Når det gjelder å bygge virksomheten din, er det kanskje en av de vanskeligste tingene å oppnå en jevn strøm av nye kunder. Spesielt hvis du ikke har salgs- og markedsføringsbakgrunn.
hvor gammel er zackttg alder
Når det er sagt, vil jeg dele med deg de fire beste salgsstrategiene jeg deler med kundene mine som er små til mellomstore bedriftseiere for å hjelpe dem med å utvide kundebasen og komme videre i markedet.
1. Kjenn kunden din nært
Dette virker som en gitt, men jeg snakker med bedriftseiere hver eneste dag som ikke har god forståelse for hva kundene deres ønsker og trenger. For å komme videre, vil du finne ut hva en kundes håp, frykt, drømmer, frustrasjoner og ambisjoner er.
Når du har fått en god ide om hvordan de har det, bør du fortsette å spørre med jevne mellomrom. Hvis du hopper over dette trinnet, vil kundene dine alltid spørre: 'Bryr du deg engang om meg?' Husk at det ikke handler om deg, det handler om kunden din. De kraftigste ordene er ordene potensielle kunder snakker i hans eller hennes eget hjerte.
2. Snakk alltid fra perspektivet og behovene til potensielle kunder
Mitt andre tips har å gjøre med måten du strukturerer salgskopi, samtaler og tilnærming på. Mange bedrifter selger produktet sitt ved å forklare hvorfor de er gode. De fokuserer på hvorfor de er bedre enn konkurrentene, og hvorfor de synes du bør kjøpe fra dem.
Men fra et kundeperspektiv kan ingen av disse grunnene være gyldige. Ofte er årsakene til at kunden kjøper fra deg helt forskjellige. Så ved å se på prosessen og kopien din fra potensielle kunders synspunkt, vil du kunne fange flere potensielle kunder og lukke mer salg.
3. Selg til høyre 'liste'
Lister er de ukjente heltene eller skurkene i de fleste markedsføringskampanjer. Siden starten av virksomheten din har du sannsynligvis samlet en liste over potensielle kunder, noen gode og andre ikke så gode. Noen kan være interessert i et bestemt produkt eller en viss tjeneste, mens andre ikke har interesse av den spesifikke produktserien. Noen trenger mer informasjon før de tar en kjøpsbeslutning, mens andre venter til situasjonen endres før de tar en beslutning.
Hvordan du selger til hver bøtte med potensielle kunder kan utgjøre en stor forskjell i bunnlinjen, så vær ikke redd for å segmentere markedsføringsbudskapet ditt for å matche behovene til dine potensielle kunder.
4. Kartlegg salgsrørledningen og systematiser oppfølgingsinnsatsen
Et annet viktig element i salgsprosessen er salgspipelinen din: Dette er salgsprosessen du tar kundene dine fra det tidspunktet de blir identifisert som potensielle kunder og startet i forkant av salgsprosessen til det tidspunktet de blir betalende kunder. Når du har tatt i betraktning trinnene ovenfor, er neste trinn å kartlegge det og automatisere eller systematisere prosessen så mye som mulig. På den måten kan du håndtere leadflyten din, enten det er 10 nye kunder i uken eller 10.000.
Disse fire salgsstrategiene vil hjelpe deg med å skape et flott grunnlag du kan bygge videre på. Over tid vil du lære mer om kundene dine, og disse prosessene og systemene vil naturlig endres over tid for å møte behovene til potensielle kunder.
