I noen bransjer er det gitt at arbeidsstyrken din må inkludere roboter - for å drive et konkurransedyktig, effektivt selskap innen for eksempel logistikk eller produksjon, må du automatisere noen av prosessene dine. Likevel har noen arbeidsgivere slitt med spørsmålet, hva betyr dette for dine menneskelige ansatte?
Mindre selskaper som i økende grad har omfavnet automatisering, innser at de ikke bare fortsatt trenger mennesker, de trenger mennesker med et spesifikt ferdighetssett. I en McKinsey i 2016 rapportere , 62 prosent av ledere sa at de trengte å omskole eller erstatte mer enn en fjerdedel av arbeidsstyrken i løpet av de neste fem årene på grunn av automatisering. I dagens trange arbeidsmarked er det en utfordring å finne de riktige ferdighetene til en rimelig pris. For å takle det, investerer mange bedrifter i å omskolere sine eksisterende arbeidere - og pleie neste generasjon nå, sier Joseph Fuller, professor i ledelsespraksis ved Harvard Business School.
'Du har det bedre å vokse din egen [arbeidsstyrke],' sier Fuller.
Høres bra ut i teorien, men hvordan fungerer det i praksis? Og hvor mye koster det? Inc. snakket med flere virksomheter midt i omskolering av arbeidstakerne for å finne ut av det.
I Edwards, Colorado, har Symbia Logistics CEO Megan Smith i økende grad innlemmet teknologi i sine 1600 distribusjonssentre for å øke produktiviteten. I løpet av de siste fem årene har hun utstyrt sentrene med sorterings- og demonteringsroboter - for å imøtekomme en voksende e-handelsvirksomhet - samt krympemaskiner, transportbånd og automatiske skrivere.
'Jeg vil si at det går fra å være en fysisk jobb til en mental jobb,' sier Smith. Automatisering har tatt 'nesten alt det fysiske arbeidet ut av sortering og maling' som hennes ansatte pleide å utføre.
Da Smith overtok Symbia Logistics i 2009 fra faren i en alder av 25 år, ønsket hun å gi arbeidstakerne mer en 'karriere', og håpet det ville få dem til å bli lenger enn seks måneder, sier hun. Hun nektet å oppgi omsetning, men sa at selskapet bare syklet gjennom folk da hun overtok. Så hun har prioritert å bygge et bærekraftig team.
I tillegg til å øke lønnen med 10 til 15 prosent over hele linjen og endre stillingstittler for å være mer inkluderende (fra 'svenner' til 'håndverkere'), sender selskapet mekanikere til automatiseringstrening der de lærer å feilsøke eller betjene roboter. I løpet av et par måneder vil selskapet lansere gratis online kurs som lærer veilederne nye ferdigheter som å analysere data rundt produksjonskvaliteten. Det meste av Smiths arbeidsstyrke gikk ikke på college, sier hun.
Siden 2016 har Smith investert mer enn $ 350.000 i omskolering, hovedsakelig viet til å omskrive opplæringshåndbøker og lage spesifikke kurs. Så langt, sier hun, har visse sentre som har gjort opplæring og strukturelle endringer sett en forbedring på 20 til 30 prosent i å beholde arbeidstakere.
I Hicksville, Ohio, forbereder APT Manufacturing Solutions seg på fremtiden ved å dyrke den typen høyteknologiske arbeidere den trenger mens de fremdeles er unge. Selskapet hjelper andre produsenter med å automatisere monteringslinjene sine ved å bygge og installere robotutstyr. President Anthony Nighswander sier at han sannsynligvis trenger å fylle rundt 20 nye jobber hvert år. For å utvide bassenget av potensielle ansatte, lanserte han et automatiseringsopplæringsprogram for videregående i 2015 og deretter et lærlingprogram året etter.
dennis rodman kona annie baker
I to akademiske skoleår bruker videregående studenter hver ettermiddag på å lære seg elektroteknikk, automatiseringsmontering og robotprogrammering. De er da kvalifisert til å fortsette til lærlingprogrammet, som teller mot college college studiepoeng. For tiden har Nighswander ni studenter i opplæringsprogrammet, og han har hatt 40 gjennom lærlingen. De som fortsetter å bli maskinister i firmaet hans, kan for eksempel tjene opp til $ 60 000 per år. For omtrent fire år siden betalte den samme stillingen rundt $ 35.000 og involverte å bygge deler fra bunnen av i stedet for å starte med en robot.
'Disse menneskene på et tidspunkt ble litt nedlagt fordi de ikke gikk på college,' sier han. 'Men Amerika kan ikke overleve uten dem.'
I likhet med Smith satser Nighswander på at riktig trening og høyere lønn vil redusere jobbchurn. APT har for tiden en omsetningshastighet på 10 til 14 prosent i arbeidsstyrken på 140 personer.
Hverken bedriftseier sukkerfrakker imidlertid virkeligheten av å investere i ansattes utdanning. Det krever en betydelig del av endringene: Nighswander sier at han bruker 200 000 dollar i året på videregående programmer, lærlinger og robotopplæring (som ikke inkluderer en første investering på 30 000 dollar fra Defiance County Economic Development). I hans tilfelle er det en risiko for at etter all opplæringen: Studentene kan ombestemme seg om karriereveien.
Det er også det faktum at omskolingsarbeidet i hastighetsteknologien beveger seg, blir aldri gjort. Smith sier at hun ønsker å utstyre arbeidstakerne med utvidet virkelighet og visjonsgjenkjenning i fremtiden. Men hun er forsiktig med å gjøre ytterligere store investeringer.
'Det er [mange] muligheter, og det er [mange] ukjente risikoer som vi alle står overfor,' sier hun.
