Det viktigste Apples suksess lærer oss, er ikke hvordan vi bygger et bedre produkt, men hvordan vi bygger et bedre image. Apples innovasjon er mer i hvordan det blir gravid og markedsfører seg enn i produktene.
Apple oppfant ikke PC, MP3-spiller, smarttelefon eller nettbrett. De tok eksisterende konsepter og brukte en annen tilnærming eller la til polering for å gjøre dem ønskelige. Med iPad, for eksempel, Apple ble med i Microsoft og andre selskaper som driver med nettbrettmarkedet. Å kutte ned maskinvare for stasjonær programvare var aldri vellykket. Til slutt tenkte Apple å lage nettbrettet som en større og kraftigere smarttelefon som forbedret eksisterende teknologi.
natasha bertrand fødselsdato
Så hvis markedsføring er Apples unike bidrag, hva kan vi lære av Apples markedsføring? Her er seks områder du bør vurdere:
1. Produktet.
Selv om Apples viktigste bidrag ikke er det de bygger like mye som det de kommuniserer rundt det de bygger, er produktet fortsatt viktig. Du trenger ikke oppfinne noe helt nytt. Du kan ta eksisterende teknologi og visualisere den annerledes, legge den i en ny pakke. Forsikre deg om at alt fungerer greit og ser bra ut, slik at brukerne er stolte av å eie produktet og glede seg over å bruke det.
2. Misjonen.
Lag en klar følelse av oppdrag og kommuniser den til alle som jobber for selskapet. Steve Jobs bestemte seg tidlig for 'at selskapets oppgave var å endre måten folk interagerte med teknologi på ...' han ønsket 'å gjøre teknologi så enkel å bruke at den ville bli en fremtredende aktør i måten vi som mennesker omgås hverandre.' En klar følelse av misjon tillater klar hensikt og retning i selskapet og tydelig kommunikasjon til verden utenfor.
3. Fortellingen.
Hold det enkelt og meningsfylt. Apple forteller folk at de står for noe, og de holder seg til disse prinsippene i aksjon. Ideen om å 'berike liv' er stor for Apple sammen med interaktivitet. Ansatte har et kredittkort for å minne dem om hvor viktige disse prinsippene er. Lekerom for kundenes barn, Genius Bar, selgere som ikke jobber for kommisjon, slik at de bedre kan fokusere på kunden, er alle en del av dette credoet. Fra topp til bunn forteller virksomheten sin historie, tydelig og enkelt.
Apples velfortalte historie, som enhver god historie, innebærer drama. I tillegg til enkelhet og klarhet inkluderer Apple skurker i historien, først IBM, deretter Microsoft, deretter Google og dets Android-operativsystem, med Apple 'det eneste håpet' og 'den eneste kraften som kan sikre ... frihet.' Det er en historie som holder på hemmeligheter og bygger mysterium, og den spiller på følelser. Apples markedsføring 'traff forbrukerne der de virkelig bor - ikke i lommeboken ... men i hjertet.'
4. Visuals.
Når du kan gå med et visuelt i stedet for ord, velg det visuelle. I likhet med verbiage, hold bildene enkle. Tenk på Apples velkjente logo, en enkel form av et eple med en manglende del. Hvis du så et bilde av et ekte eple, ville bare et par gjennomtenkte ord sannsynligvis koble deg veldig raskt til Apple-teknologiens verden, ikke en naturlig kobling hvis Apple ikke hadde gjort det slik.
5. Fellesskapet.
Apple-brukere danner et entusiastisk samfunn, fra toppledere til ansatte til kunder. Vanlige ord som refererer til dette samfunnet er 'evangelister', en 'kult' eller en 'stamme'. Alle innebærer en gruppe mennesker som er engasjert i produktene på en slik måte at de er fornøyde brukere og markedsførere. De kommuniserer sømløst med andre i samfunnet og overtaler andre til å bli med i samfunnet. Apple-brukere vurderer gjerne produkter, og Apple utnytter disse anmeldelsene.
hva skjedde med roxanne evans news 12
6. Opplevelsen.
Apple gir en godt integrert opplevelse for sine kunder, fra måten ansatte mottar og samhandler med dem i en butikk, til produktemballasjen, til den sømløse forbindelsen mellom produkter, til måten medlemmer av samfunnet kommer i kontakt med hverandre. Apples oppdrag taler for seg selv på alle nivåer av opplevelsen.
Så ... et flott produkt, et tydelig oppdrag, en god historie fortalt enkelt, kort og med drama, som berører følelsene, enkle, gjennomtenkte bilder, en entusiastisk samfunn og en sømløs brukeropplevelse - enkelt, ikke sant? Men som Winston Churchill en gang sa: 'Hvis jeg hadde mer tid, ville jeg gjort det har skrevet deg kortere brev.' Enkelhet og korthet er hardt arbeid. De tar tid. Men de er vel verdt innsatsen.
