Du har sikkert hørt om Amazons to-pizza-team regel : Ingen lag skal være større enn antall mennesker som kan tilføres tilstrekkelig av to store pizzaer.
Det du sannsynligvis ikke vet er at til tross for tilnærmingens opprinnelige suksess, er det få mennesker i Amazon som faktisk snakker om to-pizzateam.
I stedet ble modellen gradvis raffinert og til slutt erstattet av en langt mer dyktig type teammodell, en fortsatt i bruk i dag.
Som Colin Bryar og Bill Carr beskriver dem i sin fascinerende nye bok Arbeide bakover: Innsikt, historier og hemmeligheter fra Amazon , to-pizza team var små. Autonom. Målt med et veldefinert sett med beregninger. Eid ansvar for alle aspekter av deres fokusområde: design, teknologi, forretningsresultater osv.
hvilken rase er chris brown
Alt dette høres bra ut i teorien.
Noen ganger var det imidlertid ikke nok med to pizzaer.
I tillegg var to-pizzateamene bare vellykkede for oppgaver som produktutvikling, et område der sammenfiltrede avhengigheter historisk hadde redusert innovasjons- og implementeringsgraden. Det er vanskelig å få gjort noe når et annet funksjonsområde motstår, mye mindre aktivt virker mot deg.
Verst av alt, fant Amazon ut at den største prediktoren for et lags suksess ikke var om det var lite, men om det hadde en leder med 'de rette ferdighetene, autoriteten og erfaringene til å bemanne og lede et team hvis såle [Mitt kursiv] fokus var å få jobben gjort. '
Eller som Amazons SVP for enheter, Dave Limp, sa: 'Den beste måten å mislykkes i å oppfinne noe er å gjøre det til noen deltidsjobb.'
Derfor utviklet det seg med tiden to-pizzateam til single-threaded leader (STL) -team, et begrep lånt fra informatikk som betyr å bare jobbe med en ting om gangen.
Oppfyllelse av Amazon
Enkelttråd er begrep lånt fra informatikk som betyr å bare jobbe med en ting om gangen.
Ett eksempel på hvordan et enkelt trådt lederteam lyktes der to-pizzateam sviktet? Ideen som ble oppfyllelse av Amazon (FBA).
Ideen bak FBA var enkel: Gi tredjepartsselgere tilgang til Amazons lager- og leveringstjenester.
Fordelene for tredjepartsselgere var klare: Selgere ville sende produkter til Amazon for Amazon for å lagre, plukke, pakke og sende på deres vegne, ikke bare eliminere en tredjeparts selgers logistikkhodepine, men gjøre lagerkostnader variable i stedet for faste .
Ledere i detaljhandel og driftsteam syntes FBA var en god idé, men i godt over ett år skjedde ingenting. De var alle 'eksepsjonelle dyktige mennesker, men de hadde ikke båndbredden til å håndtere de utallige detaljene FBA innebar,' skriver forfatterne.
Deretter ble Tom Taylor, en daværende direktør, bedt om å legge ned alt sitt andre ansvar og fikk full autoritet til å ansette og bemanne et team. Avgjørende var at teamet også fikk tilstrekkelig autonomi for å bygge og utrulle sin tildelte oppgave - uten å koordinere med eller søke godkjenning fra andre lag.
Kort sagt ble en høyt kvalifisert person satt i spissen - og hadde ikke bare myndighet til å gjennomføre prosjektet, men fikk lov til å fokusere utelukkende på å se prosjektet gjennom.
Som Bryar og Carr skriver:
En leder med en tråd kan lede et lite team, men de kan også lede utviklingen av noe så stort som Amazon Echo eller Digital Music.
En leder med én tråd i Amazon Echo og Alexa hadde frihet og autonomi til å vurdere de nye produktproblemene som måtte løses, bestemme hva og hvor mange team de trengte, hvordan ansvaret skulle fordeles mellom lagene, og hvor stort hvert lag skal være.
hvor høy er dick cavett
Resultatet?
Skarpere fokus. Større kreativitet. Raskere innovasjon. Tydeligere autoritet og ansvarlighet. Økt nivå av eierskap og engasjement blant teammedlemmene.
'Mens disse positive resultatene var mulige før det første autonome teamet med en tråd ble opprettet,' skriver Bryar og Carr, 'nå har de blitt den naturlige og forventede konsekvensen av denne veldig Amazoniske modellen for innovasjon.'
Sette STL i aksjon
Neste gang du setter et team sammen, kan du prøve STL-tilnærmingen.
Siden organisasjonen din sannsynligvis er mindre enn Amazons, kan du kanskje ikke frigjøre teamets leder helt.
Men du kan sørge for at han eller hun har tilstrekkelig tid til å bruke ledelsen på prosjektet ved midlertidig å tildele bestemte oppgaver, visse ansvarsoppgaver osv.
På den måten får den (halv) enkeltledede teamlederen den nødvendige båndbredden for å ta på seg prosjektet, og andre i organisasjonen din får muligheten til å gå inn, trappe opp og videreutvikle og utvide ferdighetssettene sine.
hvor gammel er tre bekker
Vinn-vinn.
Deretter bestemmer du hvor mange som skal være på laget. Hvis du kan holde det to pizzaer, greit.
En pizza? Enda bedre. Jo mindre teamet er, jo mer håndterlig og smidig. Jo mer verdifull hver enkelt føler. Og jo mer investerte har de en tendens til å være i det totale resultatet.
Bare vær sikker på at du fokuserer mer på å velge en teamleder med ferdigheter og erfaring for å få jobben gjort enn på størrelsen på teamet.
Og at du gir vedkommende både tid og myndighet til å faktisk få jobben gjort.
