Det er nesten 2020 og teknologi spiller en veldig viktig rolle i måten vi kommuniserer på. Dette gjelder selvfølgelig både som forbrukere og som forretningsfolk. Mens kommunikasjon selvfølgelig er kjernen i virksomheten, kan den også bli ditt største smertepunkt hvis ikke det gjøres på en effektiv måte. Telefonsamtaler, for eksempel, med mindre de er planlagt, og kan være sanntid og er for det meste unødvendige i en tid med digital kommunikasjon.
Talemeldinger, også sendt noen et opptak av stemmen din, i motsetning til å sende dem en vanlig tekstmelding, kan være nyttige når det er hensiktsmessig, men kan også være utrolig irriterende og påtrengende hvis de brukes feil eller for ofte.
Så når er det effektivt å bruke stemme og når det er irriterende?
Tenk først på publikum som alltid.
Dette er en veldig generell tommelfingerregel, og den gjelder over hele linja med kommunikasjon og videre. Uansett hva du gjør nå, uansett hvordan du skal kommunisere, tenk på personen i den andre enden.
Hvis personen for eksempel er på et møte, er det kanskje ikke en god idé å sende 10 meldinger etter hverandre. Tenk hvordan det da blir mottatt på slutten. God sjanse for at de har varsler aktivert på slutten, kanskje til og med lyd. Én melding, ett varsel kan ignoreres, og vedkommende kan fortsette med møtet. 10? Ikke så mye.
Talemeldinger krever at personen lytter, noe som betyr at de må stoppe møtet for å delta. En enkel 'Er du midt i noe, eller er det greit å sende en talemelding?' ville være tilstrekkelig.
Tenk alltid på publikum.
Prioriterer du tiden din fremfor min?
På et dypere nivå, når du ringer meg ut av det blå, og igjen, vi snakker i en forretningskontekst, ikke snakker til deg, mamma, du sier i hovedsak 'Jeg vil snakke nå og jeg bryr meg ikke hva du gjør fordi jeg vil snakke nå, så stopp og svar. '
Stemmeanmerkninger er ikke forskjellige. Jeg kan ikke bare lese den og velge å ignorere eller engasjere. Ja, jeg kan ignorere meldingen eller samtalen helt, men etter min mening er det både uhøflig fra min side, og heller ikke veldig ansvarlig, siden det kan være noe viktig at jeg faktisk trenger å vite i tide.
Hvis du sender tekstmeldinger, kan jeg lese meldingen din mens jeg er ferdig med artikkelen jeg skrev og velge å svare etter. Hvis du sender et taleanrop eller ringer, må jeg stoppe det jeg gjør for å lytte eller svare. Så ja, du prioriterer i utgangspunktet tiden din fremfor min, og det er ikke ok. Ikke stjel andres tid, kommuniser som om det er nesten 2020 og vær hensynsfull.
Er dette en uformell samtale eller noe som krever full oppmerksomhet?
Nå, for å være tydelig, høres jeg ut som om jeg er anti-talemeldinger. Alle som noen gang har snakket med meg på WhatsApp vet at det ikke er tilfelle. Hvis det spesifikke scenariet jeg er i er passende, og samtalen krever at du hører tonen min, kan talemeldinger være veldig effektive.
Det viktige poenget her er at, som de fleste ting, kan talemeldinger være gode hvis de brukes riktig og ikke misbrukes.
ronnie devoe nettoformue 2012
Hvis du vil si hei til noen eller fortelle dem at du tenker på dem, kan en setningstekst gjøre jobben, du trenger ikke å sende et taleanmerkning for det.
Generelt sett er dette veldig enkelt og bør være sunn fornuft, som som vi alle vet ikke er veldig vanlig i dag.
Når du velger kommunikasjonsform, ikke bare ta hensyn til dine behov og bekvemmelighet, tenk også på personen du kommuniserer med. Er det så vanskelig?
Også, hvis du tenker akkurat nå, 'Wow, alle disse reglene, må denne fyren slappe av litt', vel, du har sannsynligvis rett, men når du får mange meldinger gjennom dagen (som vi alle gjør.) og det påvirker produktiviteten din, måten vi kommuniserer må diskuteres på.
