Hoved Lede Med fem korte ord delte Jeff Bezos bare en brutal sannhet de fleste aldri lærer

Med fem korte ord delte Jeff Bezos bare en brutal sannhet de fleste aldri lærer

Horoskopet Ditt For I Morgen

Jeff Bezos ga ut sitt siste aksjonærbrev som administrerende direktør i Amazon torsdag. Brevet inneholder mer enn 5600 ord som dekker Bezos 'visjon for fremtiden og hans forsvar for Amazons historie.

(Bonusinnhold: Min splitter nye eBok, Jeff Bezos angrer ingenting , er nå tilgjengelig, gratis. Last ned her .)

Hvis du vil fange det viktigste punktet, er det bare fem korte ord som begynner omtrent 5 prosent av veien.

Det er her Bezos deler en enkel, brutal sannhet som så mange mennesker aldri lærer seg, før de brukte resten av brevet for å gjøre sitt påstand om at Amazon faktisk lever opp til dette idealet.

De fem ordene? ' Lag mer enn du spiser . '

Her er sammenhengen:

Hvis du vil lykkes i virksomheten (i livet, faktisk), må du skape mer enn du spiser. Målet ditt bør være å skape verdier for alle du omgås. Enhver virksomhet som ikke skaper verdi for dem den berører, selv om den virker vellykket på overflaten, er ikke lenge for denne verdenen. Det er på vei ut.

Hva gjør dette til en så dyp og likevel vanskelig uttalelse?

Vel, gå inn på en hvilken som helst handelshøyskole i verden, så vil du raskt høre folk snakke om 'verdiskaping' og 'verdifangst.'

De virker som ganske enkle begreper, nesten selvdefinerende, men de er i konstant konflikt.

Spenningen oppstår fordi interessenter ikke alle har de samme interessene, og fordi verdiskapning - som Bezos sier, både i næringslivet og i livet - måles best på veldig lang sikt.

Men jo mindre verdi et selskap skaper til enhver tid, desto mer press kan det være å fange hvilken verdi som finnes. La oss illustrere ved å gjøre denne setningen til et spørsmål og bruke den på enhver bedrift eller enhver person du møter:

  • Skaper denne virksomheten mer enn den bruker?
  • Skaper denne personen mer enn han eller hun bruker?

Og la oss være rettferdige og slå på oss selv:

  • Skaper jeg mer enn jeg konsumerer, i forholdet mitt, i mitt yrkesliv og virksomheten jeg driver?

Det blir en veldig effektiv måte å begynne å tenke på om dette er en person du vil tilbringe tid med eller en bedrift du vil være involvert i - eller omvendt, om det sannsynligvis vil være givende eller giftig for andre mennesker å tilbringe tid eller gjøre forretninger med deg.

Selvfølgelig er det en ting å hevde at du har skapt verdi; det er en annen å sikkerhetskopiere. I løpet av resten av brevet gjør Bezos sin sak for stort sett hele spekteret av interessenter.

Jeg tror ikke jeg noen gang har sett en annen administrerende direktør forsøke å bryte ned selskapets status i verden så kvantifiserbart. Blant interessentene:

Individuelle aksjonærer

Bezos er verdt nesten 200 milliarder dollar som et resultat av å starte og bygge Amazon, og han hevder raskt at 7/8 av selskapets totale eierskap, 'som representerer $ 1,4 billioner av velstandsskaping,' holdes av andre mennesker, for eksempel:

'Pensjonskasser, universiteter og 401 (k) s, og de er Mary og Larry, som sendte meg dette notatet helt ut av det blå akkurat da jeg satte meg ned for å skrive dette aksjonærbrevet.'

(Notatet er en fin touch; det er fra et par som sier at de kjøpte to aksjer i Amazon da det først ble offentliggjort og solgte dem bare nylig da sønnen ønsket å kjøpe et hus.)

I fjor hadde Amazon en nettoinntekt på 21,3 milliarder dollar, så det er hans tall for aksjonærverdien.

Ansatte

Dette har vært sent på Amazon - hvordan det behandler sine ansatte, i lys av fagforeningsstemmer (mislykket) og dårlig publisitet over pauser på badet og sikkerhet på arbeidsplassen.

Bezos adresserer de to siste punktene andre steder, men skriver også at 'ansatte tjente 80 milliarder dollar, pluss ytterligere 11 milliarder dollar for å inkludere fordeler og forskjellige lønnsskatter, til sammen 91 milliarder dollar.'

hvor gammel er bob seger

Tredjeparts selgere

En annen konstant kilde til offentlig spenning, men Bezos sier at tredjepartsselgere på slutten av dagen tjente mellom 25 og 39 milliarder dollar i fortjeneste som følge av salg på Amazon i fjor. 'For å være konservativ her, går jeg med 25 milliarder dollar.'

Kunder

Jeg syntes denne siste analysen var interessant, ettersom Bezos beregner et argument for hvor lang tid det er spart ved å foreta online-kjøp med Amazon, i motsetning til kostnadsbesparelser (eller, spesielt, å unngå merverdiavgift, for mange kunder), og prøver å sette en dollar verdi på det.

Han kommer med 75 timer per år, multipliserer det med $ 10 i timen (hvis tid er ikke verdt det?), Og trekker fra kostnadene for et Prime-medlemskap for å komme opp med $ 630 per Prime-medlem. Med 200 millioner medlemmer beregner han verdiskapningen (og faktisk fanger) til 126 milliarder dollar.

Legg alt sammen, og Bezos foreslår at Amazon hvert år skaper 301 milliarder dollar for disse fire store klassene av interessenter.

Er det rom for kritikk? Alltid. Er konkurrenter og forsyningskjeder en del av listen over interessenter, for eksempel? Hvor passer de inn i denne analysen?

Men som et sammenhengende argument for å prøve å sikkerhetskopiere sin påstand om at Amazon lever opp til de fem korte ordene - skape mer enn du spiser - synes jeg det er en passende forsømmelse.

(Ikke glem den gratis eBoken: Jeff Bezos angrer ingenting . )