Et ledelsesinformasjonssystem (MIS) er en datamaskindatabase med finansiell informasjon organisert og programmert på en slik måte at det produserer regelmessige rapporter om drift for hvert ledelsesnivå i et selskap. Det er vanligvis også mulig å få spesialrapporter fra systemet. Hovedformålet med MIS er å gi ledere tilbakemeldinger om sin egen prestasjon; toppledelsen kan overvåke selskapet som helhet. Informasjon som vises av MIS viser vanligvis 'faktiske' data mot 'planlagte' resultater og resultater fra året før; dermed måler den fremgang mot mål. MIS mottar data fra bedriftsenheter og funksjoner. Noen av dataene samles automatisk fra datamaskinkoblede utsjekkingsteller; andre blir tastet inn med jevne mellomrom. Rutinemessige rapporter er forhåndsprogrammerte og kjøres med intervaller eller på forespørsel, mens andre blir innhentet ved hjelp av innebygde spørrespråk; skjermfunksjoner innebygd i systemet brukes av ledere til å sjekke status på datamaskiner på bordsiden som er koblet til MIS via nettverk. Mange sofistikerte systemer overvåker og viser også ytelsen til selskapets aksjer.
Redaktørens merknad: Leter du etter Cloud Backup for din bedrift? Hvis du ønsker informasjon som kan hjelpe deg med å velge den som passer best for deg, kan du bruke spørreskjemaet nedenfor for å få partneren vår, BuyerZone, til å gi deg informasjon gratis:
OPPRINNELSER OG UTVIKLING
MIS representerer elektronisk automatisering av flere forskjellige typer telle-, telle-, journalførings- og regnskapsteknikker, hvorav den klart eldste selvfølgelig var hovedboken som bedriftseieren holdt oversikt over sin virksomhet. Automatiseringen dukket opp på 1880-tallet i form av tabellkort som kunne sorteres og telles. Dette var stansekortene som fremdeles huskes av mange: de fanget inn informasjon av informasjon tastet inn på stansekortmaskiner; kortene ble deretter behandlet av andre maskiner, hvorav noen kunne skrive ut resultatene av tallene. Hvert kort tilsvarte det som i dag ville bli kalt en databaseoppføring, med forskjellige områder på kortet behandlet som felt. Verdensberømte IBM startet i 1911; den ble da kalt Computing-Tabulating-Recording Company. Før IBM var det C-T-R. Stansekort ble brukt til å føre tidsregistreringer og til å registrere vekter i skalaer. Den amerikanske folketellingen brukte også slike kort for å registrere og manipulere dataene. Da de første datamaskinene dukket opp etter andre verdenskrig, ble hullkortsystemer brukt både som frontend (mating av data og programmer) og som utdata (datamaskiner klippet kort og andre maskiner som ble skrevet ut fra disse). Kortsystemer forsvant ikke helt før på 1970-tallet. De ble til slutt erstattet av magnetiske lagringsmedier (tape og disker). Datamaskiner som bruker slike lagringsmedier, fremskyndet telleringen; datamaskinen introduserte beregningsfunksjoner. MIS utviklet seg som de mest avgjørende regnskapsfunksjonene ble datastyrt.
Bølger av innovasjon sprer de grunnleggende dyderne til sammenhengende informasjonssystemer over alle bedriftsfunksjoner og til alle størrelser av virksomheter på 1970-, 80- og 90-tallet. Innen selskapene utviklet store funksjonsområder sine egne MIS-muligheter; ofte var disse ennå ikke koblet til: ingeniør-, produksjons- og lagerbeholdningssystemer som ble utviklet side om side, noen ganger som kjørte på spesialutstyr. Personlige datamaskiner ('mikroer', PC-er) dukket opp på 70-tallet og spredte seg mye på 80-tallet. Noen av disse ble brukt som frittstående 'frø' av MIS-systemer som betjener salgs-, markedsførings- og personalsystemer, med oppsummerte data fra dem overført til 'mainframe'. På 1980-tallet dukket nettverks-PC-er opp og utviklet seg til kraftige systemer i seg selv på 1990-tallet i mange selskaper som fortrenger mellomstore og små datamaskiner. Utstyrt med kraftige databasemotorer, ble slike nettverk i sin tur organisert for MIS-formål. Samtidig, på 90-tallet, ble World Wide Web voksen, morphed inn på Internett med et visuelt grensesnitt, og koblet alle slags systemer til hverandre.
Midtveis i det første tiåret av det 21. århundre har den snevert forestilte ideen om MIS blitt noe uklar. Ledelsesinformasjonssystemer gjør selvfølgelig fortsatt jobbene sine, men deres funksjon er nå en blant mange andre som mater informasjon til folk i virksomheten for å hjelpe dem med å administrere. Systemer er tilgjengelige for datamaskinstøttet design og produksjon (CAD-CAM); datamaskiner overvåker industrielle prosesser innen kraft, kjemikalier, petrokjemi, rørledninger, transportsystemer, etc. Systemer administrerer og overfører penger over hele verden og kommuniserer over hele verden. Nesten alle viktige administrative funksjoner støttes av automatiserte system. Mange arkiverer nå skatten sin via Internett og får tilbakebetalingen (eller penger som trekkes) automatisk trukket fra bankkontoer. MIS var altså den først hovedsystem i informasjonsalderen. For tiden kommer initialene IT til universell bruk. 'Informasjonsteknologi' er nå kategorien for å betegne alle programvare-maskinvarekommunikasjonsstrukturer som i dag fungerer som et virtuelt nervesystem i samfunnet på alle nivåer.
MIS OG SMÅ FORRETNINGER
Hvis MIS er definert som en datamaskibasert sammenhengende ordning av informasjon som hjelper administrasjonsfunksjonen, driver en liten bedrift som driver til og med en enkelt datamaskin som er riktig utstyrt og tilkoblet, et administrasjonsinformasjonssystem. Begrepet var tidligere begrenset til store systemer som kjører på mainframes, men det daterte konseptet er ikke lenger meningsfylt. En medisinsk praksis med en enkelt lege som kjører programvare for fakturering av kunder, planlegger avtaler, koblet via Internett til et nettverk av forsikringsselskaper, kryssbundet til regnskapsprogramvare som er i stand til å kutte sjekker, er de facto en MIS. På samme måte har en liten produsentens reporganisasjon med tre rektorer på veien og en administrativ leder på hjemmekontoret et MIS-system, det systemet blir koblingen mellom alle delene. Det kan lenke til lagersystemene, håndtere regnskap og fungerer som basis for kommunikasjon med hver representant, hver bærer en bærbar datamaskin. Nesten alle små bedrifter som driver med rådgivning, markedsføring, salg, forskning, kommunikasjon og annen tjenesteyting har store datanettverk som de distribuerer betydelige databaser på. MIS har blitt voksen og har blitt en integrert del av småbedrifter.
Men mens nesten alle selskaper nå bruker datamaskiner, har ikke alle ennå foretatt den slags integrasjon som er beskrevet ovenfor. Å ta det siste trinnet har imidlertid blitt mye lettere - forutsatt at det er gode grunner til å gjøre det. Motivasjonen for å organisere informasjon bedre kommer vanligvis fra uorden; å bestille igjen det som allerede er bestilt, og sitte i esker et eller annet sted, fordi selskapet kontrollerer inventaret dårlig. Motivasjon kan oppstå også fra å høre om andre som utnytter en ressurs, som en kundeliste, mens eierens egen liste er i seksten stykker overalt. Noen ganger er det også grunner til ikke automatisere ting for mye: i moderne tid kan en bedrift slite dødt fordi 'nettverket er nede.'
Oppgradering av informasjonssystemet begynner vanligvis med å identifisere et slags problem og deretter søke etter en løsning. I den prosessen kan en kunnskapsrik ressursperson hentet fra utsiden gi mye hjelp. Hvis problemet for eksempel er for stort, vil løsningen av problemet ofte bli utgangspunktet for et nytt informasjonssystem som berører mange andre aspekter av virksomheten. Det første spørsmålet en konsulent sannsynligvis vil stille, vil dreie seg om hvordan ting håndteres nå. I beskrivelsen av prosessen vil oppdagelsen av potensielle løsninger begynne. Det er vanligvis en god ide å ringe til to eller tre servicefirmaer for innledende konsultasjoner; disse koster sjelden penger. Når eieren føler seg komfortabel med en av disse leverandørene, kan prosessen bli utdypet.
Bedriftseieren har muligheten til å kjøpe forskjellige programvarepakker for ulike problemer, og deretter gradvis koble dem til et system ved hjelp av en verdiøkende forhandler (VAR) eller en systemintegrator. Denne løsningen er trolig best for småbedrifter med færre enn 50 ansatte. Større selskaper kan i tillegg også utforske alternativene som tilbys av applikasjonstjenesteleverandører eller administrasjonstjenesteleverandører (henholdsvis ASP og MSP, samlet referert til som xSP) når de installerer ERP-systemer og tilbyr webtjenester. ASP-er leverer avanserte forretningsapplikasjoner til en bruker fra et sentralt nettsted. MSP tilbyr tjenester på stedet eller nettbasert systemadministrasjon til et selskap. ERP står for 'enterprise resource planning', en klasse med systemer som integrerer produksjon, innkjøp, lagerstyring og økonomiske data i et enkelt system med eller uten nettfunksjoner. ERP-er er veldig populære blant større og mellomstore selskaper, men trengte i økende grad også inn i småbedriftene på midten av 2000-tallet.
BIBLIOGRAFI
'Historie om IBM-; 1910-tallet.' IBM. Tilgjengelig fra http://www03.ibm.com/ibm/history/history/decade_1910.html. Hentet 15. april 2006.
har taylor caniff en kjæreste
Laudon, Kenneth C. og Jane Price Laudon. Management Information Systems: Administrere det digitale firmaet . Prentice Hall, 2005.
'Learning Zone-; MIS: Time to stuper into automated systems.' Printing World . 6. april 2006.
Shim, Jae K. og Joel F. Siegel. Vest Pocket Guide to Information Technology . John Wiley & Sons, 2005.
Torode, Christina. 'xSPs revurder forretningsmodeller.' Computer Reseller News . 15. juli 2002.
Redaktørens merknad: Leter du etter Cloud Backup for din bedrift? Hvis du ønsker informasjon som kan hjelpe deg med å velge den som passer best for deg, kan du bruke spørreskjemaet nedenfor for å få partneren vår, BuyerZone, til å gi deg informasjon gratis:
Redaksjonell avsløring: Inc. skriver om produkter og tjenester i denne og andre artikler. Disse artiklene er redaksjonelt uavhengige - det betyr at redaktører og journalister undersøker og skriver på disse produktene uten påvirkning fra markedsførings- eller salgsavdelinger. Med andre ord, ingen forteller våre journalister eller redaktører hva de skal skrive eller å inkludere noen spesiell positiv eller negativ informasjon om disse produktene eller tjenestene i artikkelen. Artikkelens innhold er helt etter skjønn av reporter og redaktør. Du vil imidlertid merke at vi noen ganger inkluderer lenker til disse produktene og tjenestene i artiklene. Når leserne klikker på disse lenkene og kjøper disse produktene eller tjenestene, kan Inc bli kompensert. Denne e-handelsbaserte annonseringsmodellen - som alle andre annonser på artikelsidene - har ingen innvirkning på redaksjonell dekning. Journalister og redaktører legger ikke til disse linkene, og de vil heller ikke administrere dem. Denne reklamemodellen, som andre du ser på Inc, støtter den uavhengige journalistikken du finner på dette nettstedet.
