Ingen kan beskylde Jeff Bezos for å tenke lite eller bli bytte for konvensjonen. Mannen som våget å bygge alt-butikken , har en berømt egenartet tilnærming til virksomheten.
Fra de store tingene som stort sett ignorerer fortjeneste (og for det meste komme unna med det) til små som å starte møter med litt felles lesing, gjør ikke Amazon.com-grunnleggeren ting på vanlig måte.
Hva er tankene bak de sære måtene hans, og hva kan du lære av Bezos tilnærming til virksomheten som kan endre hvordan ting gjøres i ditt eget selskap?
anna carina knapp-valladolid
Nylig på bloggen sin nåværende Microsoft-ansatt og tidligere private equity-fondspartner Tren Griffin foreslo at du går rett til kilden og hjelper deg med å bla gjennom Bezos ’offentlige ytringer for verdifulle kløfter.
Inc.com stakk ut for å spørre om vi kunne runde opp noen av sitater han gravde opp. Her er et utvalg:
'Din margin er min mulighet.'
Som Griffin forklarer 'Bezos ser på en konkurrents kjærlighet til marginer og andre økonomiske' forholdstall 'som en mulighet for Amazon siden konkurrenten vil feste seg til dem mens han fokuserer på absolutt dollarfri kontantstrøm og skiver gjennom dem som en varm kniv gjennom smør.'
hvem er kjæresten til sergio garcia
'Bezos stavet sitt fokus på absolutt dollarfri kontantstrøm i sitt brev til aksjonærene fra 2004. Han er ikke i ferd med å lede sitt selskap basert på et forhold som er veldig elsket av noen utenfor selskapet, for eksempel en Wall Street-analytiker, utdyper Griffin. Ser du fokusert på de riktige tallene for virksomheten din, eller er du mer bekymret for å treffe beregninger som noen andre sa at du har betydning?
'Maktbalansen skifter mot forbrukere og bort fra selskaper ... Den rette måten å svare på dette hvis du er et selskap er å legge det store flertallet av din energi, oppmerksomhet og dollar i å bygge et flott produkt eller en tjeneste og legge en mindre beløpe seg til å rope om det, markedsføre det. '
'I den gamle verden brukte du 30% av tiden din til å bygge en god tjeneste og 70% av tiden din til å rope om det. I den nye verden, som inverterer, fortsatte Bezos. Er du for fokusert på hvordan du snakker om virksomheten din og ikke på hva den faktisk gjør? 'De aller beste virksomhetene skaffer seg kunder' organisk 'uten reklame. Gode produkter og jungeltelegrafikk driver salg hos disse selskapene. Derimot mister selskaper som må selge varene sine med enorme annonseringsbudsjetter sin fordel i internett-tiden, sier Griffin.
'Hvis du dobler antall eksperimenter du gjør per år, kommer du til å doble oppfinnsomheten din.'
Kanskje å øke din innovasjonskvotient er enklere enn den først dukker opp. Bare prøv flere ting. Basert på dette sitatet ser det ut til å være Amazon-tilnærmingen.
'Hvis du bestemmer deg for at du bare vil gjøre de tingene du vet skal fungere, vil du legge igjen mange muligheter på bordet.'
Dette punktet er åpenbart relatert til det ovenfor. Eksperimenter, per definisjon, kan mislykkes. Unngå å miste egoet ditt, og du reduserer antall eksperimenter, og det er ofte et større problem å unnlate å eksperimentere enn å eksperimentere og feile. Ifølge Griffin uttrykker 'Warren Buffett det slik:' Våre mest alvorlige feil faller vanligvis i kategorien utelatelse, snarere enn kommisjonen. Det kan spare Charlie [Munger] og meg litt forlegenhet, siden du ikke ser disse feilene. men deres usynlighet reduserer ikke kostnadene. ''
'Du må være villig til å bli misforstått hvis du skal innovere.'
OK, det er ikke bare Bezos som har innovasjon kan være ensom, men han eksemplifiserer absolutt prinsippet. 'Du kan ikke overgå markedet hvis du er markedet. På samme måte må du innta et ikke-konsensus syn og ha rett i dette synet for å slå konkurrenter, sier Griffin.
hvor gammel er billy crystal i dag
Sparsomhet driver innovasjon, akkurat som andre begrensninger gjør. En av de eneste måtene å komme seg ut av en tett boks, er å finne opp veien ut. '
Bruker du dagene dine på å drømme om en tid som en flom med penger vil fjerne virksomhetens problemer? Dagsdrømmene dine kan være villede. 'Flere penger tilsvarer ofte flere problemer. Bedrifter med for mye penger er ofte mindre enn mer innovative, sier Griffin. Det kan selvfølgelig være vanskelig å lære å elske dine begrensninger, men dette sitatet antyder at det er fordeler å finne i å gjøre det.
'Det som er bra med faktabaserte avgjørelser, er at de overstyrer hierarkiet.'
Mange selskaper tar valg basert på ansiennitet eller karisma fra de som argumenterer for de ulike synspunktene. Ikke hos Amazon. Kan bedriften ha nytte av å prøve en mer faktabasert tilnærming?
