Redaktørens kommentar: Inc.com spaltist Alison Green svarer på spørsmål om arbeidsplassen og ledelsesproblemer - alt fra hvordan du skal håndtere en mikromanaging-sjef til hvordan du kan snakke med noen på laget ditt om kroppslukt.
En leser skriver:
Jeg har en ansatt som er ekstremt detaljert på alle måter. Dette kan være bra i noen tilfeller, men når hun snakker (i et møte eller bare en mot en), er hun ekstremt langvarig. Hun vil generelt si det samme på tre forskjellige måter, og deretter oppsummere. Hennes e-post og skriftlige prosjekter er romaner.
Jeg opplever at hun er helt uvitende om problemet; ofte før et møte når vi alle er enige om å være korte, vil jeg gjøre mitt (håper å være et eksempel), men hun tar ikke opp det.
hvor gammel er ida darvish
Min største bekymring er at folk virkelig stiller henne inn mens hun fortsetter å snakke. Jeg vil at hun skal lykkes, og derfor vil jeg virkelig gi henne tilbakemeldingene og verktøyene hun trenger. Jeg skjønner at dette er slik hun er, og jeg er ikke sikker på at det kan endres. Har du noen råd?
Grønne svar:
Du har helt rett i at denne vanen vil holde henne tilbake profesjonelt; jo høyere opp stigen hun går, og jo mer hun er foran ledere på høyere nivå, desto viktigere blir det for henne å destillere en melding ned til det essensielle og formidle den raskt og kortfattet.
Forutsatt at resten av arbeidet hennes er bra - og det er derfor verdt en kortsiktig investering av tiden din for å hjelpe henne med å forbedre seg på dette området - her er det jeg foreslår:
1. Sett deg ned med henne og si at du vil ha en seriøs samtale med henne om en arbeidsvane. Forklar at formidling av informasjon mer kortfattet ikke bare er en stilpreferanse; det er en forretningsbehov, og det er noe du trenger at hun skal jobbe aktivt med. Fortell henne at du er bekymret for at det påvirker henne profesjonelt og vil fortsette å gjøre det, og at hennes arbeid er bra og fortjener å få folk til å ta hensyn til det, men de vil ikke gjøre det hvis hun ikke finner en måte å kommunisere på mer kortfattet.
2. Gi henne spesifikke retningslinjer. Det er ikke nok bare å si 'hold ting kortere', fordi kalibreringsmåleren er av. Hun kan ikke fortelle når noe er for langt. Så du må stave det ut. For eksempel kan du fortelle henne at ingen notater skal være lengre enn én side, og at hvert av dem først og fremst skal skrives i punkttegn, e-post ikke skal være mer enn tre korte avsnitt, og presentasjoner skal ikke være lenger enn X minutter; hun bør observere hvor lenge andre snakker på møter og ikke snakke lenger enn det selv.
3. Coach henne aktivt fremover. For eksempel, når du tildeler henne et skriftlig prosjekt, gi henne et maksimalt antall sider i begynnelsen. Hvis hun er bekymret for at hun ikke vil kunne inkludere all informasjonen hun mener skal inkluderes, kan du snakke med henne. Når du hører hva hun er bekymret for, ikke vil passe inn, forklar hvorfor X er viktig å inkludere, men Y ikke. Forklar at beslutningstakere på høyere nivå spesifikt ikke gjør det ønsker all informasjon. De vil ha konklusjoner og takeaways på høyt nivå, og å kunne stole på at det har blitt støttet av tanke og forskning før det kom til dem slik at de ikke trenger å bruke tiden sin på den delen. Noen mennesker er virkelig ikke klar over dette, og de føler at arbeidet deres ikke vil være troverdig eller vil virke ufullstendig hvis de ikke inkluderer alle relevante detaljer om emnet.
4. Ikke stol på at hun henter tips , som om du ba i begynnelsen av møtet om at alle skal være korte eller være korte selv som et eksempel. Det fungerer ikke, så du må være mer eksplisitt. I stedet kan du si på et møte: 'Jane, kan du gi oss et minutt oversikt over X?' Eller når det bare er dere to: 'Dette er mer enn jeg trenger; Jeg stoler på at du får dekket detaljene uten at jeg trenger å være i løkken. Hva er delene du trenger innspill til? '
5. Og til slutt, sørg for å gi henne tilbakemeldinger underveis , enten det er 'Starten på presentasjonen din på samtalen var fantastisk, men jeg tror du begynte å miste folk da du snakket om detaljene for hvordan den nye programvaren vil fungere' eller 'Dette notatet er et godt eksempel på at du praktiserer det vi snakket om, og jeg elsker hvordan du formidlet all informasjon på høyt nivå på en lett å skumme måte. '
Hvis du er villig til å investere litt tid på å gjøre dette, bør du enten se en reell endring de neste månedene eller ikke. Hvis du ikke gjør det, kan manglende forbedring bety at hun får færre eller ingen muligheter til å presentere seg for toppledelsen, eller at hun aldri vil være ditt førstevalg for prosjekter med høyere profil, eller at det påvirker hennes evne til å utvikle seg i organisasjon. Eller det kan bare bety at du må fortsette å sende prosjekter tilbake til henne med instruksjoner om å forkorte dem.
Uansett hva de sannsynlige konsekvensene er, snakk med henne om dem eksplisitt, så hun er klar over hva kompromisset hun gjør. Men med et par måneder med fokusert coaching på dette, tror jeg du har en god sjanse til å hjelpe henne med å forbedre seg betydelig.
Vil du sende inn et eget spørsmål? Send den til alison@askamanager.org .
helten fiennes-tiffin homofil
