Hoved Bedriftskultur Hvis du ikke tenker på bedriftskultur som ditt beste konkurransefortrinn, kan du tenke igjen

Hvis du ikke tenker på bedriftskultur som ditt beste konkurransefortrinn, kan du tenke igjen

Horoskopet Ditt For I Morgen

I Opprørsledelse: Hvordan trives i usikre tider (Post Hill Press, 2021), forfatter Larry Robertson skriver om en ny type ledelse, en som samsvarer med disse usikre tidene og gjør det mulig for organisasjoner å trives: opprørsledelse. Opprørsledelse er ikke det du kan anta. Det er et nytt tankesett for å tenke og lede relevant for alle nivåer i selskapet. Fem viktige innsikter definerer det. Følgende utdrag fra boken hans beskriver den tredje innsikten: 'Det er kulturen, dum.'

Når det gjelder å trives i usikre tider, er opprørslederne tydelige på hva som er nøkkelen: 'Det er kulturen, dum.' Uttrykket trekker tilbake til Bill Clintons første løp for det ovale kontoret og hans kampanjesjef og politiske sjef, James Carville. Carville sa berømt: 'Det er økonomien, dumt,' resultatet, hvis kandidaten og kampanjen ikke kunne gjenkjenne økonomien som de prioritet blant velgerne og legge den i sine planer og løfter, ville det ikke være noe ovalt kontor. 'Dumt er like dumt' er hvordan Forrest Gump ville ha oppsummert det.

Ledere snakker ofte om kultur som viktig for deres suksess. Likevel sjelden går de mye utover samtalen. Hvorfor? Hvorfor, med andre ord, er ikke fokusering på kultur en prioritet for de fleste ledere - en prioritering i betydningen å behandle den som grunnleggende, strategisk og like viktig som enhver eiendel som påvirker bunnlinjen? Egentlig vil et forbløffende antall ledere antyde at de gjør det, noe de vil si, fordi de tror at de de leder i stor grad er klar over kulturen og i det store og hele er fornøyde. Problemet er at dataene ganske enkelt ikke sikkerhetskopierer dette. Forskning det siste tiåret avviser overveiende konklusjonen. Det samme gjør mange bunnlinjer. Men det er en dypere innebygd og farlig grunn til at vi ikke setter kulturen først.

alice tan ridley nettoformue

I de fleste organisasjoner, lag og til og med moderne samfunn pleier vi ikke å se på kultur som en sentral prioritet. I stedet tenker vi på kultur som et resultat, ikke driveren; som et bakteppe, snarere enn den sentrale scenen, bør den være; og som en amorf ting, snarere enn et fullt håndgripelig verktøy med potensialet til å være et lagets største konkurransefortrinn.

hvor gammel er kiely williams

For mange er kulturen fortsatt unnvikende, mer konsept enn virkeligheten, og noe vanskelig å definere. Opprørsledelsesorganisasjoner mener det er stikk motsatt. Det er også interessant hvor mye deres definisjoner av kultur stemmer overens med hverandre og deler de samme elementene. Jeg spurte Walmarts Russell Shaffer hvordan han definerer kultur. Shaffer har tilfeldigvis 'global kultur' direkte i tittelen og ansvaret som direktør for global kultur, mangfold og inkludering. Det jeg ønsket å vite var ikke bare hans definisjon av kultur, men hvordan han snakker med folk i selskapet om det. Hvordan hjelper han dem med å avsløre sannheten om hva kultur er nå, i dette øyeblikket? Hvordan hjelper han dem med å flytte kultur til noe nytt eller bedre? Her er hva han sa.

'For meg har jeg alltid beskrevet det som' de tingene vi alle gjør '- den som' vi 'er: Walmart, en familie, et land eller en tro, for eksempel,' sa han. Hans definisjon er slående i sin enkelhet, og klipper gjennom alt gasbindet som noen ganger tilslører utsikten for å forstå kulturens bankende hjerte. Det er også konkret. Shaffers beskrivelse gjør kulturen umiddelbar og aktiv. 'De tingene vi gjør' gjør det klart at kultur ikke er det vi gjorde eller hva vi kan gjøre; det er det vi gjør akkurat nå, i dette øyeblikket. Det er en aktiv definisjon, ikke teoretisk, men anvendt. Litt som integritet.

'Kultur er våre verdier i handling, enkelt og greit,' forklarte Shaffer. 'Hvordan vises disse verdiene i det vi gjør? Samsvarer oppførselen vår med disse verdiene? Hvor tett (samsvarer det), og kan det være nærmere ennå? For meg, 'sa han,' som gjør kulturen for alltid aktiv. Det du gjør på et øyeblikk, kan være eller ikke være det du vil at kulturen din skal se ut. Men drømmer til side, det er hva det enn er i det øyeblikket du gjør. Så egentlig tenker jeg på kultur mer som et mål enn en definisjon; det er en evig lakmusprøve. For noen er det en regning. '

Da jeg snakket med Airbnbs leder for globalt mangfold og tilhørighet, Melissa Thomas-Hunt, beskrev hun det fra et lignende utsiktspunkt og la til tekstur som hun gjorde. 'Kultur kommer fra måten folk oppfører seg på, hvordan de engasjerer seg, hvilke ting de gir valuta til, markørene for språket de bruker eller hører, hva som er sanksjonert i alt dette, og hva som er tabu. Tingene vi verdsetter - faktisk verdsetter - forankrer hva kultur er, ikke bare det vi sier den er, men atferdene som avslører det vi verdsetter. Du kan gjøre krav på kultur, men med mindre den sildrer ned til de minste delene, hver av dem, betyr det lite. '

Det Thomas-Hunt og Shaffer vet er at kulturell klarhet og å gjøre den sentral for alt annet faktisk fungerer. Det er det som gjør lag og organisasjoner tilpasningsdyktige, selv under de mest ekstreme forholdene med usikkerhet. Ergo må vi endre måten vi ser på og prioritere kultur hvis vi vil trives i usikre tider.

gina tolleson carter william thicke

Utdrag fra Opprørsledelse: Hvordan trives i usikre tider. Copyright 2020 av Larry Robertson. Utdrag med tillatelse fra Post Hill Press. Ingen deler av dette utdraget kan reproduseres eller trykkes uten skriftlig tillatelse fra forfatteren eller forlaget.