Når du skriver en e-post, vil du vanligvis ha svar. Derfor skrev jeg nylig om den beste måten å starte en e-post på. (Hint: 'Hei,' Hei 'eller' Hei '. Og omtrent elleve første setninger som ganske mye garanterer at resten av e-posten din ikke blir lest.)
La oss nå se på motsatt ende av e-postene dine: Lukkingen din. Hvordan du lukker en e-post påvirker også dramatisk sannsynligheten for at mottakeren vil svare.
I følge Brendan Greenley på Boomerang Dette er de mest populære e-postavslutningene som finnes i over 350 000 e-posttråder:
- 'Takk'
- Hilsen
- 'Jubel'
- 'Med vennlig hilsen'
- 'Takk på forhånd'
- 'Takk skal du ha'
- 'Beste'
- 'Vennlig hilsen'
Ingen overraskelser der (bortsett fra kanskje det med vennlig hilsen ordet jeg ble lært å bruke på barneskolen da vi lærte å skrive brev, har helt klart død en fryktelig død.)
Men la oss nå rangere disse nedleggelsene når det gjelder svarprosent:
hvem er justina valentine gift med
- 'På forhånd takk' 65,7 prosent
- 'Takk' 63 prosent
- 'Takk' 57,9 prosent
- 'Skål' 54,4 prosent
- Vennlig hilsen 53,9 prosent
- Hilsen 53,5 prosent
- Med vennlig hilsen 52,9 prosent
- 'Beste' 51,1 prosent
? Mens du kanskje tror at en sving på 8 til 10 poeng i svarprosenten mellom en eller annen form for 'hilsen' og en eller annen form for 'takk' ikke betyr noe, tenk igjen. Hvis du endrer hilsenen fra 'hilsen' til 'takk', kan det resultere i at 10 prosent mer svarer på e-postene dine - enten du er kald på e-post, ber om en tjeneste eller prøver å koble til - noe som betyr at det er absolutt verdt det.
hvor gammel er jozy altidore
Og det er enda mer verdt det hvis du ikke har brukt noen form for lukking i det hele tatt. Svingen er enda mer signifikant sammenlignet med en svarprosent på 47,5 prosent for alle e-postmeldinger i studien.
Gitt, du kan være en fan av 'Hilsen' eller 'Best'. Men problemet er at stengingene høres for formelle ut - selv om du ikke kjenner personen du sender e-post til.
Kommunikasjon i alle former har blitt mer uformell. Profesjonalitet er viktig ... men det er også å etablere rapport. (Igjen, du kan ønske deg mindre uformelle tider, men som Marlo fra Ledningen vil si , 'Du vil at det skal være en vei ... men det er den andre veien.')
Så hva skal du gjøre?
Først, alltid inkluderer en avslutning når du starter en e-postkjede. Enhver avslutning - til og med 'Best' - fungerer bedre enn den generelle svarprosenten for alle e-poster. Når du er i svarmodus, er det greit å hoppe over avslutningen.
Hvis vi har utvekslet e-post hele morgenen, er det ikke nødvendig å si 'Takk på forhånd' hver gang. Faktisk, det vil snart høres ut som 'Takk på forhånd' er en del av signaturen din, noe som betyr at all oppriktighet du hadde tenkt å formidle er tapt.
jurnee smollett-bell nettoformue
Deretter, avslutt e-postene dine med 'Takk på forhånd', 'Takk' eller 'Takk.' (Min favoritt er 'Takk.' 'Takk på forhånd' høres for overmodig ut, selv om det helt klart fungerer.)
Og viktigst av alt, tenk på hva du ber om.
Den beste måten å få svar på er å tilby noe , ikke spør.
Noe som selvfølgelig også er den beste måten å nettverke på.
