : Vi ønsket å få alle ombord i begynnelsen.
Korey: Hele tilblivelsen av Away var at Jen knuste kofferten. Hun har alle disse godt reiste vennene som kan anbefale hva som helst. Hun tuller med at hun kunne sende tekst, 'Hei, jeg trenger en kaffebar i Bangkok,' og de vil sende henne anbefalinger på et øyeblikk. Hun sms'et dem: 'Hei, jeg trenger en ny koffert,' og de var som: 'Jeg har ingenting.'
Blond: Vi hadde begge jobbet på Warby Parker, merkevaren for briller direkte til forbruker, og trodde vi kunne ta en lignende tilnærming med bagasje. Vi brukte de samme materialene som finnes i poser som koster over $ 700: robuste YKK-glidelåser, dobbeltsnurrende hjul som er veldig robuste og glir over flyplattetepper, tyske polykarbonatskjell som er både lette og sterke.
Korey: Vi tenkte at hvis folk som reiser hørte om oss fra en in-the-know venn, kunne vi gjøre reisen morsommere. Hvordan legger vi historien vår ut i universet på en måte som folk vil gjenta den? Jen hadde denne ideen om å lansere med en bok.
Blond: Det var ikke bare, la oss lage en bok
fordi vi ikke har noen bagasje klar. Det var en måte å samle en haug med folk for å snakke om bagasjen vår når den var tilgjengelig.
Korey: Vi intervjuet 40 virkelig interessante mennesker fra det kreative miljøet - forfattere, kunstnere, fotografer.
Blond: De representerte en rekke forskjellige kategorier, som mat og mote. Disse menneskene er ikke nødvendigvis kjente navn, men i kretsene deres er de veldig kjent og respektert.
Korey: Det var en vakker innbundet bok. Vi kalte det Stedene vi kommer tilbake til . Vi betalte ikke bidragsytere, men vi ga dem et gavekort til kofferten. I november 2015 solgte vi boka med et gavekort som kunne innløses for en koffert i februar. Det var egentlig en forhåndsbestilling med en gratis bok.
hvilken nasjonalitet er fett joe
Folk skrev om denne interessante boka - og nevnte deretter bagasjen vår.
De var begeistret for det. De hadde alle ganske store nettverk på sosiale medier. Vi laget 1200 bøker og solgte ut tidlig.
Blond: Vi var også i nærmere 100 gaveguider. I det første året overskred vi 12 millioner dollar i salg. Vi har nå solgt mer enn 100 000 kofferter.
Korey: Historiefortelling er en sentral del av markedsføringen vår. Vi tenker på hvilke historier vi kan mate til pressen og sosiale medier - ting som får folk til å legge merke til, ting folk vil dele og snakke om. I stedet for å tilby tradisjonell monogramming, kom Jen på denne fantastiske ideen om å samarbeide med noen få håndbokstaver. Hver kom opp med et tilpasset alfabet for Bort. Vi tok disse tilpassede alfabettene, la dem på nettstedet vårt og ga kundene muligheten til å velge stil og få kunstnere til å male sine initialer.
på kofferten. Du skyver ikke produktet ditt. Du lager ting som det er morsomt å snakke om, å skrive om, å dele.
