Å være en pålitelig partner til kundene dine betaler mange utbytter når du jobber for å utvide virksomheten din. En tilnærming som flere selskaper begynner å bruke for å bygge den tilliten, er banebrytende aktiviteter der du går over merkevaren og takler problemer som er til større fordel for kundene.
Som bedriftsleder er du i transformasjonsbransjen. Og en av måtene du vil ta kundene dine fra hvor de er til der de vil være, er å ta opp de mest presserende utfordringene på både mikro- og makronivå.
Å ta en lederstilling ved å starte en bevegelse viser for kundene dine og viktige påvirkere din forpliktelse til saken på lang sikt, utover bare å øke bunnlinjen. Å plassere deg selv ved roret i en positiv bevegelse vil hjelpe deg til å bli en uunnværlig alliert i deres søken etter å skape positiv forandring.
Nylig satt jeg inn på en økt på Democratic Dialogues in Cancer Care, et to-dagers program i Buenos Aires som ble ledet av Novartis, et farmasøytisk selskap, i samarbeid med National Academy of Medicine. En av fem dødsfall i Argentina skyldes kreft. Mens nasjonen er syvende i forekomsten av kreft i regionen, ligger den på tredje plass i dødelighet på grunn av kreft.
Jeg ble slått av lidenskapelige debattledere fra ulike aspekter av det medisinske systemet hadde om hvordan man kunne forbedre omsorgen. Det var et bevis på viktigheten av å oppsøke ulike meninger for å utvikle sterke løsninger på komplekse problemer.
dominique sachse fødselsdato
Aliya Omer er daglig leder for Novartis Oncology South Latin America. Jeg pratet med henne for å få mer innblikk i hvorfor selskapet organiserte arrangementet. Hun forklarte:
Målet med møtet var å dele en inspirerende visjon om å skape en bevegelse innen kreftomsorg som gradvis oppnår bevissthet, deltakelse og mobilisering av alle de som forstår eksistensen av barrierer for tilgang for pasienter med kreft. Derfor var det viktig å samle høytstående interessenter som har kreft som en del av agendaen for å diskutere kreft som et nasjonalt spørsmål gjennom en engasjerende dialog.
Ved å organisere et arrangement som samler viktige partier i bransjen din, kan du takle en viktig sak, bygge sterkere relasjoner og heve merkevaren din og påliteligheten. Her er tre viktige trinn for å være banebrytende for en bevegelse innen din bransje:
1. Identifiser et vedvarende problem.
Tenk på hvilke utfordringer som er barrierer for at kundene dine kan realisere sine mål. Det kan være lønnskløpet mellom kjønnene, matsvinn eller mangel på mangfoldig talent innen din bransje.
som er mor til carter thicke
American Express, for eksempel, erkjente at små bedrifter slet med å holde seg flytende med endringer i økonomien, og opprettet Small Business Saturday for å oppmuntre forbrukerne til å kjøpe fra lokale selgere. Hvis du finner en sak som er meningsfull for deg, vil du være mestre for den på lang sikt.
2. Engasjere relevante allierte til å delta i kampen.
Du trenger ikke være en hær med ett selskap. Få hjelp og støtte fra andre som har en egeninteresse i å få problemet du har reist bort.
Etter min mening gjorde Procter & Gamble's My Black Is Beautiful-kampanje dette veldig bra. Det begynte å samarbeide med kjendiser, historiefortellere og ideelle organisasjoner for å produsere programmering, innhold og dialog - rundt hvordan afroamerikanske kvinner blir fremstilt i kultur.
Ved å organisere interesserte parter for å jobbe sammen for å finne en løsning på et stort og forankret problem, setter du scenen for at gruppen skal levere et kraftig kollektivt slag mot saken, i stedet for å la individuelle parter prøve å takle problemet på egenhånd. Du får større innflytelse som et team.
3. Mobilisere gruppen for å ta raske grep.
Når du har samlet et team av lidenskapelige partnere, kan du identifisere en liten rask handling gruppen kan ta for å gjøre positive endringer. Ved å la teamet se et konkret resultat av samarbeidet tidlig, vil du gi dem en følelse av prestasjon når de ser hva som er mulig når en gruppe kommer sammen for å takle et spørsmål til det bedre.
Sko- og brilleforhandleren Toms One for One-program er et klassisk eksempel. Kunder føler øyeblikkelig tilfredshet med å vite at når de kjøper et par sko eller solbriller, går et nytt par til en person i nød. Selv en liten gevinst kan være gnisten som trengs for å øke drivkraften for å verve flere partnere i bevegelsen.
tommy mottola nettoformue 2016
Du kan bygge tillit, heve merkevaren din, utvikle viktige partnerskap og utvide virksomheten din samtidig som gjør godt. Legg til tilfredsheten med å løse et utfordrende problem som har plaget andre altfor lenge, og fordelene ved å starte en bevegelse blir ganske vanskelig å ignorere.
