Tekniske selskaper har en dårlig rykte , spesielt blant de som tar hensyn til mer enn bare brukergrensesnittet til favorittappene sine. Det betyr ikke at de er helt dårlige - de har faktisk laget teknologier som virkelig gjøre livene våre bedre på mange meningsfulle måter. Samtidig er det mange eksempler på at teknologibedrifter gjør ting som de fleste av oss sannsynligvis heller vil at de ikke gjorde.
Som fører oss til en artikkel fra Slate på onsdag, som viser de 30 'mest onde' teknologibedriftene, en rangering basert på hva eksperter synes om selskapenes oppførsel. Visst, noe av kritikken er fortjent. Som artikkelen påpeker, har teknologibedrifter ikke vært fremmed for skandaler, enten det dreier seg om massive datakrenkelser, personvernbrudd og til og med direkte svindel.
Øverst på Slates 'onde' liste er de to mest fremtredende selskapene i livet til de fleste amerikanere, Amazon og Facebook. For meg var den eneste overraskelsen at Amazon faktisk overgikk Facebook.
I nettforhandlerens tilfelle skriver Slate at Amazons fraktoperasjon har ført til utbrenthet, skader og dødsfall , alt koblet til en lageroperasjon som, mens du betaler en anstendig minstelønn , er delvis effektiv fordi den behandler menneskelige arbeidere som roboter som noen ganger får pauser på badet. '
Det er også det faktum at selskapet tjener over $ 320 per minutt (i fortjeneste), og bare klarer å skrape sammen omtrent en halv times verdi å donere for å hjelpe de som er rammet av de katastrofale skogbrannene i Australia.
Facebook derimot kan trolig fylle noen få artikler med grunner til at det har et urolig rykte. Jeg vet, jeg har skrevet mye. Slate fremhever det sosiale nettverkets beslutninger om å tillate falske politiske annonser, dens innvirkning på valget i 2016, mange data- og personvernbrudd, og 'mest skremmende av alt, er selskapet kontrollert av en enkelt ikke valgt mann som er fast bestemt på å unnvike enhver form for ideologisk holdning i navnet på høyere inntekter. '
Det ville være Mark Zuckerberg, som jeg absolutt har hevdet før Facebooks største problem .
Google har uten tvil størst innvirkning på det daglige livet til alle med en smarttelefon eller datamaskin, og kommer på tredjeplass på listen. Den vet mye mer om oss enn til og med Facebook, kontrollerer halvparten av all internettrafikk og 95 prosent av online-søk. Det har også nylig stengt intern uenighet og diskusjon på sitt selskapsmøte, som det ble avsluttet i år.
Noe som fører oss til en viktig leksjon. Noen ganger føler jeg at jeg gjentar meg selv, men merkevaren din er til slutt slik folk føler om deg. Den følelsen er summen av enhver interaksjon de har med virksomheten din, enten det er med et produkt, en kundeservicemedarbeider, et databrudd eller en nyhetsartikkel.
Du kan ikke kontrollere alle disse opplevelsene, men det er verdt å vurdere om historien du forteller folk om virksomheten din, samsvarer med opplevelsen de har med deg, og hvordan de føler om det. Hvis ikke, har du et alvorlig problem. Det er nøyaktig tilfelle med teknologibedrifter - spesielt de som er øverst på listen.
hvor høy er aron kaufman
Du kan hevde at denne listen er for det meste fra folk som bruker for mye tid på å tenke på teknologibedrifter, og det er greit. Du kan også hevde at verdien de gir er langt større enn det onde de kan gjøre (selv om du får mye mer tilbakeslag her). Men når du vet det, er det ikke verdt å slutte å tenke på hvor mye innflytelse vi tillater selskaper å utøve over livene våre?
Gjerne millioner - og i noen tilfeller milliarder - av oss fortsetter å gi dem pengene våre, og enda viktigere, vår personlige informasjon hver eneste dag. Det er mer alarmerende når du tenker på koblingen mellom hvordan vi faktisk oppfører oss, og det vi sier vi tenker på store teknologibedrifter.
Jeg er faktisk ikke helt sikker på at vi ikke får akkurat de teknologibedriftene vi fortjener.
