Noen ganger møter vi en person som skiller seg ut på best mulig måte. Han kan være bemerkelsesverdig karismatisk. Hun kan tenke bemerkelsesverdige tanker. Og bemerkelsesverdig å gi folk - de er umulige å ignorere.
Hvis du utvikler disse egenskapene, vil du ikke bare være sympatisk; disse egenskapene vil få folk til å ønske å jobbe med deg og gjøre forretninger med deg.
Det er også derfor vi elsker å være rundt virkelig høflige mennesker. (Ikke falsk høflig-- oppriktig høflige.) De får oss til å føle oss komfortable. De får oss til å føle oss respektert og verdifulle. Vi vil gjerne være mer som dem.
Og vi elsker å gjøre forretninger med dem.
Slik gjør bemerkelsesverdige høflige mennesker det:
1. De tråkker alltid frem.
Du er på fest. En venn gestikulerer til noen flere skritt unna og sier: 'La meg introdusere deg for Bob.' Bob ser deg komme.
Og han står der og venter på at du skal komme til ham i en eller annen merkelig kraftbevegelse.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker, uansett hvor stor deres oppfattede status er, trå frem, smil, vipp hodet litt nedover (et tegn på respekt i enhver kultur), og oppfør deg som om det er den som blir æret av innledningen, ikke deg.
(Da jeg møtte Mark Cuban, var det akkurat det han gjorde. Han hørte at jeg ønsket å møte ham og gikk umiddelbart over rommet - der jeg ventet på å se om det ville være i orden - for å si hei. Det jeg husker hvor nådig han var, forteller deg alt du trenger å vite om inntrykket han gjorde.)
Kort sagt, høflige mennesker gjør ikke deg stor tid; i stedet får de deg alltid til å føle deg stor tid.
2. De fortsetter å bruke navnet du pleide å presentere deg selv.
Du er på et arrangement. Du presenterer deg for meg som Jonathan. Vi snakker. I løpet av få minutter kaller jeg deg John. Eller Johnny. Eller Jack. Eller J-mannen.
Kanskje vennene dine kaller deg J-man, men vi er ikke venner (ennå), og du har definitivt ikke gitt meg tillatelse til å gå fullstendig redusert til deg, langt mindre fullt kallenavn.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker venter på å bli bedt om å bruke et annet, mer kjent navn. De kaller deg det du ba - eller senere ber om - å bli kalt fordi det er din rett å bli adressert på den måten du ønsker å bli adressert.
Noe mindre ville være usivilisert .
3. De berører ikke med mindre de blir berørt først.
(Handshakes ekskludert, selvfølgelig.)
Høflige mennesker venter på at den andre personen skal etablere retningslinjene for ikke-seksuell berøring.
Selv om jeg vet det høres ut som ingen noen gang vil klemme eller klappe en skulder eller underarm fordi ingen noen gang kan gå først, ikke bekymre deg. Huggers klem. Patters klapp. Backslappers smeller. Det er det de gjør.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker går et skritt videre: De klapper eller klemmer eller smeller (på en god måte), selv om de blir klappet eller klemt eller slått. Visst, de klemmer seg tilbake, men de gjengjelder ikke andre former for berøring.
Hvorfor? Noen mennesker skjønner ikke engang at de berører deg, men de merker absolutt når du ta på dem . Det får dem til å føle seg ukomfortable, og ubehag er den siste måten høflige mennesker ønsker at andre mennesker skal føle.
4. De lar aldri de vite mer enn de burde.
Noen mennesker deler ustanselig på sosiale medier. Og kanskje du av og til ser hva de har holdt på med.
Men høflige mennesker tar ikke opp disse tingene. De snakker om sport, de snakker om været, de snakker om hvordan De vandrende døde er en metafor for livet i bedriftens Amerika, men de snakker bare om personlige emner den andre personen faktisk avslører personlig.
Kanskje det virker som om personen vil at alle skal få vite om et personlig tema, men faktisk er det sjelden tilfelle. Så med mindre hans eller hennes sosiale medier ble sendt spesielt til deg, vent alltid.
5. De ignorerer aldri elefantene.
En bekjentes mor døde for noen uker siden. Du ser ham, og du er ikke sikker på om du skal ta den opp.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker tar det alltid opp. De holder det enkelt, som: 'Jeg var lei meg å høre om moren din. Jeg har tenkt på deg og håper du gjør det bra. '
Pinlig? Absolutt ikke. Du har uttrykt din kondolanse (som du burde), og nå kan dere begge komme videre: Din venn lurer ikke lenger på om og når du kan nevne det, og du lurer ikke lenger på om du burde.
Når det gjelder forhold, er den beste elefanten en død elefant.
6. De sladrer aldri - eller hører på sladder.
Det er vanskelig å motstå innsiden. Å finne ut årsakene bak noens avgjørelser, motivasjonene bak noens handlinger, den tynne bak noens skjulte agenda - langt mindre om Liam virkelig dater Jeannette fra markedsføring - disse samtalene er vanskelig å motstå.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker vet at sladder om andre mennesker får deg til å lure på hva de sier om du . Når noen begynner å snakke om noen andre, unnskylder folk seg selv og går bort. De bekymrer seg ikke for at de mister en sladderes respekt; alle som er villige til å sladre, respekterer ikke andre mennesker uansett.
Hvis du vil dele innsiden, snakke åpent om dine egne tanker eller følelser - så sladrer du ikke, du er ekte. Det er det høflige folk gjør. Men samtidig...
7. De snakker aldri bare for å dele den større herligheten av seg selv.
Hvordan vet du det? Hvis du snakker om noe bare fordi det føles veldig bra å dele det, og det ikke er noe sted for den andre personen å tilføre verdi, klapper du deg bare på ryggen.
Når bemerkelsesverdig høflige mennesker vil snakke om seg selv, ber de om råd - men ikke ydmyk råd som: 'Jeg merker at du holder bilen virkelig ren; hvilken voks anbefaler du for en Porsche? '
Still et spørsmål som viser at du virkelig verdsetter den andres ekspertise eller kunnskap. Personen vil ha det bra, fordi du implisitt viser at du stoler på hans eller hennes mening; du får faktisk innspill du kan bruke. Vinn-vinn.
Og helt høflig.
8. De skyver aldri meningene sine.
Vi vet alle ting. Kule ting. Store ting.
Bare vær sikker på at du deler disse tingene i de riktige innstillingene. Hvis du er en mentor, del bort. Hvis du er trener eller leder, kan du dele bort. Hvis du er fyren som nettopp har startet en paleo-diett, ikke fortell oss alle hva vi skal bestille med mindre vi spør.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker vet at det som er riktig for dem, kanskje ikke er riktig for andre - og selv om det er riktig, er det ikke deres sted å bestemme det for deg.
Som de fleste ting i livet handler det om å velge riktig sted - og høflige mennesker vet at rett sted alltid er etter at du blir spurt.
De dømmer aldri.
De bedømmer ikke personen de snakker med. De dømmer ikke andre mennesker. De bedømmer ikke andre kulturer eller land eller, vel, noe.
Hvorfor? Bemerkelsesverdig høflige mennesker innser at de ikke er perfekte heller.
9. De er mestere i kunsten sosial jiujitsu.
Du møter noen, snakker i 30 minutter og går bort og tenker: 'Wow, vi hadde en fin samtale. Hun er fantastisk. '
Når du tenker på det senere, skjønner du selvfølgelig at du ikke lærte noe om den andre personen.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker er mestere på sosial jiujitsu, den eldgamle kunsten å få deg til å snakke om deg selv uten at du noen gang visste at det skjedde. SJ-mestere er fascinert av hvert trinn i karrieren din, hver reise med personlig transformasjon, hver smarte manøvre når du klatrer til toppen av din sosiale stige ...
De synes du er fascinerende - og det gir deg tillatelse til å finne deg selv fascinerende. (Det er en autorisasjon vi alle liker.)
Sosial jiujitsu er lett. Bare still de riktige spørsmålene. Hold deg åpen, og gi rom for beskrivelse og introspeksjon. Spør hvordan eller hvorfor eller hvem.
Så snart du lærer litt om noen, spør hvordan hun gjorde det. Eller hvorfor hun gjorde det. Eller hva hun likte, eller hva hun lærte av det, eller hva du bør gjøre hvis du er i en lignende situasjon.
hvor er mario selman fra
Og ikke tro at du blir manipulerende, fordi du ikke er det. Å vise oppriktig interesse for mennesker er ikke manipulerende. Det er gøy - for deg og for dem. De får snakke om ting de brenner for, og du får glede av deres entusiasme og spenning og lidenskap.
Og hvis det ikke er nok, tenk på det på denne måten: Ingen får for mye respekt. Å spørre andre om seg selv implisitt viser at du respekterer dem.
Respekt er høflig mor.
10. De aldri Stoppe være høflig.
De slår ikke bare på sjarmen første gang du møtes. De bruker den ikke og mister den.
Bemerkelsesverdig høflige mennesker fortsetter å være høflige: delvis fordi de ikke vet noen annen måte å være, men også fordi de vet det er ingen annen måte å være.
