Det er få ting som er mer irriterende enn dårlig grammatikk i arbeids-e-poster! Wall Street Journal publiserte nylig en artikkel om utropstegnets tyranni på kontoret, og gutt fikk jeg en reaksjon! Jeg hater det når folk bruker for mange utropstegn! Da føler jeg press for å bruke en haug av dem i mitt svar, og jeg hater det også! Alt dette er et brudd på grammatikkens beste praksis!
Enten du er for følelsesladet eller har is i blodårene, er det viktig med e-postgrammatikk. Du vil høres profesjonell ut og sørge for at budskapet ditt er klart. Holdning er spesielt vanskelig å uttrykke og gage via e-post. Dessverre har bruk av utropstegn blitt den nye tingen å overanalysere og bekymre seg for. Det stemmer, utropstegn! Det høres dumt ut, men det er virkeligheten. Nyansene får hodet til å snurre. 'Han brukte ikke et utropstegn i sitt svar! Er han sint på meg? Stinker ideen min? Er han misfornøyd med noe annet og fokuserer sin raseri her? Skal jeg følge opp? Kan han oppføre seg ... normalt? '
Som mange andre, ønsker jeg også at det var en mellomgrunn mellom en periode og et utropstegn. Men siden grammatikkgudene sannsynligvis ikke er i ferd med å finne på et nytt skilletegn, er det bare å slutte å bruke utropstegn helt. Her er hvorfor og hvordan du løslater deg fra fengselsstraffene:
The Whys:
1. Det er ineffektivt.
hvor høy er nancy grace
Tegnsetting ved slutten av en setning trenger ikke å være komplisert. De aller fleste av dine arbeidsrelaterte setninger slutter ordentlig med en periode. Hvis du bare ville bruke den og gå videre, kunne du ha svart på to e-poster nå. Hvis du blir overveldet av mengden e-post du får, er dette et enkelt sted å få tilbake litt tid. Du vil også hjelpe andre til å bli mer effektive. Ved ikke å bruke utropstegn ofte, lar du dem fokusere på meldingen, i stedet for å lure på tonen din.
2. De trenger å vite når du mener det.
Som mange andre ting mister utropstegn påvirkningen hvis de blir for mye brukt. Dette er akkurat hvordan dette problemet startet: flere utropstegn ble en ny normal, og det forvrengte den standard som folk forventer. Å være 'rolig' i tegnsettingen betyr ikke at du blir kort - det betyr bare at du skriver ordentlig. For å forsterke den ideen er det lettere å aldri begynne med den overivrige bruken av utropstegn. Alas, noen er allerede for langt borte til å bli frelst.
3. Det frigjør.
Dumt som det høres ut, er det å være bekymret over tegnsetting en følelsesmessig belastning, både på deg selv og på leseren din. Det trenger ikke være slik. Hvis du bare bruker utropstegn når du faktisk utbryter noe, trenger du ikke å bekymre deg så mye for hvordan du kommer over e-post. Du har mange virkelige ting å bekymre deg for, så avlaster deg denne unødvendige angsten.
The Hows:
1. Vær konsekvent.
Helt fra begynnelsen bruk sparsomme utrop. Det som merkes er endringen i brukshastigheten. Så hvis du ikke bruker mange utrop fra begynnelsen, har du satt en solid presedens. Ingen vil lure på din endring i følelser hvis du alltid høres omtrent det samme ut. Hvis du allerede er seriell misbruker av utropstegnet, kan du slutte å kalkun. Det kan være en kort tid med klosset, men folk vil raskt tilpasse seg.
2. Bruk alltid riktig grammatikk.
Du burde gjøre dette uansett, men det gjentas: bruk alltid riktig grammatikk i jobb-e-post. Det er mer profesjonelt, og det viser respekt for andres tid. Riktig grammatikk forbedrer også klarheten, slik at alle får beskjeden nøyaktig slik du hadde tenkt deg. Ved å bruke riktig grammatikk vil din sparsomme bruk av utropstegn virke rett i tråd med din normale tone.
patrick stump og elisa yao
3. Ikke erstatt ett problem med et annet.
Hvis du trenger å slutte å bruke så mange utropstegn, må du ikke kompensere ved å erstatte et smilefjes eller annen emoji. Du skaper bare den samme forventningen via en annen mekanisme. Motstå trangen til å 'myke' mensen med et blunk ansikt. Bare si hva du mener, og vær ferdig med det.
4. Vis takknemlighet vokalt.
I de fleste tilfeller er e-post ikke den eneste formen for kommunikasjon mellom forretningsforbindelser. Ta disse telefonene og personlige anledninger til å uttrykke takknemlighet for arbeidet deres. Dette er spesielt effektivt hvis du gjør det foran andre mennesker. Det vil forsikre dem om at en flat e-postpåvirkning ikke oversettes til sinne.
