Jeg er litt introvert - og likevel har jeg lært å elske å møte nye mennesker og være i kontakt med fremmede. Min hemmelighet? Jeg har et mentalt jukseark med go-to-setninger som nesten alltid vekker positive reaksjoner hos nye mennesker.
Dette er isbrytere og aktivatorer. De kan hjelpe selv den mest innadvendte personen til å gnist engasjement og bli mer karismatisk. Jeg er glad for å dele dem nedenfor, sammen med litt innsikt i hvordan og hvorfor de fungerer.
Valgfritt: I et forsøk på å sikre at jeg husker disse setningene i øyeblikkets varme, kom jeg opp med et akronym for hver gruppering: CIRCLES, som står for Hjertlighet, Interesse, anerkjennelse, utfordringer, grenser, entusiasme og støtte .
Jeg tror de fleste som begynner å bruke dette systemet raskt vil internalisere det. Du vil også oppdage at du naturlig erstatter forslagene nedenfor med dine egne go-to-setninger - ting som ruller mer naturlig av tungen din. Men disse vil komme i gang.
Hjertlighet
Ordet hjertelig har to motstridende betydninger: 'oppriktig hengivenhet og vennlighet' og 'formell høflighet.' Jeg bruker det her med en mening som er et sted i midten.
Disse første setningene i hjertelighetsgruppen er de enkleste - introduksjonene som gir et positivt inntrykk og setter tonen for det som følger. De er også noen av de mest grunnleggende setningene du sannsynligvis har blitt anbefalt å bruke siden barnehagen.
1. 'Hei' / 'Farvel' / 'God morgen.'
Ja, vi begynner med det mest grunnleggende og enkle, men mange bryr seg ikke med dem. Tenk deg den siste opplevelsen din ved DMV, og gjør det motsatte.
2. 'Jeg er glad for å se deg.'
Jeg elsker denne setningen som en hilsen, siden den er høflig, men også full av mening. (Ekstra poeng for 'Jeg er ALLTID glad for å se deg.' Selvfølgelig fungerer det når du også møter nye mennesker - bare endre det til noe som 'Jeg er veldig spent på å møte deg.')
3. 'Vennligst' / 'Takk.'
Å være høflig koster ingenting. Dette er slags innledende setninger som er iøynefallende av deres fravær.
4. 'Etter deg.'
Eller et uttrykk som du subtilt antyder at du vil gjøre en liten tjeneste for noen.
5. 'Du er velkommen.'
Det er en stor kjæledyrskikk for meg når folk sier 'Ikke noe problem' i stedet for 'Du er velkommen.' Å bruke denne setningen ser ut til å be om en positiv reaksjon hos andre også.
6. 'Dr./Professor/Officer/etc.'
Vi lever i en uformell verden for det meste, men stol på meg på denne. Hvis noen har oppnådd en grad eller en stilling med en tittel, har de lagt mye av livets krefter på å oppnå og perfeksjonere den. Så adresser dem ved det, minst en gang i samtalen din. Selv om de svarer med: Nei, vær så snill, ring meg Bill, vil de sette pris på det.
Renter
Hjertlighet er trinn ett; ærlig talt handler det om så langt som mange mennesker kommer. Tenk på hvor mange ganger du har vært på et nettverksarrangement eller i en sosial situasjon der du og en annen person ikke kan holde samtalen i gang 'hallo'.
For å ta ting litt lenger, tenk på hva de fleste liker å snakke om mer enn noe annet i verden: seg selv! Gi dem en mulighet. De vil sannsynligvis åpne seg. Noen få eksempler:
7. 'Kan du fortelle meg om ...'
Fortell meg om hva? Hva som helst! Hvor fikk du den jakken? Hvilken transportmåte tok du for å komme hit? Hva er den beste ferien du har vært på? Hvem er personen du vil møte i kveld og hvorfor?
Alt for å gi den andre en sjanse til å begynne å snakke om det han eller hun vil, tror eller har opplevd.
8. 'Jeg hørte at du har en flott historie om ...'
Dette fungerer tydeligvis bare hvis du faktisk vet noe som den andre personen kan være villig til å dele. Det er effektivt fordi du gir den andre personen et forsøk på at du virkelig er interessert i hva det er du ber dem snakke om.
9. 'Dette er John, han er veldig flott ...'
Boom, samme ting. Selvfølgelig, i dette tilfellet må du introdusere personen for en tredje person, men det gjør underverker. Du inviterer i utgangspunktet en annen person til å holde retten for et publikum. For noen mennesker er det ikke noe større kompliment.
Anerkjennelse
Anerkjennelse er relatert til interesse, men det tilfører en reaksjonskomponent. Du forteller ikke bare personen at du er interessert i dem, du bekrefter at de har hatt noen form for innvirkning på deg. Det antar en av de mørkeste fryktene som de fleste av oss bærer inne et sted: at vi ikke har innvirkning på andre mennesker.
Når hver av disse setningene brukes oppriktig, indikerer det for en annen person at de har verdi i dine øyne. Hvordan kan noen unnlate å reagere positivt?
10. 'Jeg er veldig imponert over måten du ...'
Igjen: Fullfør setningen slik du kan. Hvis du kjenner personen litt, kan du si at du er imponert over hvordan de alltid har gode historier om helgen, eller alltid spiser sunn mat på kontoret. Kjenner du dem ikke? Bli imponert over hvordan de klarer å bære vesken og kåpen samtidig. Bare gjenkjenn noe om dem, og fortell dem.
11. 'Du skjønner kanskje ikke dette, men ...'
Denne er som det siste forslaget, kvadratisk. Vi lurer alle på hva andre mennesker synes om oss. Her forteller du dem - forhåpentligvis om noe flott. (Andre lignende setninger: 'Folk elsker at du ...' og 'Jeg vil gjerne lære å [kle / lukke en avtale / lage småprat / osv.] Så godt som du gjør.')
12. 'Jeg tok ditt forslag ...'
Hvis du har hatt minst en tidligere interaksjon med noen, kan dette være en fantastisk setning. Kanskje du tok deres forslag - og gikk tilbake og fikk mastergraden. Kanskje du aldri har møtt dem før i dag, men på deres råd prøvde du de små krabbekakene som servitørene tilbød. Folk liker å gi råd som andre mennesker følger, spesielt når det fungerer.
13. 'Du hadde rett.'
Alle elsker å høre dette. Spesielt hvis du er en rask tenker som er stolt av å fremme andres ideer, stol på meg: Ta pusten og erkjenn at den andre personen hadde en god ide. Å fortelle dem at du tror de har rett, vil føre dem til å like deg mer.
Utfordringer
De fleste av oss vil gjøre det bedre - og vi er ofte i stand til å forbedre oss mest effektivt når noen forteller oss at de tror vi har rom for å gjøre det. Jeg husker at jeg fortalte en gammel sjef om et kupp jeg hadde trukket av - bare for å ha ham oppe og utfordre meg til å gjøre det enda bedre. Det er vanskelig å forklare, men det faktum at han ikke var fornøyd gjorde meg mindre fornøyd, og jeg løp ut for å sette hans forslag ut i livet.
13. 'Jeg har lagt merke til hvor god du er ...'
Du kan se her hvordan dette bygger på gjenkjennelsessetningene fra forrige avsnitt. 'Du er god på X ... Jeg tror du vil bli enda bedre på Y.'
14. 'Jeg tror du kan gjøre det bedre.'
På den ene siden er dette en erkjennelse av at uansett hvilke resultater personen har oppnådd, er de ikke nok. Men på den annen side er det artikulert som en tillitserklæring. Bra spilt.
15. 'Hmmm. Jeg lurer på hvordan vi skal løse dette. '
Dette antyder solidaritet - at du og personen du snakker med er en del av et team. Du kan bruke den effektivt med folk du kjenner godt eller jobber med ('Hvordan skal vi få flere kunder?') Og med folk du nettopp har møtt på et nettverksarrangement ('Hvordan kommer du og jeg til foran linjen for den åpne baren? ').
Grenser
Denne kan virke litt kontraintuitiv, men ved å sette grenser for hva du er villig til å gjøre for andre, kan du ofte stimulere dem til å respektere deg. Disse setningene har også fordelene ved å hjelpe deg med å unngå omstendigheter du ikke vil være i, eller lovende ting du ikke kan levere.
16. 'Takk, men jeg kan ikke.'
Dette er en lett fangst. Takk for invitasjonen til å gå på date, eller komme på jobb for deg, eller spille et triks på den fyren der borte - men jeg kan bare ikke gjøre det. (Dette minner meg om min eldre tante i Montreal, som pleide å si at hun ikke snakket fransk - ikke at hun ikke kunne, hun bare nektet.)
17. 'Bare for å stille forventninger ...'
Noen ganger føler jeg at jeg bruker denne setningen 10 ganger hver dag. Vi har ofte stor suksess i et lite prosjekt, men jeg vil ikke at andre skal anta at vi alltid vil jobbe så effektivt. Bedre å overlevere enn å overbelaste.
18. 'Jeg vil ikke overbelaste ...'
Når vi snakkar om det!
19. 'Nei'
Denne er tøffere å trekke av og til, i det minste uten å legge seg for å myke opp slaget. Men det mest respektable du noen ganger kan si, er nei, og å gjøre det vil føre deg et hakk eller to i andres øyne.
Tarek El Moussa Marokkansk etnisitet
Entusiasme
Når alt annet feiler, er evigvarende optimisme en kraftmultiplikator. Entusiastiske mennesker er rett og slett morsommere å være rundt, mesteparten av tiden - og de får frem positiviteten i andre.
20. 'Hvorfor ikke?'
Du vet hvilke omstendigheter denne fungerer under: Jeg vil gjerne selge mer til klienter i Karibia .... Jeg skulle ønske sjefen ville la oss jobbe hjemmefra på fredager .... Jeg vil virkelig gå tilbake til skolen og bli lege .... Til den entusiastiske lytteren er det egentlig bare ett svar: 'Vel, hvorfor ikke? La oss prøve å få det til. '
21. 'Gratulerer!'
Til enhver tid har nesten alle noe de kan gratuleres med. Dette er enda en sjanse til å gjenkjenne en annen person; å bruke dette ordet oppfordrer deg til å gjøre det entusiastisk, med et smil.
22. 'Si litt mer.'
Jeg kopierte denne setningen fra en professor jeg en gang kjente. Hvis jeg vil at du skal si mer, er jeg interessert i og begeistret for det jeg tror du kommer til å si. Og du vil sannsynligvis føle deg litt bedre om at jeg spurte deg.
Brukerstøtte
Slike setninger kan være et enkelt tilbud om sikkerhetskopiering, eller de kan fungere som en dyp psykologisk forsikring. Alt avhenger av omstendighetene. Uansett setter vi pris på når folk forteller oss at de har ryggen.
23. 'Jeg tror på deg.'
Vi trenger alle å høre dette noen ganger - spesielt når vi ikke helt tror på oss selv.
24. 'Jeg vil at du skal møtes ...'
Hver gang du presenterer en person for en annen, tilbyr du litt av din troverdighet - og gjør et sosialt bud på at de vil finne hverandre verdt. Det er noe folk legger merke til og setter pris på.
25. 'Vi er alle sammen i dette.'
Solidaritet er en vakker ting.
Du kan se hvordan i hvert tilfelle, i alle syv grupper - CIRCLES - kunsten er å kommunisere et positivt budskap som fremkaller en positiv reaksjon. Gi dette et skudd, så vil du raskt komme med dine egne setninger. Faktisk, hvorfor ikke gi oss beskjed om noen av favorittene dine i kommentarene nedenfor?
