Jeg husker tidlig i karrieren min, en av mine største fryktene for å gå inn i et nettverksarrangement for å lure eller møte noen for en forretningslunsj var kjedelig for den andre til tårer i samtalen.
Jeg ønsket ikke å være windbag som slo seg for alltid, så jeg lærte å være kortfattet, til poenget, og faktisk lytte til den andre personen med hele mitt vesen. Jeg unngikk til slutt feilen å snakke om polariserende emner som politikk eller rase, og lærte å være nøytral, positiv og optimistisk.
Jeg begynte å innstille meg på kroppsspråket og stemmetonen for å unngå å lyde monoton, eller se ut som en støt på en kubbe. Jeg trente hjernen min til å vise følelser, le av folks vitser, smile når de smiler og gjøre lys over vanskelige situasjoner.
hvor høy er joe gorga
Den største leksjonen jeg lærte i samtaler med andre
Men den største leksjonen for å sikre at jeg var en interessant person som trakk andre inn, kom ned på å stille de riktige spørsmålene. Jeg fant ut at det var dette som utløste autentiske svar hos den andre personen.
Ved å vise nysgjerrighet om noens historie, prestasjoner, lidenskaper eller interesser, gikk gjensidighetsloven vanligvis inn, og jeg fikk min tur til å skinne. Det var en bonus knyttet til denne strategien: Overtalelse økte, noe som hjalp meg med å styre samtalen i den retningen jeg ønsket at den skulle gå.
Men her er nøkkelen: Hvis du er i en samtale i en arbeidsrelatert funksjon eller møter noen for å snakke forretninger for første gang, er det beste trekket ditt ikke å stille arbeids- eller forretningsrelaterte spørsmål; det er for å oppdage felles bånd med den personen som vil styre samtalen tilbake til 'arbeidsgjenstandene', men med en dypere forbindelse.
Bli kjent med den personen! For å virkelig utøve overbevisning og lage en rask forbindelse som kan ha gjensidig fordel (og muligens få en ny venn), vil jeg gi deg spørsmålene. Gitt, noen er kanskje ikke dine ideelle, isbrytende samtaler, så bruk ditt beste skjønn når og hvor du skal bruke dem til å utdype samtalen.
hvor høy er john harbaugh
9 spørsmål for å ha gode samtaler
David burkus , bestselgende forfatter av tre bøker og en prisbelønt podcaster, har bidratt med de fire første spørsmålene på denne listen fra en interessant artikkel han skrev til Harvard Business Review . De andre kommer fra mine egne personlige favoritter og hva andre gründere og gode samtalere anbefaler.
1. Hva gleder deg akkurat nå?
Som Burkus forklarer det, kan dette spørsmålet gå i mange retninger (arbeidsliv, privatliv osv.) Med et bredt spekter av mulige svar som kan overlappe ditt liv eller arbeid, noe som vil åpne for samtalen ytterligere. Og når du ber om det, kan den andre personen dele noe som han eller hun brenner for.
2. Hva gleder du deg til?
I likhet med den siste, men dette er mer fremtidsrettet, noe som, sier Burkus, tillater den andre personen å 'velge mellom et større sett med mulige svar.'
3. Hva er det beste som har skjedd med deg i år?
Samme teknikk som de to foregående, men denne går tilbake i tid for den andre personen til å reflektere over noe sentralt som kan ha endret løpet av livet hans. Det åpner også for et vell av svar å velge mellom, som kan overlappe til noen av dine egne interesseområder eller kompetanse for videre diskusjon.
4. Hva er det viktigste jeg bør vite om deg?
Fordi det kan komme over som litt direkte, er dette absolutt ikke ditt første spørsmål, og det kan ikke engang være ditt tredje eller fjerde, men det 'gir et bredest mulig utvalg de kan velge,' sier Burkus. Bruk den i sammenheng, lytt etter ledetråder, og vent på riktig timing.
5. Hva er historien din?
En av mine personlige favoritter, dette er åpen nok til å utløse en spennende historie - en reise til et fremmed land, møte en kjent person, bli finansiert for oppstarten av drømmene dine, et spesielt talent som brukes til å gjøre verden til en bedre sted osv. Det er et spørsmål som umiddelbart trekker inn den andre personen og lar ham eller henne snakke fra hjertet.
6. Hva er et av dine avgjørende øyeblikk?
Dette er et annet flott spørsmål som inviterer taleren til å dele på et dypere nivå, noe som bygger fart og rapport raskere. Det er tydeligvis noen uformelle spørsmål før det hjelper til med å sette stemningen for å høre om et dyptgående øyeblikk eller en overgang i vedkommendes liv.
7. Hvorfor valgte du yrket ditt?
Dette forutsetter at du på et eller annet tidspunkt droppet det obligatoriske 'Hva gjør du?' spørsmål. Som en oppfølging er det et spørsmål som vil avsløre flere lag av noens reise. Det snakker om folks verdier, hva som motiverer dem, og om deres arbeid er deres kall. Det kan også utløse en annen, mer tankevekkende respons: Noen mennesker er ikke glade i jobben. Ved å spørre kan du være i posisjon til å hjelpe eller veilede en person gjennom en karriere eller jobbovergang.
hvor gammel er dave hester
8. Hva leser du for øyeblikket?
Du kan ha de samme forfatterne og emnene til felles, noe som vil utdype samtalen din. Bruk også dette spørsmålet til å be om bokanbefalinger. Det kan hende at samtalen går på banen for å utforske gjensidige bokideer for å løse et problem på arbeidsplassen eller implementere en ny forretningsstrategi.
9. Hvordan kan jeg være mest nyttig for deg akkurat nå?
For å virkelig gi mest mulig verdi til en samtale, når du har etablert et komfortnivå, kan du spørre den andre personen om hvordan du kan være mest nyttig for ham eller henne, personlig eller profesjonelt. Du vil bli overrasket over hvor hyggelig overraskelse folk får av den gjennomtenkte gesten, og hvor responsive de er i svaret. Din ekte vilje, uten noen streng, for å gjøre deg nyttig for andre, fører til mer interessant, engasjerende og ekte samtaler som kan føre til fremtidige muligheter.
Husk at når du nærmer deg en annen person i samtale, er ferdigheten du vil bruke rett utenfor flaggermusen, å umiddelbart vise oppriktig interesse for den personen. Dette vil bane vei for en jevn samtale som kan gå steder.
Uansett hvilket spørsmål du bestemmer deg for å bruke, er det viktig å alltid stille åpne spørsmål og å unngå arbeidsrelaterte spørsmål eller forretningsspørsmål til mye, mye senere i samtalen. Du vil bli overrasket over hvor sømløs overgangen er til å diskutere forretninger, gjennomføre en salgspitch eller utforske partnerskap når begge parter er i hverandre. Prøv det, og gi meg beskjed om hva du synes.
