(Oppdatering: United Airlines sier at det er å 'trykke på pauseknappen' på dette programmet.)
United Airlines lever opp til navnet sitt i dag - i det minste fordi de ansatte virker nesten universelt forenet i sin motstand mot flyselskapets nye 'lotteribonus' -program.
Som opprinnelig rapportert av Lewis Lazare fra Chicago Business Journal , og som jeg skrev tidlig på lørdag, rullet United ut et splitter nytt ansattes bonusprogram fredag via en e-post fra selskapets president Scott Kirby, og avslørte at selskapet ville erstatte sitt nåværende bonusprogram med et lotterisystem.
For å si det lett er United-piloter, flyvertinner og andre ansatte opptatt. En rekke ansatte kontaktet meg direkte, og til min kollega Chris Matyszczyk, som påpekte hvor dårlig utrullingen var.
Det er noen andre nye utviklingstrekk i dag, inkludert en rapport som United krevde en flyvertinne for å fjerne en offentlig begjæring fra Change.org mot politikken. Mellomtiden,viste en nåværende United-ansattmeg hundrevis av ansattes kommentarer som svarer på den opprinnelige 'lotteribonus' kunngjøringenent fra Kirby.
Disse ble lagt ut på det interne United Airlines ansattes nettsted, Flying Together.Av omtrent 500 kommentarer jeg leste, var fire positive (og tre av dem var fra selskapets visepresident for menneskelige ressurser, som svarte på de negative kommentarene).
Tonen varierte fra høflig uenighet til apoplectic sinne. For å forstå sammenhengen, hjelper det å vite:
1. Under det gamle bonusprogrammet kunne ansatte maksimalt motta $ 125 per måned - betalt kvartalsvis, så maksimalt $ 1500 per år - hvis United nådde sine mål på tre viktige beregninger.
Premadonna midjetrener nettoformue2. Det nye programmet erstatter systemet med et lotteri. Hvis United oppfyller sine mål, vil alle ansatte ha en sjanse til å vinne premier, inkludert Mercedes-biler og kontanter opp til $ 100.000. Cirka 1,6 prosent av de ansatte ville vinne noe.
3. Det nye 'lotteribonus' -programmet legger til et annet krav, som er at for å være kvalifisert for lotteriet, må de ansatte ha perfekt oppmøte i løpet av tidsperioden. Ansatte anså det for å bety ingen sykedager.
4. Programmet heter offisielt ' Core4 Score-belønninger , 'med henvisning til Kirbys initiativ for å bygge Uniteds rykte som' det mest omsorgsfulle flyselskapet i en konkurransedyktig bransje. '
Jeg er fortsatt stolt over å jobbe for United. Jeg liker selskapet, sa den ansatte som ga meg tilgang til kommentarene du vil se nedenfor. 'Jeg tror vi gjør en god jobb. Det viktigste er ikke så mye penger. Det er prinsippet. '
Her er et utvalg av ansattes kommentarer fra Flying Together. Jeg identifiserer bare plakatene etter deres stillinger:
1. 'Dette er mildt sagt fornærmende og dårlig idé.' --Førstbetjent - B-767 / B-757
to. 'Jeg ville bli flau og begått for å vinne dette lotteriet. Hvis det var mulig, ville jeg ikke la navnet mitt bli utgitt, og jeg ville gi mine 'gevinster' til flyvertinnen AFA Cause Charity. Jeg vinner på bekostning av titusenvis av medarbeidere? Nei takk.' --Flyvert
3. 'Forferdelig idé. [Nåværende] bonusprogram har alle til å trekke i samme retning med et felles mål. Dette skraper en lodd ... ' --Captain - B-737
4. 'Det falt meg og min kone på at dette er veldig urettferdig for aleneforeldre. ... Tenk deg at barnet ditt kommer sykt hjem fra skolen, ingen feil for deg selv. Du blir møtt med å ringe inn syk, og dermed miste din 'sjanse' til en bonus eller la barnet / barna være alene for å ta vare på seg selv. For en forferdelig situasjon United har satt personen i. ' --Førstbetjent - B-767 / B-757
hvor høy er howie mandel
5. 'Jeg kan ikke forestille meg å kjøre Mercedes inn på de ansatte, mens alle rundt meg som jobbet like hardt eller hardere, ikke fikk noe. Jeg vil føle meg som et slikt rykk. Det er ganske fortellende om menneskene som tenkte på dette. Jeg vedder på at de ville glede seg lykkelig hvis de vant. ' --Flyvtjener - Innenriks
6. 'Med respekt ... det er mange ansatte som er avhengige av disse bonusene og jobber med rumpa for å oppnå dem. Å snu det til et lotteri gjør det harde arbeidet utilstrekkelig, fordi de fleste ikke ser en krone. ' --Captain - B-737
7. 'Ikke kult.' --Flyvert
8. 'Det føltes som om vi nettopp hadde kommet til et sted hvor ansattes moral var oppe. Det tok så mange år for folk å ha det bra med det som skjedde. I ett slag er det knust igjen. ... Vennligst tenk på denne avgjørelsen. ' --Kundeservice representant
mary elizabeth ellis nettoformue
9. 'Hvis jeg ønsket å spille i et lotteri, ville jeg bare gått til min lokale 7/11. Jeg anbefaler United-ledelsen å revurdere dette moraldrapsprogrammet. ' --Captain - A-320
10. Vi endte alle sammen fra den samme enden av tauet. ... La oss fikse dette nå og komme tilbake på sporet. ' --Captain - B-737
11. 'Beklager, splittende og galt !!' --Flyvtjener - Innenriks
12. 'Dette er en fornærmelse mot hver enkelt ansatt ved UAL. Snurr den slik du vil, men du tar fremdeles penger ut av lommene og legger dem i din, Scott Kirby. Skam deg. Skam deg.' --Captain - B-737
13. 'Når jeg vinner $ 100.000-tegningen ..... skal jeg ansette et ungt barn til å skrive mine 84.000 lagkamerater hver en sjekk på $ 1,19 og dele belønningen med de som hjalp meg med å vinne denne belønningen ... DITT harde arbeid! ' - Første offiser - B-777
14. 'Måte å' forene '.... mildt sagt skuffende ....' --Førstbetjent - B-767 / B-757
15. 'Gjett neste gang jeg får influensa, vil jeg fremdeles dra meg til jobb, fordi selskapet bare belønner alt vårt harde arbeid for å gjøre dette selskapet til en suksess hvis vi aldri blir syke. Jeg skal si unnskyld nå til alle de andre ansatte jeg smitter. ... Dette er en trist dag i United. ' --Flyvtjener - Innenriks
16. 'Dette høres ut som et spillprogram med pengepremier og kan se hvem som får hjulet. Dette høres ikke ut som en plan som til og med prøver å vise verdi, respekt og takknemlighet for de ansattes arbeid. ' --Flyvtjener - Innenriks
17. 'WOW! Ser ut som om vi er forenet mot dette dårlig gjennomtenkte insentivprogrammet. La oss se om vi blir lyttet til. Jeg vil gjerne se 80 000 kommentarer mot denne dårlige ideen. Jeg er også stolt av alle frontlinjeansatte som har snakket om dette. ' - Første offiser - B-777
