Ingen elsker å si nei til forespørsler fra sjefer eller andre arbeidskapere i livet vårt. Men problemet er at det å si 'ja' føles som en gevinst på kort sikt og holder alle lykkelige, men det gir problemer i det lange løp. Arbeidsmengden din blir sakte, gradvis tyngre til du en dag ser opp og innser at du har falt i et mønster av å bare prøve å holde tritt.
Odds er at du er i det minste delvis skyld (og jeg er der med deg).
Det enkle svaret er å bare bli bedre til å si nei. Men se i ordboken under 'nei', og du vil se 'lettere sagt enn gjort'. Vi bekymrer oss for å avvise andre og / eller svikte dem, tvile på kapasiteten vår, eller få sjefen til å stille spørsmål ved våre samarbeidsevner og karrierepotensial.
Det er imidlertid bedre måter å opprettholde en rimelig arbeidsbelastning enn bare en kald avvisning. Og de vil gi deg mer respekt, ikke mindre.
Slik får du tilbake forespørsler om mer arbeid (og ser bra ut når du gjør det).
1. Kom fra et sted med ansvar.
Ofte, når noen ber deg om å ta på deg noe, har han / hun ikke syn på hva du allerede har på gang. Hvis de visste at deres forespørsel ville påvirke kvaliteten på arbeidet du allerede hadde levert, kan de revurdere. Og de som gir oss mest arbeid (som sjefer), er ironisk nok ofte de minst utdannede på vår nåværende arbeidsmengde. Så utdann dem.
Hjelp dem med å forstå hva som skjer hvis du gjør det arbeidet de ber om - hva annet lider. Vær faktabasert og følelsesløs når du forklarer og viser hvor du bruker tiden din. Hvis det hjelper, legg den totale arbeidsplanen din på papir for å gi dem et visuelt øyeblikksbilde.
Når du gjør dette, må du huske å markere eventuelle 'No Fly Zones' - prosjekter du jobber med som har raske og harde tidslinjer / milepæler som ikke kan gå glipp av og som kan bli truet av distraksjoner. Når du deler alt dette, må du være fleksibel hvis det oppstår et wiggle-rom, men fast hvis det ikke gjør det.
hvor høy er tony
2. Gi et annet 'ja' til forespørsler.
Vi sier faktisk 'ja' mer enn 'nei' fordi det bare føles bedre å si 'ja'. Men du kan fremdeles gi et 'ja' på en annen måte, på en måte som fortsatt etterlater diskusjonen positiv.
For eksempel, 'Jeg kan ikke ta det på deg akkurat nå, men jeg kan ...'. Du trenger ikke engang å oppfylle forespørselen halvveis, det handler mer om å vise positivitet og vilje til å hjelpe på en mindre måte versus bare å si 'Jeg har ikke tid' (fordi ingen har det).
3. Bruk 'Bermuda Triangle of Bargaining'.
Når du blir bedt om å gjøre noe, har du tre variabler å jobbe med: tid, ressurser og omfang. Disse tre punktene danner en trekant, og hvis du ikke er forsiktig, kan en hel del innsats raskt og mystisk forsvinne i sentrum av det hele.
som er lamman rucker gift med
Forhandle om avvik på noen av disse tre variablene. Si for eksempel at sjefen din vil at du skal lage en ny rapport om den generelle forretningshelsen til divisjonen din. Kanskje du kan levere den den dagen han / hun ber om det, men du trenger litt hjelp fra IT for å trekke noen tall for deg. Eller kanskje du kan levere det han / hun ber om om du kan ha en uke til. Eller hvis sjefen din hadde en spesifikk beregning av bedriftens helse han / hun ønsker undersøkt i stedet for 'samlet', kan denne omfangsreduksjonen hjelpe deg med å levere rapporten i tide uten behov for ekstra ressurser. Du får ideen.
4. Vær forsiktig med haster.
Vi blir ofte presserende, selv om det ikke er virkelig viktig, og før vi vet ordet av det, har en dag fordampet. Hastende forespørsler siver ofte ned fra høyden og kan belastes med følelser, noe som gjør det dobbelt vanskelig å presse på igjen.
Men før du skynder deg å oppfylle forespørselen, bør du vurdere hensikten, kilden og mønsteret til den.
Noen ganger sendes den hastende forespørselen bare 'videre' - det haster for sjefen min, så det haster for deg - og ikke mye tanker gikk inn i selve forespørselen. Det kan godt være at forespørselen kan oppfylles på en annen, mye mindre tidssugende / sensitiv måte.
Tenk deretter på kilden. Hvis det er fra tre nivåer over sjefen din, er det noen ganger best å bare fortsette med det. Hvis det ikke har så mye posisjonskraft bak seg, kan du ha muligheten til å validere at det haster.
Til slutt, merk om den hastende forespørselen er en del av et mønster du ser. Hvis du oppdager et mønster (for eksempel haster forespørslene alltid kommer på slutten av et salgskvartal mens alles klatrer for å slå tallene), kan du forutse det og gjøre ting som unngår den tilknyttede hastigheten.
Så, bedre balanse mellom arbeid og privatliv kommer når du bedre kan balansere harde 'ja' med myke 'nei'.
