Gillettes nye annonsekampanje får mye buzz. Årsaken har ikke noe å gjøre med barbermaskiner

Søndag ga Gillette ut en kortfilm - mindre enn to minutter lang - som er forskjellig fra de vanlige reklamene. I stedet for å fokusere på barbering, fokuserer videoen på den dypere betydningen bak selskapets kjente tagline, 'The Best a Man Can Get.'

Spesielt adresserer videoen giftig maskulinitet som har blitt pleidet gjennom årene, enten åpenlyst eller gjennom stillhet, og har resultert i at menn mishandler andre. Det er en oppfordring til handling til menn overalt for å være forandringen ved å snakke og gjøre det rette for å behandle andre med respekt. Annonsen bemerker at når menn blir sett opp på denne måten, setter den et positivt eksempel for unge gutter på hva det egentlig betyr å være en god mann.

Hvis du går til Gillette.com, vil du bli møtt med et overlegg som gir mer sammenheng bak hvorfor merkevaren opprettet videoen, og hva planene deres har de neste tre årene for å fortsette deres søken etter å gjøre positive endringer. Selskapet lanserte også en lignende side viet spesielt til kampanjen på www.thebestmencanbe.org.

Fra et markedsføringsperspektiv er alt strålende. Her er to leksjoner du bør lære av Gillettes dristige trekk med denne kampanjen:

1. Gå over merkevaren.

Virksomhet handler om tilhørighet. Siden kundene dine ikke er endimensjonale, liker mange av dem å vite at favorittmerkene deres har de samme verdiene som de gjør.

Når du investerer ressursene dine for å takle et problem som tjener større fordeler, styrker du båndet til kundene du betjener. De ser at du ikke bare handler om å presse produktene og tjenestene dine. De ser at du bryr deg dypt om deres situasjon, og at du har tenkt å være på lang sikt.

Se for eksempel på dette utdraget fra meldingen Gillette la ut på hjemmesiden sin:

er david bromstad homofil?

Det er på tide at vi erkjenner at merkevarer, som våre, spiller en rolle i å påvirke kulturen. Og som et selskap som oppfordrer menn til å være deres beste, har vi et ansvar for å sørge for at vi fremmer positive, oppnåelige, inkluderende og sunne versjoner av hva det vil si å være mann.

Ikke vær redd for å avvike fra samtalefunksjoner og fordeler for å takle en sak som påvirker kundene dine på et dypt nivå. American Express gjorde det da de implementerte Small Business Saturday. Dens ledere så at små gründere slet av store konkurrenter med store ressurser, og for å være en del av løsningen lanserte selskapet den årlige kampanjen for å oppmuntre forbrukerne til å handle små og lokale.

Jo mer kundene dine ser på deg som en pålitelig partner som utøver sin stemme og plattform for å gjøre positive endringer, desto mer vil du bane vei for dem å styrke deres følelsesmessige forbindelse med deg.

2. Ikke se bort fra det som skjer i kulturen.

Kundene dine påvirkes daglig av det som skjer i kulturen. Når du jobber for å holde deg relevant med kundene dine, er det nyttig å være oppmerksom på samfunnsutviklingen - og å omfavne dem som et middel til å kommunisere med kundene dine.

Målet ditt som merkevare er å bli uløselig knyttet til kundene dine. For å gjøre det kan du ikke operere i vakuum eller tvinge kundene dine til å fordele hvordan og når de tenker på deg. Forutbestemte merkevarebeskjeder gjør akkurat det.

Observer hva som skjer i samfunnet og i popkulturen. Ta deg tid til å forstå problemene på et dypt nivå. Så bli med i samtalen. Når det dukker opp en mulighet til å ta en ledende holdning til saken, gå for det.

Målet er ikke å ri på hælene til et kulturelt fenomen bare for å fange oppmerksomheten til kundene dine. Du bør ønske å fremme samtalen på en måte som hjelper alle å komme videre.

Kate Hudson gjorde dette nylig da hun la ut et bilde av seg selv som ammet. Med den pågående debatten som eksisterer i USA om hvor og hvordan kvinner bør amme, spesielt offentlig, slo den en nerve og inspirerte mange mennesker.

Når du jobber, men babyer må spise (Love you ninomunoz)

Maurice Ochmann og hans kone

Et innlegg delt av Kate Hudson (katehudson) 12. januar 2019 kl. 05:27 PST

Smarte ledere forstår at for å vokse med kundene sine, er det viktigere nå enn noensinne å legge til en større grad av betydning som ikke bare handler om produktene og tjenestene du selger. En effektiv måte å gjøre det på er å bli med eller lede anstrengelsene for å gjøre livet bedre for kundene dine. Alle vil vinne når du gjør det.

Inc. hjelper gründere med å forandre verden. Få rådene du trenger for å starte, vokse og lede virksomheten din i dag. Abonner her for ubegrenset tilgang.

Meningene som er gitt her av Inc.com-spaltistene, er deres egne, ikke de fra Inc.com.