Elon Musk har hatt mye å dele med bedriftseiere gjennom årene, og han har brukt god tid på å tenke utenfor boksen. Men en kommentar han kom med for et par år siden i et brev til de ansatte, kan være at flere bedriftsledere bør vurdere i en verden forstyrret av koronaviruspandemien.
'Kommunikasjon bør reise via den korteste veien som er nødvendig for å få jobben gjort, ikke gjennom' kommandokjeden 'Musk skrev til sine ansatte i 2018. 'Enhver leder som prøver å håndheve kommandokjeden, vil snart finne seg å jobbe andre steder.'
Musk sa videre at 'en stor kilde til problemer' i selskaper kommer når kommunikasjon ikke flyter fritt. Som han fortalte sine Tesla-ansatte, må det 'være OK for folk å snakke direkte og bare få det rette til å skje.'
justin big chief shearer nettoformue
To år senere ser verden helt annerledes ut for de fleste selskaper. Med mange ansatte som jobber hjemmefra, har kommunikasjon mellom avdelinger aldri vært mer kritisk. Å sprenge kommandokjeden kan være den beste måten å sikre at den flyter fritt.
hvor gammel er Sean Giambrone
Kommandokjeden har lenge vært en del av bedriftens verden. Med konsernsjefen eller presidenten på toppen, hans eller hennes direkte rapporter som administrerer forskjellige divisjoner, etterfulgt av toppledere, ledere og andre ansatte, eksisterer det i teorien å gi en viss struktur.
For Musk er imidlertid den slags hierarki et veldig ineffektivt system. Når meldinger blir presset opp kommandokjeden, kan de sitte fast i flaskehalser. De kan også endre seg i tone, betydning eller kontekst ettersom flere kommuniserer dem. Selv om en melding forblir intakt på vei opp, kan det ta for lang tid å komme til rett person, noe som kan skape potensielt kostbare problemer for selskapet.
Problemet er enda mer akutt i en verden der ansatte blir tvunget til å jobbe eksternt ved hjelp av verktøy som Slack, Asana, Zoom og andre for å kommunisere. Det var vanskelig nok for bare seks måneder siden å flyte en melding oppover kommandokjeden. Nå kan det være nesten umulig.
mike holmes kone anna zappia
Bedriftsledere må derfor tenke alvorlig over å sprenge den kommandokjeden. Ja, det kan gi deg trøst, men det gir deg ingen tjenester. Og liker det eller ikke, kan ikke toppledelsen gi deg all den informasjonen du trenger.
Ikke tildel kommandokjeden for mye verdi, siden Musk antyder at den lett kan komme til kort. I en tid der virksomheter er under press, skal ingenting som skader selskapet og dets evne til å kommunisere, leve videre.
