Minoritetspopulasjoner i USA vokser i raskt tempo, og fortsetter å få rikdom og kulturell innflytelse. Det er enorme muligheter for selskaper å gjøre innhugg i disse markedene - hvis de bare visste hvordan de skulle nå dem! Den største og fortsatt en av de raskest voksende minoritetene i USA er den spanske befolkningen. Markedsførere dør for å vite hvordan man effektivt kan nå Latinx-folk i Nord- og Sør-Amerika.
YPO medlem Andres Farias vet hvordan man får oppmerksomhet fra Latinx-markedet. Den meksikanske innfødte har bygget sin karriere på å hjelpe selskaper med å nå dette voksende markedet i utvikling. Etter å ha uteksaminert seg fra Universidad de Monterrey, begynte han Evek & Associates , et under linjen markedsførings- og reklamebyrå i Monterrey og Mexico by, Mexico. Farias er også grunnlegger og administrerende direktør for EVO Marketing , et digitalt markedsføringsfirma som retter seg mot det velstående spanske markedet i Houston og Mexico. Farias har jobbet med merker som Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka og Oscar Meyer. Han er også grunnleggeren av ZENIK , et produksjonshus som spesialiserer seg på virtual reality. I tillegg sitter han i styret til Calixe, et ledelseskonsulentfirma i Monterrey, og Pro Magazine, entreprenørskap og innovasjonsmagasinet til Monterrey. Farias har deltatt i forretningsprogrammering ved MIT, Stanford og Harvard.
På en episode av podcasten min 10 minutters tips fra toppen , Farias delte innsikt i effektiv markedsføring til Latinx-populasjoner:
1. Ikke anta homogenitet.
hvor høy er chip og joanna gaines
Latinamerikanere er en mangfoldig befolkning, med demografiske virkeligheter som gjør dem spesielt interessante som målmarked. 'Hvis et merke kommer til Mexico, trenger de virkelig å gjøre leksene sine. Mange merkevarer har mislyktes i å komme inn på det meksikanske markedet og tenker at det å gjøre det samme som de gjør i USA, kommer til å fungere i Mexico, ' Advarer Farias. Han hevder at dette er sant, selv om den samme strategien fungerer bra for det spanske samfunnet i USA. I tillegg fungerer det som fungerer i et lite land i Mellom-Amerika, kanskje ikke i Mexico. Farias bemerker også samspillet mellom gammelt og nytt i land med høy innvandring. Han sier, 'Mange mennesker drar til USA, og selvfølgelig må de tilpasse seg en annen kultur, land, alt. Men folk holder seg tro mot sine tradisjoner og verdier på slutten av dagen. ' Hvis du vil markedsføre noen av dem effektivt, må du være nøye med hva som får den aktuelle gruppen til å krysse av.
to. Det handler om mer enn bare språk.
Farias tror på å etablere tillit hos kundene. 'Troverdighet spiller en stor rolle i bransjen min,' forklarer han, og bedrifter må vise at de har gjort en innsats for å få det riktig. Farias deler en morsom historie om et amerikansk flyselskap som prøvde å utvide sin meksikanske klientbase ved å markedsføre sine fancy nye seter, med et slagord på engelsk som skrøt: 'Nå kan du fly i skinn!' Dessverre var ikke flyselskapet forsiktig, sier Farias, og 'Kopien oversatt til ...' Nå kan du fly naken! '' Han fortsetter, 'Tenk deg kaoset til et selskap som ikke gjorde leksene sine og tenkte at bare ved å oversette en melding, ville det få samme betydning.' ' Farias forklarer, 'Ved å gjøre det riktig ser folk deg og oppfatter deg som et selskap eller merke som virkelig bryr seg.' Når det gjelder markedsføring, må du ikke kutte hjørner. Det kan slå tilbake spektakulært!
3. Familien først.
Farias mener at tradisjoner kan være veldig kraftige verktøy for markedsførere. 'Hispanics er veldig konservative. De er veldig familieorienterte. Mange beslutninger blir [tatt] som en familie, ' Farias fastslår. 'Å appellere til tradisjonene til familie, verdier, å være konservative - mange mennesker er også veldig religiøse - er en smart strategi,' argumenterer han. Farias deler også at mødre spiller en mektig rolle i den spanske kulturen. 'Moren -' la jefa ', som mange merker kaller henne - tar avgjørelsene når det gjelder hvilke produkter hun skal kjøpe, hva de skal lage mat ...' Så hvis du vil appellere til spanske kjøpere, må du sørge for at du får mors godkjenningsstempel!
Fire. De forandrer seg raskt.
Akkurat som andre grupper av innvandrere før dem, blir yngre spanske generasjoner i USA mer sosialisert på en amerikansk livsstil. Farias sier at selskaper må redegjøre for disse generasjonsforskjellene i markedsføringen. Det er en oppgave som kan være utfordrende med begrensede markedsføringsbudsjetter. 'Når du har et merke som ønsker å skape en opplevelse med målmarkedet, trenger du virkelig å vite hvor det beste berøringspunktet er, hvor vi kan få kontakt med vårt målmarked, for å virkelig skape en opplevelse og få dem til å prøve vårt produkt , ' han sier. Han fortsetter, 'Du må lage en strategi for å appellere til markedet og skape en obligasjon ... Du må investere i dette forholdet til forbrukerne. Det handler om å jobbe smart, ikke om å jobbe hardt. ' Å forplikte seg til kundene dine vil lønne seg på kort og lang sikt.
På fredager utforsker Kevin bransjetrender, faglig utvikling, beste praksis og andre lederemner med administrerende direktører fra hele verden.
