For to år siden jobbet jeg for et selskap som gjorde STEM-sommerleirer for barn. Det hørtes ut som en god jobb - jeg ville delta på en 2-ukers grundig opplæring i DC, og deretter jobbe fire separate ukesleirer i fire forskjellige byer rundt om i USA.
Det endte med at det var den verste jobben i livet mitt, og det hadde ingenting med barna å gjøre. Dette er hva jeg lærte:
1. Hvordan et selskap gjør en ting er hvordan det gjør alt
En av hovedtegningene til STEM-programmet var at det inkluderte en seksjon om robotikk. Under hovedopplæringen for personalet forsøkte de å trene oss på robotikkøvelsen. To urovekkende ting ble umiddelbart synlige: 1) personen som trente oss, hadde aldri gjort øvelsen; 2) mange av robotikk-settene manglet kritiske elementer - som batteriene som trengs for å få det hele til å fungere.
Hovedtrenerne pusset over det faktum at ingen i teamet deres visste hvordan de skulle gjøre øvelsen, enn si hvordan vi skulle vise oss hvordan vi skulle lære den til ungdomsskolene. Og de forsikret oss om at de riktige delene ville være på plass når vi kom til nettstedene våre.
Lang historie kort, vi gjorde vårt beste for å lære oss det selv, som bare fungerte. Og når vi kom til nettstedene våre, var settene nøyaktig de samme som de var på trening. Mange manglet kritiske brikker, noe som gjorde øvelsen vanskelig til umulig å gjøre med barna.
Ikke stol på et selskap som ikke trener deg godt. Det blir ikke bedre når du kommer på jobben.
hvem er nicole scherzinger gift med
2. Ubrukelige opplæringer får ansatte til å miste tilliten
En av de første treningene på stedet på mitt første sted var lang, kjedelig og ikke nyttig nok til å ha garantert at vi var der - det som hadde tatt 90 minutter, kunne ha tatt 15 (og burde ha). Fordi vi nettopp hadde kommet til en ukjent campus, var vi alle utålmodige med å bosette oss i rommene, gå over læreplanene våre, sørge for at vi visste hvor vi skulle dra neste dag, og forberede oss på en veldig travel uke.
Det store problemet var ikke selve opplæringen - det var at vi mistet troen på selskapets evne til å skjelne hva som var verdt tiden vår og hva som ikke var. Det gjorde det mindre sannsynlig at vi skulle delta på fremtidige møter (mange ansatte begynte å hoppe over møter, noe som førte til flere saker), og hadde oss langt mer frikoblet hvis vi var til stede.
Hvis du skal trene, må du sørge for at det er verdt det. Ellers hopper du over det.
3. Prøv å kontrollere personalet på dumme ting, og du kan møte et mytteri
På et tidspunkt fortalte 'ledelsen' oss at de ønsket at vi ansatte skulle slutte å sitte sammen i lunsjrommet. De ville at vi skulle sitte sammen med barna i stedet.
Det var ingen virkelig god grunn til dette. Barna hadde det bra å sitte sammen, og vi som satt sammen, økte moral, hjalp oss med å planlegge og løse problemer, og senket stresshormonene våre nok til at vi kunne komme oss gjennom resten av ettermiddagen.
Siden vi allerede var mistroiske mot ledelsen, burde du ha sett vår private gruppechat gå av etter at dette 'direktivet' ble utgitt. Den mest likte meldingen om den var min: 'Med respekt, nei. Jeg er bare på det beste med barna når jeg kan ta den tiden til å lade opp og få kontakt med kollegene mine. Jeg vil ikke følge det. '
Til slutt ble vi enige om å ikke gjøre det som en gruppe.
Hvis du er en leder og folket ditt mytter om noe, snakk med dem om det. Spør spesifikt hvor de ellers har mistet tilliten til deg, og begynn å fikse det.
4. Uorganisering kan være farlig
Helt på slutten av leiren skulle barna alle fly tilbake til sine forskjellige destinasjoner. Jeg måtte tilfeldigvis komme nær LAX, så jeg endte opp med å kjøre samme buss som barna som skulle til flyplassen.
Dette var et godt eksempel på omfanget av dårlig forvaltning fra selskapets side. Det var ingen reell flyplassplan, noe som betydde ingen dedikert medarbeider for bussen. Jeg skjedde å ta bussen, så en 21 år gammel praktikant stakk en vaktliste i hånden min og ba meg 'ta vare på den.' Ingen detaljerte instruksjoner, ingen forklaring på hvordan jeg skal gi en mindreårig til flyplasspersonalet (skulle jeg gjøre det?), Nei ingenting.
Vel fremme på flyplassen begynte vi å la barna være på forskjellige terminaler. Etter å ha droppet rundt ti studenter, fikk jeg en hissig samtale fra en kollega. 'Hva skjer? Ikke la noen av barna gå uten å få dem til en rød skjorte. '
jordan smith stemmen homofil
En rød skjorte var, som det viste seg, en flyplassmedarbeider som hadde til oppgave å ta mindreårige gjennom sikkerhet til porten. Jeg hadde ikke visst om det og freaked nå ut at minst ti barn vandret rundt alene og prøvde å komme seg gjennom sikkerhet alene.
Uorganisering er mer enn bare uheldig. Når det blir tatt til det ytterste, er det farlig.
tami roman nettoformue 2017
5. Folk vil strekke seg utrolig langt for å hjelpe hverandre
I løpet av disse flere forferdelige ukene ble en ting tydelig: i møte med enorme vanskeligheter binder du deg. Intenst. Jeg er fullstendig klar over at det ikke er det samme som en kampsituasjon, men til slutt følte jeg at jeg hadde gått i krig med lagkameratene mine - og jeg var stolt av vår skvadron.
For når det først ble klart at ledelsen ikke hadde ryggen, ble vårt primære oppdrag å beskytte barna. Vi gjorde alt vi kunne for å støtte hverandre for å gjøre opplevelsen deres best.
Så vi gråt sammen etter å ha blitt reamed av irate foreldre;lo sammen etter stressende teammøter;hyllet når sjefene våre av og til ble sparket (og det var forventet at vi skulle ta slakken deres); kjøpte batterier for våre egne penger oglånte dem til eandre ting (for de jævla robotikk-settene);holdt seg sent opp og hjalp hverandre med blader; og på zillion andre måter, la hverandre få vite at vi ikke var alene.
En av de beste delene av å gå gjennom en forferdelig opplevelse er det stramme teamet du blir i møte med motgang. Ikke glem det - det er en uventet gave.
6. Å slutte gjør deg ikke til å slutte
Det er ikke lett å ta en beslutning om å slutte i jobben. Du tenker på ting som økonomiske hensyn, hvordan det vil se ut på CV-en, og om du har gitt det et rettferdig skudd.
Hva ikke er det en god grunn til å bli, er å føle at hvis du slutter, er du automatisk en kvitter. Slik tenker et barn. En voksen vet at det noen ganger er det ansvarlige valget å slutte med seg selv.
Hvis du er i en situasjon der sikkerheten din settes i tvil med jevne mellomrom - enten det er fysisk, emosjonell eller mental sikkerhet - gå. Du trenger ikke å bli bare fordi du sa at du ville, eller fordi noen andre sier at du burde. Du har ansvaret for å ta vare på din egen kropp og sinn, så gjør det. Vær oppmerksom, vær kresne og vær smart.
Og hei - hvis du skal bli, ta med noen få AA-batterier. De pleier å komme til nytte.
------
'Noen av oss tror å holde oss sterke; men noen ganger er det å gi slipp. ' - Hermann Hesse
