Det er velkjent at økonomiske insentiver i liten grad motiverer mennesker. Forskning viser at lønnsøkninger ikke vil gjøre ansatte til produktivitetsmaskiner. Faktisk gir kreative mennesker bonuser demotiverer dem og fører til dårligere ytelse.
Hva vil egentlig arbeidere ha? Empati.
molly roloff kjæreste joel 2016
Ifølge en studie fra 2018 rapportert om av CNBC , 60 prosent av de ansatte ville ta et lønnskutt for å jobbe for en 'empatisk organisasjon'. Psykologer kategoriserer generelt empatiske arbeidsplasser etter støttende følelsesmessige forbindelser, positive forhold, mening og formål.
For de ansatte i undersøkelsen har visse utstillinger av empati mer betydning, inkludert:
- Tilbyr fleksible timer og arbeidsplaner for å fremme balanse mellom arbeid og privatliv
- Å forstå behovet for å ta fri for familiesaker og omsorg
- Å skape et klima for å snakke om utfordringer
- Å anerkjenne prestasjoner og milepæler
Facebook, Alphabet, Linkedin og Netflix rangert høyest på den siste Global Empathy Index, en årlig rangering av virksomheter basert på hvor empatisk de er.
Å skape en mer empatisk organisasjon
Empati kan læres, sier Senter for kreativt lederskap . Her er noen måter du kan øke din EQ (din empatikvotient, det vil si), fra og med i dag:
hvor mye er erin moran verdt
Lytt ikke-fordømmende
Bruk aktive lytteferdigheter for å få innsikt, inkludert:
Reflekterende: 'Det jeg hører deg si er ...' eller 'Det høres ut som ...'
Bekreftende: Smilende, nikkende eller og korte verbale bekreftelser som 'Jeg ser' eller 'mmhmm'
Oppmuntrende: 'Og da?'
Øv på pause
I et forsøk på å være behjelpelig, hopper vi ofte inn for å fullføre folks setninger, gi råd eller avbryte. I løpet av en samtale i dag, vent fem sekunder før du svarer. Det er ubehagelig, men du vil bli overrasket over hvor effektivt det er å øve på å si ingenting. Stillhet kan være veldig kraftig.
beth smith chapman vekttap
Erstatt rådgivning med nysgjerrighet
I stedet for å gi din mening, still spørsmål for å bedre forstå den andres perspektiv som:
- Hva føler du om det?
- Kan du fortelle meg mer?
- Hva mener du?
- Hva vil være nyttig?
- Hva lager du av det?
Hvis du er leder eller leder, kan du jobbe med å finpusse emosjonell vokabular slik at du kan bli flinkere til å oppdage og navngi følelsene hos andre mennesker. Selvbevissthet er den sikreste veien til empati for andre.
Liker du denne spalten? Registrer deg til abonner på e-postvarsler og du vil aldri savne et innlegg.
