I motsetning til hva mange tror, er ikke frykt den sterkeste motivasjonen.
81 prosent av respondentene til Glassdoor Undersøkelse av ansattes vurdering sa at de er motivert for å jobbe hardere når sjefen viser takknemlighet for arbeidet sitt. Derimot sa bare 38 prosent at de jobber hardere når sjefen deres er krevende. Bare 37 prosent sa at de jobber hardere fordi de frykter å miste jobben.
En av favorittressursene mine om emnet er De 5 språkene du setter pris på på arbeidsplassen av Gary Chapman og Paul White, som diskuterer noen måter ledere kan vise ansatte litt takknemlighet for. Disse tre skilte seg ut:
- Bekreftelsesord - Verbal ros, validering og anerkjennelse.
- Kvalitetstid --Felles opplevelser, empatisk lytting, og din fulle oppmerksomhet.
- Tjenestehandlinger - Tjenestelig ledelse (vilje til å hjelpe andre), som gjør arbeidet lettere for noen andre, undervisning og veiledning.
Jeg vil gjerne ta et dypere dykk i disse områdene og foreslå noen praktiske bruksområder. Imidlertid er det noen få ting vi må ta opp først.
Chapman og White sier at dette er de seks tingene du må komme over før du kan vise virkelig takknemlighet:
1. Opptatt
Du må være oppmerksom. Det er tøft når du er opptatt og har null margin på dagen.
Du har back-to-back møter. Bunker med prosjekter som stabler seg. Det høres stressende ut, men likevel er det merkelig behagelig for de fleste ledere. Opptatt kan være en god unnskyldning for ikke å skape tid med ansatte.
Gary Keller, gründer og bestselgende forfatter, sa det perfekt inn The One Thing : 'Du må gjøre færre ting for å få mer effekt i stedet for å gjøre flere ting med bivirkninger.'
donna black ink crew bio
2. Troen på at takknemlighet ikke er viktig
Det spiller ingen rolle om du er i Fortune 500 eller et lite produksjonsanlegg - det er ingen takknemlig sone. Vel, faktisk er det - det kalles et giftig arbeidsmiljø.
Ta ledelsen i å skape en kultur av takknemlighet - uansett om den støttes av de rundt deg eller ikke. Hvis ikke advarer Chapman og White oss om at et smalt tankesett vil 'tvinge ansatte til å leve i et takknemlig samfunn og ønske at ting kan bli bedre.'
3. Føler meg overveldet av nåværende ansvar
Jeg forstår. Du er allerede overbelastet.
Men kanskje alt det krever er en liten perspektivendring. Å vise takknemlighet er ikke (og bør ikke sees på som) en annen forpliktelse. Jeg skal innrømme at det er tøft i begynnelsen, men når du har vant deg, vil det ikke kreve ekstra innsats å vise din takknemlighet - det vil komme naturlig. Vi finner alle tid til de viktigste tingene.
er kaitlin olson i slekt med tvillingene
I tillegg, med økt moral, bør du kunne delegere noe ansvar og frigjøre mer tid til å fokusere på folket ditt.
4. Strukturelle og logistiske spørsmål
Det er noen legitime hindringer gitt den desentraliserte og globale naturen i dagens arbeid. Du jobber eksternt, du har 30 direkte rapporter, du er på forskjellige skift, eller du jobber med forskjellige prosjekter. Ja, de gjør det vanskeligere å vise takknemlighet, men ikke umulig.
Det er alltid en måte å koble til. Når det blir for komplisert, deleger. Det viktigste er at ansatte konsekvent blir oppmuntret og vist påskjønnelse.
Begynn i det små. Se etter de beste måtene å kommunisere på. Start med en eller to ansatte om gangen. Planlegg 15-20 minutters tidsblokker for å fokusere på å vise takknemlighet.
5. Personlig ubehag med å kommunisere takknemlighet
Å kommunisere takknemlighet er spesielt vanskelig for de lederne med arbeidsdrevne arbeidsstiler - de som er naturlig analytiske, introverte og liker å fokusere på arbeidet i motsetning til folket.
Jeg hadde en gang en veldig detaljorientert leder som var mest produktiv når jeg jobbet uavhengig. Jeg er en ekstrovert som trenger validering og interaksjon med andre for å føle meg anerkjent. Det var ikke lederens intensjon, men jeg følte meg ofte undervurdert.
Selv om det føles (og ser ut) som ubehagelig, vil ansatte sette pris på det faktum at du prøver og gir deg fordelen av tvilen.
6. Den 'rare faktoren'
Når du har brutt isen og kommet inn i en rytme, vil klosset ved å fortelle noen hvor mye du setter pris på dem avta. For å komme over pukkelen, anbefaler Chapman og White følgende:
- Erkjenne det.
- Forhold det med noe annet.
- Setter pris på andre på en ekte måte i samsvar med din personlige stil.
Prøv å si noe som dette: 'Jeg tar ikke nok tid til å vise min takknemlighet for det store arbeidet du gjør. Som vi alle vet, blir jeg pakket inn i arbeidet mitt og må til og med minne meg selv på å komme opp for luft. Og la oss være ærlige - det er litt vanskelig for meg. Takk for alt du gjør. '
