Michael Dubin bidro til å være banebrytende for den moderne forretningsmodellen for direkte-til-forbruker, etter medstifter Dollar Shave Club i 2011. Men hvis du forventer at han vil anbefale den samme veien til dagens gründere, tenk igjen.
'Det er enkelt og rimelig å spinne opp et DTC-nettsted akkurat nå,' sa Dubin onsdag under en Inc. Real Talk-strømbegivenhet. 'Men jeg tror merkevarer som starter i dag, vil være lurt å tenke: Hvordan kommer de på omnichannel-distribusjon så fort de kan?'
Dubin forlot Dollar Shave Clubs kontorer 10. mars 2020 - syk med Covid-19 på den tiden - og gikk aldri tilbake. I januar solgte han sin interesse for virksomheten og gikk av som administrerende direktør . Han er fortsatt styremedlem for det Unilever-eide merkevaren. I løpet av tiåret ved roret hadde Dubin tilsyn med en periode med eksplosiv forretningsvekst, som kulminerte med Dollar Shave Clubs salg til Unilever i 2016 for rundt 1 milliard dollar i kontanter. Han ble også kjent som en markedsføringsekspert, med hovedrollen i komiske og offbeat reklame som ble viral og hjalp til med å popularisere oppstarten hans.
Hans råd til oppstartsgrunnleggere nå er merkbart forskjellig fra lekeboken han fulgte for 10 år siden. Her er Dubins fire beste takeaways for dagens gründere:
Wayne Brady la oss gjøre en avtale lønn
1. Direkte til forbruker er ikke lenger en konkurransefortrinn.
I 2011, sier Dubin, var DTC-forretningsmodellen alt du trengte for å skille seg ut. Det var billigere og mer praktisk for forbrukerne, og Dollar Shave Club klarte å fange sine større konkurrenter flatbenet.
hvor gammel er bella ramsey
I dag er en stor del av e-handel DTC, inkludert private merker hos store merker som Target, Amazon og Walmart - noe som hjelper til med å forklare hvorfor Dollar Shave Club begynte å eksperimentere med mursteinstrategier etter å ha blitt anskaffet. Andre innfødte DTC-merker, inkludert Warby Parker, Casper og Glossier, har gjort det samme de siste årene.
'Mitt råd som jeg gir nå, til alle som begynner, er at du absolutt må tenke på en omnichannel-strategi fra første dag,' sa Dubin.
2. Det er lettere enn noensinne å starte en oppstart - og mye vanskeligere å lykkes.
Utfordringen for dagens grunnleggere er ikke lenger å starte oppstart, sier Dubin. Det bryter gjennom støyen og får bevissthet i et stadig overfylt marked, der online annonsering ofte virker begrenset til plattformer som Facebook, Google og Amazon. 'Du konkurrerer ikke bare med folk i din kategori om øyeepler,' sa Dubin. 'Du konkurrerer mot jerky, biffkniver, treningsballer og alt annet.'
På Dollar Shave Club, bemerker Dubin, å tiltrekke seg kunder ble dyrere når selskapets første bølge av popularitet gikk. Det er to løsninger på dette problemet, sa han: 'Enten sier du at det er OK å betale mer, og økonomien din viser det, eller du må finne et annet sted eller en måte å fortelle historien din om.'
hsn-vert har psykisk sammenbrudd
Kanskje det betyr en annen detaljhandelsstrategi. Kanskje det betyr å utforske nyere sosiale medieplattformer som TikTok eller Clubhouse. Uansett må du være kreativ for å nå fremtidige kunder.
3. Bedrifter vil trives når de kommer tilbake til kontoret.
Noen mennesker tror at mange bedrifter vil operere eksternt når pandemien går over. Kall Dubin en skeptiker. 'Denne ideen om at vi alle bare skal jobbe eksternt, tror jeg, er BS,' sa han. 'Business er en lagidrett, og lagidrett trenger lagkjemi. Det er veldig vanskelig å fremme teamkjemi når du er fjernkontroll. '
Den fysiske nærheten til andre mennesker og muligheten til å sprette kreative ideer av de rundt deg, sier han, er like mye et menneskelig behov som en forretningsbehov. 'Jeg blir pumpet for å dra tilbake til hvilket som helst kontor på et eller annet tidspunkt,' sa han. 'Bare å kjøre av energien til å kollidere med forskjellige mennesker hver dag.'
4. Bevisst kapitalisme er fremtiden for amerikanske virksomheter.
Siden han gikk av som administrerende direktør, sier Dubin at han har brukt mye tid på å reflektere over bevisst kapitalisme. Bedrifter i dag 'må gjøre mye bedre' for å vurdere prioriteringer utover ren økonomisk gevinst, sa han. 'Alt jeg gjør videre, må være på høyre side av argumentet.'
For Dubin kan bevisst kapitalisme ta mange former. Det kanskje mest åpenbare er å starte virksomheten din som et B-selskap, noe som juridisk sett krever at du prioriterer både formål og fortjeneste. Andre profittbedrifter, sier han, bør ta stilling til spørsmål som timelønn eller mangfold i styrerommet, eller til og med offentlig støtte folkevalgte hvis politikk stemmer overens med selskapets verdier. Med andre ord, enhver handling for å heve støtte til bevisst kapitalisme er god.
