Jeff Maling og Geoff Cubitt har begge vært ansatte på Rundark , en leverandør av digitale løsninger og opplevelser for store organisasjoner, siden den ble grunnlagt av Deloitte og WPP i 2000. Roundarch har kontorer i Boston, Chicago, Denver og New York. I 2005 bestemte de to seg for å kjøpe selskapet direkte og dyrke det som en uavhengig eiendom. Siden den gang har de sett en årlig vekst i gjennomsnitt på nær 35%, med noen av deres største kunder, inkludert HBO, Avis, US Air Force og sist New York Jets.
Da selskapet fortsatte å vokse i skala, trengte de også å vokse i personalet. Som Maling uttrykker det, må hver nye ansatt ha potensial for forretningsutvikling, i tillegg til muligheten til å håndtere sitt daglige ansvar. Og i 2009 så ledelsen et behov for å ansette en forretningsutviklingsdirektør på heltid.
'I mine øyne må du vurdere de forskjellige områdene av forretningsutvikling for å se hvor du trenger mest hjelp,' sier Maling. 'Disse områdene er bevissthet og leadgenerering, som letter et forhold når du har blitt introdusert, faktisk lukker avtalen, og så selvfølgelig den faktiske leveransen. Som en ung organisasjon var bevissthet alltid vårt største tema. Så vi lette ikke etter noen som skulle coache oss i salg eller avslutte virksomhet, men noen som forsto vårt rom, kjente selskapet vårt og var i stand til å gi oss så mange møter og introduksjoner som mulig, og deretter la våre fagpersoner gjøre hva de gjør.'
Maling sier at han faktisk ville ha alle i organisasjonen sin til å håndtere forretningsutvikling i stedet for en person, men vekstmønstre kan endre det behovet avhengig av bransjen og organisasjonen. For Roundarch endte de med å ansette Paul Tebsherany, en person med dyp kunnskap om sin virksomhet som de hadde kjent og jobbet med i to år mens de var ansatt hos konkurrent, Razorfish .
inlinebuyerzonewidget
'Paul hadde dype forhold i et annet nettverk enn vi,' sier Maling. 'For oss var det største å finne noen som hadde et annet nettverk, som kunne introdusere oss for nye steder og mennesker, og få oss møter og i dører som vi ellers ikke ville komme igjennom. Det er forskjellig for alle organisasjoner, men det var vårt behov. '
Å ansette riktig person til enhver stilling er viktig i en liten organisasjon fordi det handler om å sørge for at personen passer riktig. Og til Malins poeng, bør alle ansatte i organisasjonen din være fokusert på å utvikle virksomheten din i en eller annen kapasitet.
Avhengig av hvem du spør, kan den gjennomsnittlige ansettelsesfeilen koste et selskap $ 1,5 millioner hvert år, for ikke å nevne bortkastede timer. Kanskje det tallet er enda mer sjokkerende når du tenker på at ansattes suksessrate for ledere er omtrent 50 prosent. Men å ansette den rette personen til en forretningsutviklingsrolle, hvis ansvar kan variere, men ofte fokusere på å tiltrekke seg ny virksomhet og trenge inn i eksisterende markeder, er enda viktigere for vekst.
I denne guiden vil vi ta for oss hvordan en bedrift vet når det er riktig tidspunkt å ansette en forretningsutviklingsdirektør, hva noen av de største ferdighetene du kan se etter i den ansettelsesprosessen, og deretter få mest mulig ut av din nye ansettelse .
Ansette en forretningsutviklingsdirektør: Hva er en forretningsutviklingsdirektør
En forretningsutviklingsdirektør kan fylle en rekke roller i en organisasjon, og det varierer absolutt etter bransje, men hovedansvaret inkluderer å identifisere fremtidige forretningsmuligheter og administrere relasjoner med nøkkelklienter, eksisterende eller ikke.
Tradisjonelt vil en forretningsutviklingsrolle gi bedriften din tilgang til nye forretningskontakter og vurdere hvilke markeder du er i og kanskje burde være i. De har en tendens til å være veldig flinke til å evaluere virksomheten din i et stort perspektiv og deretter bestemme hva de beste tilnærmer er når det gjelder markedsføring, kundeservice, ledelse og salg. De kan enten være salgsorienterte og håndtere eksterne kunder regelmessig eller mer operasjonelle, avhengig av hva du foretrekker. Og selv om det ikke er noen fast bakgrunn for å finne den beste passformen, er ferdighetene du vil at denne personen skal ha, evner innen salg, forhandlinger, økonomi og vekst.
Det er viktig at forretningsutviklingsdirektøren din ikke bare har forståelse for bransjen din, men hvor bedriften din passer innenfor bransjen. Det skal være et høyt nivå av fortrolighet med konkurrenter og kunder som kan slå inn til leadgenerering og til slutt lead management.
Dig Deeper: Business Development Director Job Description
Ansette en forretningsutviklingsdirektør: Når er det på tide å ansette en forretningsutviklingsdirektør
'For de fleste organisasjoner, når de sier at de er klare til å ansette en forretningsutviklingsperson, er det ofte for sent,' sier Karen Mattonen, grunnlegger av HireCentrix , et rekrutteringsbyrå for menneskelige ressurser og sysselsetting i Sør-California. 'Du må tenke fremover og styre selskapets vekst ordentlig, slik at personen er ombord før du virkelig trenger dem.'
En av de første nøklene til å ansette den rette personen til jobben er å sørge for at det er en ekte jobb du trenger fullført, og ikke bare en rekke forskjellige oppgaver. Før du prøver å finne den beste personen som passer til rollen, må du ta en lang, hard titt på nøyaktig hva den jobben vil bety for personen som skal gjøre det, og hva du som selskap ønsker å få ut av det rolle.
Dig Deeper: Hva er din tilnærming til forretningsutvikling?
Ansette en forretningsutviklingsdirektør: Hva gjør en god forretningsutviklingsdirektør
'I de fleste gode organisasjoner, bør du forvente at alle forretningsfolk er toppfolk innen forretningsutvikling, fra toppen og ned,' sier Maling. 'Det handler om å være stolt av det du gjør og med ansvar og en kultur som fremmer vekst, de ansatte føler seg mer bestemt på å utvikle virksomheten.'
Det er ingen fast bakgrunn eller ferdighetssett som gjør en forretningsutviklingsdirektør bedre enn en annen, men det er vanlige trekk som de vellykkede ofte deler. Ved å bestemme nøyaktig hvilke roller du trenger den nye medarbeideren for å fylle, får du en bedre ide om hvem som passer best for deg. Men de essensielle ferdighetene du bør se etter er ganske vanlige.
'Denne personen må absolutt være gründer og ha gründerånd,' sier Mattonen. 'Kanskje de har hoppet rundt til noen forskjellige selskaper, eller de ser ut til å kjede seg lett. Men det er de typene mennesker som ikke tar nei for svar og er de virkelige go-getters. Når de begynner å føle seg komfortable et sted, uavhengig av hvilken rolle de har, har de en tendens til å søke arbeid andre steder for å utfordre seg selv. Det er en flott kvalitet. '
Forretningsutviklingseksperter kan vaske ut raskt, enten det er et kulturelt misforhold, hvis de ikke har det eksterne nettverket for å lykkes etter behov i det nye selskapet, eller av andre grunner utenfor din kontroll. Men å ansette noen som kommer til å være ansiktet til selskapet ditt på salgssamtaler og i hovedsak, som vil representere produktet ditt så mye om ikke mer enn topplederne dine, må du sørge for at du ansetter riktig person.
Dig Deeper: Ethvert verktøy du trenger for å ansette
Ansette en forretningsutviklingsdirektør: Få mest mulig ut av din forretningsutviklingsdirektør
Når vedkommende er ansatt, må du få dem til å komme raskt i gang med alt om organisasjonen din. Det er derfor å ansette noen som ikke bare er kjent med vertikalen din, men også med din bedrift og hva du gjør, er et stort skritt i riktig retning. Hvis det tar tid for den nye ansettelsen å forstå hva de selger, er det på tide at du taper som kunne vært bedre viet til å oppnå faktisk salg. På samme måte er det på tide at du som medarbeider eller andre i organisasjonen din taper fordi du vil bruke din egen tid på å hjelpe dem med å få fart.
'Kanskje mer enn noen annen rolle, må du sørge for at du ansetter den rette personen i denne rollen,' sier Maling. 'Det kan ta seks måneder for noen i denne rollen å komme opp i fart, og noen ganger et år. Jeg tror i en perfekt verden ville alle se øyeblikkelig retur, men det er bare ikke realistisk. Du må sørge for at denne personen kjenner virksomheten din innvendig og utvendig før de selger ut. Hovedårsaken er at de ikke tar opp tiden for juniorfolk, men tiden for toppledelsen som kan brukes i mange andre kapasiteter. '
Med ordene fra Jim Collins, forfatter av Bra til flott , 'De viktigste beslutningene som næringsdrivende tar er ikke hvilke avgjørelser, men hvem som avgjør.'
Dig Deeper: Hvordan forbedre din ansettelsespraksis
Redaktørens merknad: Leter du etter bakgrunnskontroller for ansatte for din bedrift? Hvis du ønsker informasjon som kan hjelpe deg med å velge den som passer best for deg, kan du bruke spørreskjemaet nedenfor for å få partneren vår, BuyerZone, til å gi deg informasjon gratis:
Redaksjonell avsløring: Inc. skriver om produkter og tjenester i denne og andre artikler. Disse artiklene er redaksjonelt uavhengige - det betyr at redaktører og journalister undersøker og skriver om disse produktene uten påvirkning fra markedsførings- eller salgsavdelinger. Med andre ord, ingen forteller reportere eller redaktørene våre hva de skal skrive eller å inkludere noen spesiell positiv eller negativ informasjon om disse produktene eller tjenestene i artikkelen. Innholdet i artikkelen er helt etter skjønn av reporter og redaktør. Du vil imidlertid merke at vi noen ganger inkluderer lenker til disse produktene og tjenestene i artiklene. Når leserne klikker på disse lenkene og kjøper disse produktene eller tjenestene, kan Inc bli kompensert. Denne e-handelsbaserte annonseringsmodellen - som alle andre annonser på artikkelsidene - har ingen innvirkning på redaksjonell dekning. Journalister og redaktører legger ikke til disse lenkene, og de vil heller ikke administrere dem. Denne reklamemodellen, som andre du ser på Inc, støtter den uavhengige journalistikken du finner på dette nettstedet.
