Spørsmål . De virker som om de burde være ganske greie, ikke sant? Hvis du trenger avklaring om noe, bare spør du.
Vel, ikke så fort. Effektivt å stille spørsmål innebærer litt mer tanke og omtanke enn å bare blurt ut den første henvendelsen som kommer til deg.
Ja, det er noen vanlige feller som mange av oss faller i når det gjelder å stille spørsmål. Og disse feilene gjør det så mye vanskeligere å få et klart svar. Her er fem du bør unngå.
1. Still et spørsmål som nettopp ble besvart
Du har sannsynligvis vært i denne situasjonen før: Du har nøye deg med å skissere et konsept i detalj. Så snart du pakker inn spielet ditt, spør noen om noe som var bokstavelig talt bare grundig forklart.
Det er frustrerende, ikke sant? Men sjansen er stor for at du har gjort deg skyldig i den samme feilen en eller to ganger selv.
Vi har alle en tendens til å sone ut nå og da. Imidlertid gjør ditt beste for å holde deg engasjert i samtalen - spesielt når det gjelder et emne du er uklar om. På den måten kan du være sikker på å stille spørsmål som faktisk hjelper til med å fjerne forvirring, i stedet for å forårsake frustrasjon.
2. Spør om noe helt irrelevant
Denne feilen er spesielt skadelig på møter når folk tar sikte på å holde fokus og komme tilbake til skrivebordene sine snarere enn senere.
Kanskje en samtale om den månedens salgsrapport plutselig minner deg om at du har ment å spørre om grafikken til neste ukes presentasjon - og du tror nå er det perfekte tidspunktet å hoppe inn med et vennlig knuff.
Ditt ønske om å holde deg oppdatert på ting er beundringsverdig. Men til slutt vil du bare spore samtalen i møtet ditt og gi en distraksjon fra det aktuelle emnet.
I stedet noterer du et notat for deg selv for å sjekke inn på det kort tid etter. Du vil fortsatt få den oppgaven fullført, uten å trekke alle veier av banen.
hvor høy er danny koker
3. Still spørsmål som ikke er spørsmål
Ja, dette poenget virker rart i begynnelsen - hvordan kan du muligens stille et spørsmål som ikke er et reelt spørsmål?
Men ta et øyeblikk å tenke, og du vil sannsynligvis komme opp med flere ganger når du har møtt denne veldig falske pasningen.
Vi har alle en tendens til å skjule våre meninger som ekte henvendelser. Tenk deg spørsmål som følger uttrykket, 'Tror du ikke du burde ...', og du vil se hvor utbredt dette kan være.
Så før du spytter ut spørsmålet ditt, ta deg et øyeblikk for å sikre at det faktisk er et spørsmål - og ikke bare en uttalelse som maskerer seg som en.
4. Still spørsmål som er tvetydige
Hvis du vil ha et klart svar, må du stille et klart spørsmål. Ja, noen ganger er kontekst nødvendig. Men hvis du får deg til å vandre uendelig mens du drysser mange forskjellige spørsmål gjennom, kommer du bare til å forvirre den andre personen.
Gjør ditt beste for å unngå massevis av tvetydighet og still et kort og direkte spørsmål. Det vil gjøre det mye lettere å få svaret du trenger i retur.
Mens du er i gang, snakk bare med ett spørsmål om gangen. Når du har fått svaret, presenterer du den neste. Å kaste for mange ting der ute samtidig vil overvelde alle - også deg.
5. Spør den gale personen
Uansett hvor direkte, høflig og kortfattet spørsmålet ditt er, vil det ganske enkelt ikke ha noe å si om du spør den helt gale personen. Alt for ofte kan det være fristende å dra mest mulig beleilig person med din forespørsel - i motsetning til beste person.
Som med all kommunikasjon, er det viktig at du først og fremst tar hensyn til publikum. Så ta deg tid til å finne ut hvem som er best egnet til å svare deg.
Hvis du ikke er sikker på hvem du skal henvende deg til med henvendelsen din? Vel, det er det aller første spørsmålet du må stille!
Å stille spørsmål virker som om det burde være enkelt nok - tross alt har du gjort det helt siden du kan huske. Å stille effektive spørsmål innebærer imidlertid litt mer tanke og omsorg. Bruk disse fem tipsene, og du er sikker på at du tar ferdighetene dine et hakk!
