Hver søndag kveld følte jeg at jeg skulle kaste meg. Tanken på å gå på jobb neste dag mandag morgen var nok til å gi meg angst til det punktet hvor jeg følte meg kvalm.
Ser du, jeg hadde å gjøre med en voldelig mikroadministrerende sjef og en bedriftskultur som muliggjorde denne typen ledelsesstil.
I løpet av den korte tiden jeg var der, var jeg vitne til at over ti ansatte drar. De høye omsetningskostnadene setter selskapet i rødt for markedet.
Denne personen kjørte alle ut til selskapet måtte stenge regionkontoret fordi alle sluttet eller ble sparket av denne tyranniske psykoen. Å stenge kontoret betydde å trekke seg helt ut av markedet.
Det er dyrt å gå ombord på en ny ansatt. Noen analytikere anslår kostnadene til å være så mye som seks måneder av den enkeltes lønn.
Jeg sluttet etter å ha vært der i bare seks måneder - bare dager etter å ha blitt anerkjent som regionens beste nye salgsprofesjonelle.
Selv etter at flere mennesker klaget til HR, og et individ registrerte et møte der han ble angrepet og truet verbalt, ble det ikke gjort noe for å løse problemene.
Studie etter studie viser at den viktigste årsaken til at folk slutter i jobben skylder en dårlig sjef.
Til tross for at det var en stygg karriereerfaring, lærte jeg noen verdifulle leksjoner om hva jeg ikke skulle gjøre i ledelsen. Her er trekkene som min tidligere leder eksemplifiserte som førte til masseutvandring av ansatte og deretter til nedleggelse av regionkontoret.
1) Lag kontorpolitikk
En dårlig leder motivasjonstaktikk er å true folks jobber. En leder bør være lærer og finne måter å hjelpe folk til å forbedre seg. Å håndtere av frykt får ansatte til å mislike selskapet.
Den første sjansen de får vil de hoppe skipet. Den gamle sjefen min låste bakdøren, så vi måtte passere kontoret hans hver gang vi forlot bygningen, slik at han kunne holde øye med oss. Disse typer passiv-aggressiv atferd viser mangel på tillit og respekt.
Denne lederen satte folkene sine imot hverandre. Han fortalte den ene personen en ting som noen sa, og fortalte den andre personen at det samme ble sagt om dem.
Kontorpolitikk dreper moral, og ledere burde gjøre ting for å forhindre det, ikke forevige det. Ikke vær hevngjerrig som sjefen min var. Bidra til å skape et positivt miljø der folk ønsker å komme til hver dag.
2) Ekstrem mikrostyring
Ingen liker å bli micromanaged. Vær en leder, noen som dine ansatte beundrer, i stedet for å prøve å kontrollere dem på mikronivå.
Inspirer ved å gå foran med et godt eksempel med arbeidsmoral, integritet og ved å behandle både ansatte og kunder med respekt.
3) Løgn til kundene
Jeg fanget ekssjefen min ved å lyve for kundene ved mer enn en anledning. I tillegg var han i et møte med en finansdirektør i et lokalt selskap så slem og frekk at hun faktisk kastet selskapets forslag over bordet på ham.
Så sparket hun oss ut av kontoret sitt, sa at hun aldri ville gjøre forretninger med oss og ba oss om ikke å komme tilbake. Ja, dette var lavpunktet i karrieren min.
4) Luftskittentøy på kontoret
Min tidligere leder fortalte oss alltid om dramaet som skjedde hjemme hos ham og hans kone. Tenk deg det: Kona hans likte ham heller ikke. Det gjorde alle ubehagelige, og de motstod ham mer og stolte mindre på ham.
5) Kritiser i stedet for coaching
Vi fikk ham til å se på YouTube-videoer hele tiden på kontoret sitt. Så på neste møte ville han ta enhver sjanse han kunne få for å fortelle oss hvor verdiløse vi alle var, og at vi ikke jobbet hardt nok.
jim mclaughlin rhett james mclaughlin
Dårlige ledere klarer ikke å utvikle sine ansattes ferdigheter.
6) Bruk en slitende kommunikasjonsstil
Han pleide å forbanne under møter hos ansatte og brukte offentlig ydmykelse for å sette folk ned. Ingen fortjener å bli mishandlet verbalt på jobben. HR-avdelingen bør beskytte de ansatte mot denne stilen.
I dette tilfellet, og i andre jeg har hørt om, vendte de imidlertid blinde øye for hva som foregikk. Hvis slitende kommunikasjon er vanlig av lederne i din bedrift og en akseptert praksis, kan du forvente å ha en høy omsetningshastighet.
7) Handle arrogant og vis ingen ydmykhet
Ingen liker noen som er kunnskapsrike og ikke kan gjøre noe galt. En god sjef tar aldri all ære når ting går riktig og gir aldri all skyld når ting går galt.
Har du noen gang hatt den gropen i magen din utviklet på søndag bare fra tanken på at mandag bare er en dag unna, og du vet at du må tilbake til jobb? Vel, jeg er glad jeg ikke har det lenger. Det stedet er mitt bakspeil.
8) Stille de ansattes stemmer
Ingenting får folks egenverd på jobben til å avta raskere enn å ta bort stemmen og evnen til å føle at de blir hørt.
9) Leie fra 'Good Ole Boys' Club '
Når ledere ansetter venner utenfor selskapet som er mindre kvalifiserte enn den mest kvalifiserte interne kandidaten, driver det bort talentet ditt.
Mens denne opplevelsen rystet meg til kjernen, testet min indre besluttsomhet og førte meg til nye karrierelager jeg aldri hadde forestilt meg, lærte jeg og vokste av det. Jeg er en bedre leder selv på grunn av å se effekten av hva dårlig ledelse kan gjøre for et selskap.
