Hoved Sosiale Medier De 4 største emojiene mislykkes fra merker

De 4 største emojiene mislykkes fra merker

Horoskopet Ditt For I Morgen

Apple er ikke lenger det eneste selskapet som kommer inn på emoji-virksomheten.

I desember lanserte Kim Kardashian sin egen Kimoji-app som gir brukerne muligheten til å installere Kardashian-relaterte emojier på telefonene sine, mens Monica Lewinksy tidligere i uken gikk sammen med det britiske selskapet Vodaphone for å gi ut en serie med anti-mobbing emoji . 'Emojis er som moderne hulemalerier: enkle, direkte, visuelle,' Lewinsky skrev inn Vanity Fair .

Men bare fordi bildene er enkle, betyr det ikke at de er enkle å bruke. Inc. avrundet noen av de største emoji-feilene, for å demonstrere hvordan du ikke bruker disse bildene for å få merkevarens budskap videre:

1. Ikke bruk emoji som innebærer vold

I april sparket Houston Rockets sin digitale kommunikasjonssjef, Chad Shanks, etter at en tweet ble viral av feil grunner. Rockets var i ferd med å vinne en seier i et sluttspillkamp mot Dallas Mavericks , da Shanks sendte ut en tweet (nå slettet) fra Rockets 'Twitter-konto før slutten av spillet. I tweeten sa, 'Shhhhh. Bare lukk øynene. Det hele vil snart være over, 'med et bilde av hestemojien og pistolemojien peket mot den. Dallas Mavericks (hvis maskot er en hest) svarte med en egen tweet.

Historisk moral: unngå pistolikonet (og sannsynligvis knivemoji mens du er i gang).

2. Ikke bruk emoji for å forenkle et komplekst tema

I august fikk Hillary Clinton flak for å forsøke å samle tilbakemeldinger fra velgerne på en uvanlig måte.

I stedet for å føle seg engasjert, ble mange Twitter-brukere rasende. De følte at Clinton og teamet hennes antydet at velgere måtte snakkes med på en dum måte på sosiale medier.

Bare fordi årtusener bruker emojis, betyr ikke det at de liker å kommunisere eksklusivt med dem (spesielt om hurtigknappsproblemer).

3. Ikke vær tonedøv

Dessverre mangler mange merker god dømmekraft når de bruker sosiale medier, og kommentatorer si mer varierte sosiale medieteam (dvs. ikke alle hvite) vil bidra til å unngå gaffer som kommer ut som rasistiske eller ufølsomme. Etter at Apple ga ut 300 nye emojier (inkludert et sett med rasmessig forskjellige ansikter) i april, sendte Clorox ut en nå slettet tweet som leste 'Nye emojier er i orden, men hvor er blekemiddelet.'

Men noen tolket Clorox-tweeten som å ville 'bleke ut' de nye emojiene.

Clorox ga raskt ut en unnskyldning - og fant en bedre måte å bruke emojis for å få poenget med.

4. Ikke eksperimenter i sanntid

I september introduserte ESPN all-emoji-sammendrag av NFL-spill . Imidlertid tok det selskapet en stund å lære hvordan man skriver emoji-oppsummeringer som alle kunne forstå.

Etter at Patriots scoret en 20-13 seier over Buffalo Bills den 25. november, sendte ESPNs Sports Center-konto ut denne tweeten.

Patriots-fans trodde at sportsmedieselskapet refererte til en 2007-skandale. Teamet fikk en bot på $ 250.000, og mistet sitt første rundeutkast, etter at det ble avslørt at Patriots ulovlig filmte New York Jets 'defensive trenere under et spill.

Så Sports Center sendte ut en lengre tweet (med ord) for å fjerne forvirring.