Det er ikke så enkelt som det ser ut.
Alle ønsker å gjøre et godt arbeid, men ikke mange forstår hva som skal til for å gjøre et stort arbeid. Det er bare en grunn til at mens gode ideer er en krone et dusin, er det ikke mange mennesker og selskaper som kan utføre gode ideer.
Amazon er et av disse selskapene: I løpet av flere tiår har 'Everything Store' bygget en god oversikt over å kunne utføre gode ideer.
En grunn til at:
elias gene d'onofrio vincent d'onofrio
Bezos har lært ansatte å 'definere omfanget.'
Omfanget betyr noe
I prosjektledelsesbetingelser brukes 'omfang' for å beskrive detaljene i hva som er involvert i en jobb, sammen med hvor lang tid og krefter det tar å fullføre den.
Enten du jobber med et komplekst prosjekt eller til og med et lite sett med oppgaver, er det ekstremt viktig å definere omfanget.
Ved å gjøre det, som Bezos forklarte i et tidligere brev til aksjonærene, krever først å gjenkjenne hvordan et 'godt' resultat ser ut. Deretter må du forstå og ha realistiske forventninger til hvor mye arbeid som skal til for å oppnå dette resultatet.
Dette er viktig fordi mange jobber er vanskeligere, mer involvert eller tar mer tid å fullføre enn de fleste forestiller seg.
For å illustrere, forteller Bezos historien om en venn som lærte å gjøre en riktig håndstand. Hun endte med å ansette en trener som fortalte at de fleste tror at de kan mestre en håndstand på omtrent to uker, mens det i virkeligheten tar omtrent seks måneder.
'Urealistisk tro på omfang - ofte skjult og uomtalet - dreper høye standarder,' sier Bezos. 'For å oppnå høye standarder selv eller som en del av et team, må du danne og proaktivt kommunisere realistisk tro på hvor vanskelig noe kommer til å være.'
Bezos gir deretter et eksempel på hvordan dette fungerer hos Amazon.
Når det gjelder å presentere nye ideer, bruker ikke Amazon-ansatte PowerPoint. I stedet skriver de fortellende strukturerte notater, som kan nå hele seks sider.
Ikke overraskende, kvaliteten på disse notatene varierer mye, 'skriver Bezos. 'Noen har klarheten i at engler synger. De er strålende og gjennomtenkte og setter opp møtet for høykvalitets diskusjon. Noen ganger kommer de inn i den andre enden av spekteret. '
Når et notat ikke er bra, sier Bezos, er det vanligvis ikke forfatterens manglende evne til å gjenkjenne den høye standarden. Snarere er det en feil forventning omfang : Forfatteren tror de kan skrive et godt utformet notat på en eller to dager, eller til og med noen få timer.
I virkeligheten, sier Bezos, tar det en uke eller mer.
dr conrad murray nettoformue
'De prøver å perfeksjonere en håndstand på bare to uker,' sier Bezos. 'De store notatene er skrevet og skrevet om, deles med kolleger som blir bedt om å forbedre arbeidet, settes av i et par dager, og deretter redigert igjen med et friskt sinn. De kan rett og slett ikke gjøres på en dag eller to. '
Han fortsetter: 'Nøkkelpunktet her er at du kan forbedre resultatene gjennom den enkle undervisningsomfanget - at et flott notat sannsynligvis vil ta en uke eller mer.'
Det er andre grunner til at det er viktig å definere omfanget av en jobb:
Motivasjon
Nyheten med å jobbe med noe nytt, blekner ganske raskt. Så mange har begynt på suksessveien, bare for å gi opp før de høster det de sår - fordi de rett og slett ikke forstår hva som er nødvendig for å oppnå det resultatet de håper på.
Ved å definere omfanget, kan du hjelpe deg med å gi deg motivasjonen du trenger for å fortsette - fordi du enkelt kan spore hva du har gjort, og se hvor langt du må gå.
Henrettelse
Hvert selskap og hvert prosjekt har et sett med uskrevne oppgaver som alle antar at bare blir gjort, selv om ingen vet hvem som skal gjøre det.
Gjett hva? Disse oppgavene blir vanligvis ikke gjort.
Å definere omfanget hjelper deg med å gjøre disse oppgavene klare, slik at noen sørger for at de er fullført.
Enhet
Som Bezos forklarer, er mange jobber vanskeligere, mer involvert, eller det tar mer tid å fullføre enn de fleste forestiller seg.
Det er mer sannsynlig at et lag faktisk oppnår gode resultater hvis alle involverte forstår hvor mye tid og krefter som trengs.
Fremover
'Scope creep' er et annet prosjektledelsesbegrep som beskriver hvordan en stillings krav har en tendens til å øke over tid.
Hvis du for eksempel er ansvarlig for å bygge et nytt produkt, vet du hvor raskt listen over etterspurte funksjoner for det nye produktet kan vokse.
Selvfølgelig kan du legge til disse funksjonene i listen, men hvis det er utenfor det opprinnelig definerte omfanget for produktet, vil det koste: Det vil enten ta mer tid eller øke budsjettet for prosjektet.
Å definere omfanget hjelper de ansvarlige med å holde seg fast i ytterligere forespørsler, og fortsette.
Redusert stress
Det er så lett å ta på seg for mye, og tenke at det er en måte å passe alt i. Du tror at tiden vil vises magisk, eller at en jobb på en eller annen måte vil bli gjort av seg selv ...
Det vil det ikke.
Så enten jobben gjør ikke det få gjort ...
Eller det blir ikke gjort slik det skal ...
hvem er pat sajak gift med?
Eller det blir gjort, men kl for stor kostnad for deg selv eller andre.
Når du derimot definerer omfanget riktig, reduserer du stress og hjelper livet til å gå jevnere.
Så neste gang du blir frustrert over måten en jobb går på, ta et skritt tilbake - og ta en side ut av Jeff Bezos lekebok:
Definer omfanget.
For mens det ikke er så enkelt som det ser ut, er det definitivt oppnåelig.
Du trenger bare å vite hvor du skal - og hva du går inn i.
(Hvis du likte 'den enkle omfangsregelen', må du sørge for å gjøre det registrer deg for mitt gratis emosjonelle intelligenskurs, der jeg deler en lignende regel hver uke som vil hjelpe deg med å få følelser til å fungere for deg, i stedet for mot deg.)
