Enten du leder en praktikant eller driver en hel bedrift, avhenger de ansattes suksess (og din egen hud) av ditt lederskap.
Heldigvis er løsningen for å motivere teamet ditt og klemme eventuelle problemer helt på spissen av tungen din. Alt begynner med kommunikasjon - ferdigheten eksperter peker på som make-or-break-faktor for vellykket ledelse.
Her er åtte ting som eksepsjonelle sjefer forteller sine ansatte hver dag. Begynn å bruke disse daglig (eller begynn å lete etter en sjef som gjør det), og se suksessen skyrocket:
1. 'Jeg har full tillit til deg.'
Det er ikke noe mer nedslående enn en sjef som ikke tror på en persons evner og prøver å styre dem ved hver eneste sving. Selv ekstremt trygge individer vil se sin selvtillit stupe hvis de blir behandlet som et hvitt-krage småbarn.
Som President Theodore Roosevelt sa , 'Den beste lederen er den som har fornuft nok til å velge gode menn til å gjøre det han vil gjøre, og selvbeherskelse nok til å unngå å blande seg med dem mens de gjør det.'
Det kan være vanskelig å gi slipp på tøylene først, men hvis du gir laget ditt muligheter til å stige til anledningen, vil du finne et lykkeligere og mer motivert kontormiljø.
2. 'Dette er hva jeg vil at vi skal oppnå ...'
Konsernsjef og president i Lockheed Martin Marillyn Hewson fant dette å være den største nøkkelen til suksess i karrieren hennes: 'Store ledere motiverer og inspirerer folk til hvorfor de gjør det,' sier hun. 'Det er formålet. Og det er nøkkelen til å oppnå noe virkelig transformerende. '
Det som skiller eksepsjonelle ledere fra middelmådige sjefer, er deres evne til å kommunisere planene sine og knytte det daglige slepet til store mål. Å kartlegge et klart kurs for teamet ditt fremmer en følelse av jobbstabilitet og kjøring på jobben - så ta deg alltid tid til å forklare 'hvorfor' i stedet for bare å dele ut ordrer.
3. 'Hva kan vi gjøre bedre neste gang?'
Som Arianna Huffington antyder sagely , feil er de beste lærerne. 'Vi må akseptere at vi ikke alltid vil ta de riktige beslutningene, og at vi noen ganger kommer til å skru opp kongelig,' sier hun. 'Å forstå at fiasko ikke er det motsatte av suksess, det er en del av suksess.'
Hver person på planeten Jorden har rotet seg til jobben sin minst en gang (til og med meg ... vel, kanskje mer enn en gang). Feil, spesielt når du prøver noe nytt.
Så lenge det ikke er en hensynsløs eller uforsiktig feil, kan du gjøre feilen til en læringsopplevelse. Å lære noen hva de skal gjøre neste gang for å unngå en bommert er mye mer produktivt enn å irettesette dem.
4. 'Jeg vil spille etter styrkene dine.'
Warren Bennis, en kjent forfatter og lærd om ledelse, fant at 'For mange selskaper tror at folk kan byttes ut. Virkelig begavede mennesker er det aldri. De har unike talenter. ' Han sier: 'Slike mennesker kan ikke tvinges til roller de ikke er egnet for, og de burde heller ikke være. Effektive ledere lar store mennesker gjøre jobben de ble født til å gjøre. '
Hver person i teamet ditt har spesielle ferdigheter - det er derfor jeg omfavner unikhet hos firmaet mitt , og du burde også. Dette taler om ideen om å behandle mennesker som individer i en verden der ansatte ofte blir sett på som forbrukbare. Å lete etter storhet hos alle vi samarbeider med kan bare føre til store ting.
5. 'Hva er din mening?'
Førsteklasses sjefer lar ikke ego komme i veien for innovasjon - de søker råd fra alle, uavhengig av hvor de er på totempolen.
Å spørre de ansatte hva de synes er en annen flott måte å vise at du har tro på dem og verdsetter deres innspill. I tillegg har jeg funnet ut at den beste innsikten kommer fra de mest uventede stedene.
6. 'Hvordan kan jeg støtte deg bedre?'
En utmerket måte å redusere ansattes omsetning på er en forebyggende tilnærming. Ta deg tid til å sjekke inn med teamet ditt. Spør dem hva som står på tallerkenen deres, og hva du kan gjøre for å hjelpe dem med å lykkes.
Som Sheryl Sandberg, COO på Facebook, sier , 'Ledelse handler om å gjøre andre bedre som et resultat av din tilstedeværelse og sørge for at innvirkning varer i ditt fravær.'
Hvis du betjener og aktiverer teamet ditt, vil de også gjøre det samme for deg og din bedrift.
7. 'Gi meg beskjed hvis du har spørsmål.'
Mange mennesker har hatt minst en skremmende sjef som de ikke følte at de kunne gå til for å få hjelp. Å ha en åpen dørpolicy viser at du er tilgjengelig for teamet ditt og bryr deg om åpen kommunikasjon og deres produktivitet. Jo raskere spørsmålene deres blir besvart, jo raskere kan de komme tilbake til å utføre oppgaven.
bilde av Cecily Tynans ektemann
8. 'Godt arbeid.'
Å gi anerkjennelse er mye billigere enn å installere Ping-Pong-bord eller lurputer, og mye mer effektivt. Uansett hvor mye ansatte får betalt og hvor myke fordelene deres er, vil de vite at noen bryr seg om arbeidet deres. Så ta noen minutter å investere i velfortjent ros - teamet ditt vil alltid sette pris på det.
Har du noen tips for å være en god sjef? Jeg vil gjerne høre dem - gi meg et utrop på Twitter!
