Kreativitet hylles i forretningsmediene, og eksperter og ledere insisterer ofte og høyt på at innovasjon er viktig for forretningssuksess. Men når forskere nøye undersøker oppførselen til sjefene i virkeligheten, finner de noe helt annet enn denne universelle anerkjennelsen for kreativitet.
I stedet for å oppmuntre og fremme kreative mennesker og ikke-konformister, mottar ledere rutinemessig og undertrykker dem, har flere studier funnet. (Dessverre er det sant for lærere også.) Tankefulle frittenkere er tross alt en håndfull. Det er mye lettere å holde hjulene på virksomheten spinnende når alle oppfører seg som en tannhjul.
Det eneste problemet med det er selvfølgelig at konformitet dreper ansattes motivasjon og idégenerering, slik at bedriften din helt sikkert vil komme bak mer innovative, engasjerte konkurrenter etter hvert. Det betyr at atferd som føles fornuftig og komfortabel på kort sikt, kan stave undergang på lengre sikt.
Hvordan ikke være en innovasjonshykler.
Og ikke bare skader bedriften din bare å betale levertjenester for innovasjon, det gir også en hel del hykleri, med ledere som ber folk om å tenke utenfor boksen og deretter straffe hvis de faktisk gjør det (selv om dette bare skjer ubevisst) .
Hvis du er forferdet av ideen om at du ved et uhell kan knuse innovasjon på denne måten, så sjekk ut Harvard Business School-professor Francesca Ginos forslag til hvordan man driver et virkelig kreativt vennlig selskap i Wall Street Journal nylig. Her er de i korte trekk:
- Modell avvik. Del sprø ideer, oppfør deg på uventede måter, innrøm tvil og sårbarhet. 'For mange ledere kjører møter som subtilt kveler avvik. De kan frimodig snakke tankene sine og til og med identifisere seg selv som mavericks, men de dominerer samtalen eller skaper et miljø der folk ikke føler seg trygge nok til å få frem deres perspektiv, advarer Gino.
- Rop ut samsvar. Hvis du ser folk som reflekterer med å forsvare status quo, ikke si stille. Aktivt påpeke at du vil ha mer dissens og debatt.
- La folket ditt spille etter sine sterke sider. Ansatte gjør sitt beste når de utøver sine iboende styrker, ikke når de later til å være den de tror du vil at de skal være. Det kan bety at ansatte kan rotere gjennom forskjellige avdelinger for å avdekke styrkene eller tilpasse jobben til deres evner og preferanser.
Nysgjerrig? Sjekk ut Ginos WSJ-stykke for mange flere detaljer.
Har du noen gang hatt en sjef som var flink til å styre opprørere? Hva gjorde ham eller henne så effektiv?
