Vi bruker mer tid med menneskene vi jobber med enn nesten noen andre, men ingenting i skolen eller familien forbereder deg virkelig til å håndtere disse forretningsforholdene. Som et resultat kan vi ofte føle oss uklare om hvordan vi skal handle eller bli tvunget til å gjøre ting vi egentlig ikke vil gjøre (som å dele en seng med en kollega på forretningsreise!). Enter, lederguru og Inc.-kollega, Alison Green.
Greens siste bok, Spør en leder: Hvordan navigere i kolossale kolleger, lunsjstyverige sjefer og resten av livet på jobben kommer ut i dag, og jeg fikk sjansen til å lese den tidlig. Hvis du har en leder, er en leder, eller en dag håper å ha en jobb, bør du lese den. Med mindre du er en lederguru selv (ikke selvutnevnt, husk deg), er informasjonen verdifull for å navigere i klebrig situasjoner som vi alle kommer inn i.
I motsetning til andre ledelsesbøker som fokuserer på prinsipper, lærer Green prinsippet og gir deretter eksempler på dialoger for omtrent alle tenkelige situasjoner. Her er noen av hovedpoengene hennes.
Kraften til 'Vi'
Når du vil påpeke noe som virkelig trenger adressering - som et juridisk eller etisk problem - men du vet at sjefen din ikke vil ta det bra, foreslår Green å utnytte kraften til 'vi'. For eksempel anbefaler hun at sjefen din vil at du skal 'fudge noen data', kan du prøve denne dialogen:
hvor mye er jordan smith verdt
'Jeg føler virkelig ikke riktig å skrive inn data vi vet er ikke nøyaktige. Jeg tror vi kan komme i virkelige problemer hvis det noen gang kommer ut, og det vil være et enormt slag for vår troverdighet. Men jeg tror vi kunne få riktige data innen mandag. Jeg vet at det er to dager forsinket, men jeg vil være mye mer komfortabel med å forklare forsinkelsen til styret enn å sette feil data der inne. '
Ved å bruke 'vi' gir det beskjeden om at alle er på samme lag, og du ser etter det gode for selskapet og ikke sier: 'Jeg kan ikke tro at du vil legge inn unøyaktige data!'
For godhets skyld, snakk!
Green påpeker at mange problemer kan løses bare ved å ta dem opp. Ledere vil vite hva som skjer slik at de kan løse problemer. Vi tuller med at det er lettere å be om tilgivelse enn tillatelse, men det er ikke alltid tilfelle. Noen ganger kan hodet på hodet gjøre alt i orden. Her er Green's eksempeldialog hvis du kommer til å savne en frist:
'Jeg er bekymret for at jeg kanskje ikke klarer å overholde fristen for stykket om dinosaurusfans. Jeg har nettopp avsluttet forskningen og er i ferd med å starte utkastet, men det skal på slutten av uken, og jeg har også det heldagsstrategimøtet i morgen og oppfølgingen som kommer ut av det. '
Ved å gi sjefen din informasjon før fristen går glipp av, gir du henne muligheter og sparer hennes potensielle forlegenhet.
Håndtering av Office Romance
Mange mennesker engasjerer seg romantisk med kolleger, og det fungerer ikke alltid så bra. Så det er fornuftig at du kanskje vil unngå det helt. Eller kanskje du bare vil unngå det med denne personen. Men å si nei kan være vanskelig. Green gir oss flere ideer:
'Takk, men jeg vil helst ha ting mellom oss profesjonelle.'
'Takk for invitasjonen. Jeg er ikke interessert i å date, men jeg liker å jobbe med deg. '
'Takk, men jeg går ikke sammen med kolleger.' (Denne har potensialet for pinlighet hvis du senere ender med en annen kollega. Du har selvfølgelig lov til å ombestemme deg, men ta det med i betraktningen hvis du velger det. '
Å ha disse setningene utarbeidet kan glatte over hva som kan være en ubehagelig situasjon.
Hele boka er full av ting du kan gjøre og si for å gjøre arbeidslivet lettere. Det er lett å lese og fylt med eksempler. Det er praktisk talt et leksikon om hvordan man skal håndtere vanskelige arbeidssituasjoner. Sterkt anbefalt.
