William James, faren til psykologien, uttalte at det mest grunnleggende psykologiske behovet er å bli verdsatt. Vi ønsker alle å bli fullstendig verdsatt for vårt arbeid. Utbyttet for inspirerende ledere er det folk gjør mer for de som setter pris på dem. Selv om ledere i stor grad anerkjenner behovet for takknemlighet, har det en tendens til å være en blind flekk. Det vil si at vi generelt tror at vi er mye mer takknemlige for teamet vårt enn teamet vårt tror vi er.
For eksempel tror jeg at jeg er mer takknemlig for min kone enn hun føler seg verdsatt av meg. Det samme kan sies om de fleste ledere og teammedlemmer. Årsaken er at vi ofte ikke konverterer våre usynlige tanker om forståelse til synlige handlinger. Med alle dagens teknologialternativer er det lett å finne oss selv for opptatt til ansikt til ansikt-interaksjon, men det er en av de beste måtene å lade opp teamene våre. Å vise takknemlighet er ikke et spørsmål om tid og intensjon; snarere er det et spørsmål om prioritering og handling.
Forskning av tidligere Gallup-styreformann, avdøde Donald Clifton, avslørte at arbeidsgrupper med minst et 3-til-1-forhold av positive til negative interaksjoner var betydelig mer produktive enn de som hadde mindre enn et 3-til-1-forhold. Med andre ord hadde mer produktive team minst tre positive interaksjoner for hver negativ interaksjon. Forresten viste den samme studien at linjen var satt enda høyere for mer vellykkede ekteskap - nøkkelforholdet var 5-til-1. Å vise takknemlighet er absolutt et positivt samspill og er en enkel måte å øke forholdet ditt.
hvem er tiffany coyne gift med
Vurder å spore forholdet ditt i en uke for å måle hvor godt du setter pris på teamet ditt. Se etter muligheter til erkjenn lagets resultater og positiv fremgang. Dette er grunnleggende psykologi - forsterk oppførselen du vil se oftere. Fang dem når de gjør noe riktig ... og gjør det ofte. Hvis du ser etter at teamet ditt gjør noe riktig, vil det være rikelig med muligheter for å styrke dem. Nøkkelen er å være oppriktig og spesifikk. Med andre ord, ikke fall i fellen med å blubbe ut roboten 'God jobb'. Ta deg tid til å forklare med omhu hvorfor du satte pris på den spesifikke handlingen et teammedlem har tatt.
For eksempel kan du si: 'Kayla, jeg setter stor pris på måten du raskt løste kundeproblemet på uten å legge til mer tid eller kostnader i leveringsplanen vår. Det gjør en stor forskjell for selskapet. ' Å demonstrere takknemlighet for teamet ditt og deres innsats kan sette dem på rask vei til inspirert ytelse. Det burde være mange muligheter siden en avstemning fra Harris fant det 65 prosent av arbeiderne rapporterte at de mottok ingen anerkjennelse for godt arbeid det siste året! Det er en ganske lav bar. Så vi bør ikke bekymre oss for å anerkjenne lagene våre for mye.
Her er noen enkle måter å gjøre anerkjennelse til et avgjørende øyeblikk for teamet ditt:
- Si takk!' - En altfor åpenbar, men likevel sterkt underbenyttet, form for takknemlighet.
- Gå på den gamle skolen og skriv et kort eller et notat til et teammedlem som uttrykker hvorfor du setter pris på ham eller henne.
- La teamet ditt presentere sitt arbeid for sjefen din. Dette er en fin måte å engasjere teamet ditt på, og det viser også sjefen din hva slags leder du er.
- Gi teammedlemmer et valg av prosjekter de kan jobbe med. Når teammedlemmer kjøper seg inn i et prosjekt, vil de sette hjertene i det.
- Legg en oppriktig bekreftelse i firmaets eller avdelingsnyhetsbrevet. Dette tar bare noen få minutter av tiden din, men skaper langsiktig 'troféverdi' for den ansatte.
- Fortell en ansattes historie om prestasjoner på et personalmøte. Detaljerte historier oppleves som mer interessante, meningsfulle, gjennomtenkte og minneverdige.
- Ta et teammedlem til lunsj for å vise din takknemlighet. Husk å lytte mer enn å snakke.
Finn måter som er naturlige og behagelige for deg å demonstrere din takknemlighet siden autentisiteten din er nøkkelen.
hvor gammel er ida darvish
Den gode nyheten er at vi har full kontroll over vår takknemlighet. Ingen budsjettbegrensninger eller unnskyldninger her - det er bokstavelig talt tusenvis av måter å demonstrere vår takknemlighet til uten kostnad.
Handlingsspørsmål:
1. Hva er den positive til negative rasjonen på laget mitt?
2. Hva tenkte jeg på takknemlighet kan jeg gjøre om til en håndgripelig takknemlighet i dag?
