Hvor mye gjenspeiler et appikon eller en logo merkevaren din?
Det er et spørsmål alle småbedriftseiere trenger å stille.
Og det er en utrolig stor bedrift som er nødvendig å spørre - spesielt en med 134 944 ansatte og en markedsverdi på 838,3 milliarder dollar (ansett verdens mest verdsatte selskap foran Amazon og Apple ).
Jeg startet karrieren min ved en oppstart som ledet en grafisk designgruppe og til slutt en produktdesigngruppe. Jeg opprettet en gang alle ikonene for en skiltemaskin, da Adobe-produktene var i spedbarnsstadiet. Jeg fiklet over hver piksel. Senere, da jeg drev et lite kreativt byrå, møtte jeg kunder og snakket om veldig spesifikke farger for logoer - så spesifikke at folk flest ikke en gang ville vite forskjellen selv om vi viste dem side om side. Jeg vet at merkevarebygging og design ikke er en enkel prosess.
Nylig, Microsoft viste meg de nye ikonene for Microsoft Office (vist ovenfor) like før den offisielle lanseringen. Jeg må si, ved første øyekast lurte jeg på hva slags lattes de serverer i Redmond. Spesielt ikonet for Microsoft Word har en fargeprøveutforming som er ment å formidle fremtiden for samarbeidsarbeid, men ser også litt ut som et av de kortene du bruker på Home Depot for å plukke ut stue maling.
hva er alicia keys nasjonalitet
Dette er en utrolig vanskelig prosess i de fleste tilfeller, men jeg kan forestille meg at det er enda vanskeligere for en app mange av oss bruker til daglig. Og jeg får det de prøver å gjøre - jeg har varmet opp til ikonene, mest fordi jeg vet at Word er mer enn en app for å skrive dokumenter. Si hva du vil om åpne kontorer, men sannheten er at vi alle sammen hiver oss rundt salongbord og sitter på sofaer på jobben med jevne mellomrom. Jeg har møter om dagen når jeg veileder studenter der alle sitter på en telefon som sitter på sofaer ved en peis. Det er en sprø kontekstualisering.
'Hver gang noen berører ikonene våre, sier det noe om merkevaren vår,' sier Jon Friedman, GM for erfaringer og utstyrsdesign hos Microsoft.
Han forklarte meg hvordan Office-ikonene er noe milliarder brukere ser på daglig basis. Det handler om førsteinntrykk, men det handler også om forventningene . Teamet hans tok et helt år på å redesigne Office-merkevaren, med fokus på ikonene. Han sier at brukerne har forventninger til hva som vil skje etter at de ser et ikon eller en logo.
Sist Microsoft oppdaterte ikonene sine for Office, var helt tilbake i 2013. Jeg husker at ikonet endret seg helt tilbake til 2003 da Word begynte å bli mer enn en tekstbehandler, og til og med før det. Det morsomme for meg er at vi har en tendens til å danne dette rare følelsesmessige båndet med ikoner og logoer. Vi vet disse appene bruker vi dem konstant. Vi danner et obligasjonslån med FedEx eller Starbucks. Friedman fortalte meg at en del av utfordringen er å appellere til et bredt spekter av brukere fra hele verden, ikke bare amerikanske kunder.
Det er en stor takeaway her fra ethvert selskap som prøver å finne merkevarebygging.
Det er mer enn et ikon. Det er faktorer som lojalitet, tillit, aksept - i utgangspunktet ser folk merkevaren din som en venn . Kunder har samme lojalitet når det gjelder bilmerker, kaffe og til og med der de kjøper stiftemaskiner på Target. Du kan si at en stor grunn til at Amazon er så vellykket, er på grunn av lojalitet. Folk kommer inn i Amazonas vane.
shay carl butler nettoformue
Spørsmålet å stille er - hva sier merkevaren og markedsføringen om det du tilbyr kundene? Og sier den hva du virkelig vil at den skal si? Dette er en vanskelig, nesten tarmknusende prosess for mange av oss. Merkevarebygging er ikke en øvelse i å velge farger og skrifttyper. Det er en mer grunnleggende, guttural handling. Du prøver å håndtere forventningene, hva som skjer etter første klikk eller første øyekast. Det er fristende å gjøre det til en rask prosess, men sannheten er - hvis Microsoft tok et år, hvor lang tid bør du ta?
