Forleden, da jeg gjorde meg klar til å delta i et møte med en oppstart, la jeg ut et bilde på Instagram og påskrifter det som å merke selskapet som markedsleder. Jeg mottok umiddelbart en melding som spurte meg hvordan jeg kan kalle dem markedsleder hvis de bare har noen få hundre følgere på Instagram. Det var det som fikk meg til å skrive denne artikkelen.
Nå var denne meldingen fra noen som ikke jobber i teknologisektoren og heller ikke jobber med markedsføring, men spørsmålet hennes gjenspeiler en mening jeg har hørt fra fagpersoner hundrevis av ganger gjennom årene, noen ganger til og med fra store administrerende direktører.
Sammenhengen mellom antall følgere og suksess er en som mange mennesker tror er sterk, mens jeg tror ikke er eksisterende. Det er absolutt ingen sammenheng mellom hvor mange følgere en person eller et selskap har på sosiale medier til deres suksess og gjennomførbarhet som en bærekraftig virksomhet.
La meg gi en ansvarsfraskrivelse før jeg forklarer begrunnelsen bak min mening. Et stort publikum på sosiale medier er noe man kan kapitalisere på for å øke distribusjonen av innhold og bevisstheten til et merke, men det er ikke en nødvendig komponent på noen måte.
Så hvorfor er ikke et selskaps antall følgere ikke en god indikasjon på suksessnivået?
hvor gammel er jeremy mckinnon
Publikum deres er ikke på plattformene du bruker.
I historien jeg nevnte ovenfor, henviste jeg til et selskap i et veldig nisjemarked, et selskap som retter seg mot aktører i landbruksrommet. Det faktum at dette selskapets Instagram-tilstedeværelse er svakere enn på andre plattformer, er faktisk helt irrelevant. Hvor mange bønder kjenner du til som legger ut bilder av maten og selfies på Instagram? Ikke så mange.
Et selskap, spesielt en startup, må jobbe med begrensede ressurser og bruke tid og energi på å kommunisere budskapet sitt på plattformen som er relevant for publikum. Faktisk, hvis et selskaps målgruppe er tusenår og selskapet ignorerer statistikken som viser at tusenårene ikke bruker tid på Facebook, kaster selskapet bort tiden sin.
Så ironisk nok kan suksessen til et selskap faktisk bestemmes av deres mangel på tilstedeværelse på visse plattformer. Det viser at selskapet er datadrevet og fokusert hvis de ikke kaster bort tid på irrelevante plattformer.
De er hyperfokuserte på å bygge og skalere produktet.
Ja, jeg tror sosiale medier og markedsføring generelt er viktige verktøy i den endelige veksten til et selskap, men i de tidlige dager er det legitimt for et team å fokusere på å bygge ut et minimum levedyktig produkt, få noen få kunder, samle inn data, analysere dataene, og deretter itere, i stedet for å bruke tid på sosiale medier. Igjen, dette kan være en veldig god indikasjon på fokus og ikke mangel på suksess.
Det er konfidensialitetsgrunner til at de ikke investerer i sosiale medier.
Nå er jeg ikke veldig troende på å holde en idé under omslaget. Jeg tror det å dele ideen din med andre vil gi gunstig tilbakemelding og strømmen av potensielt gode ideer, men det er viktig å huske at noen selskaper har proprietær teknologi de har utviklet i årevis, og å gå ut på sosiale medier for å snakke om det, er faktisk det motsatte av gunstig.
Nå er det måter å utnytte det sosiale nettet uten å avsløre informasjon om produktet ditt, men når selskaper har banebrytende teknologi som er patentert, er det ofte mer effektivt å holde seg under radaren og ikke gi konkurrentene for mye ammunisjon.
De har ikke knekt det fordi det ikke er deres spesialitet.
Til slutt er den vanligste årsaken til at et vellykket selskap kan være svakt på sosiale medier fordi de er strålende ingeniører som bygger revolusjonerende teknologi som vil gjøre verden til et bedre sted, men like bra som de er innen teknologi, er de like dårlige på sosiale medier.
Faktisk er det definitivt en sammenheng mellom ingeniører og introverte, noe som kan forklare hvorfor mange mennesker som er så flinke til å bygge skalerbare produkter, er så dårlige til å kommunisere verdien av produktet deres, både offline og online.
Så det viktige poenget er at bare fordi en person eller et selskap bare har noen få hundre følgere på Instagram eller Twitter, absolutt ingenting sier om deres evne til å forandre verden nå eller i fremtiden. I noen tilfeller, som jeg forklarte, er jo lavere sjansen for å lykkes på lang sikt, jo lavere denne persons investering er i sosiale medier.
