TIL YouTube-video som sirkulerer på internett, viser en ung og frekk Steve Jobs som åpenhjertig beskriver følelsene sine om ledelse og ansettelse. Det er litt komisk å høre ham forkaste ideen om å ha profesjonelle ledere (som Apple en gang gjorde før de sparket dem alle) og kalle dem 'bozos'.
Men sitatet som fikk oppmerksomheten min, var perfekt. Med hundrevis av ledelsestitater fra Jobs (hvorav noen feilaktig tilskrives ham) og videoklipp som er tilgjengelige med et raskt Google-søk, negler Jobs 'hva ledelse er' med noen få ord. Her er det :
De største menneskene er selvledende - de trenger ikke å bli administrert. Når de vet hva de skal gjøre, vil de finne ut hvordan de skal gjøre det. Det de trenger er en felles visjon. Og det er hva ledelse er: [h] aving a vision; å kunne artikulere det slik at menneskene rundt deg kan forstå det; og få enighet om en felles visjon.
Fint arbeid, Steve, og jeg er enig. I en tid med kunnskapsarbeidere er det viktig at vi ansetter smarte mennesker. Men da må vi få pokker av veien for dem i stedet for å styre dem i hjel. For å illustrere dette med et annet klassisk Jobs-tilbud , sa han en gang: 'Det er ikke fornuftig å ansette smarte mennesker og fortelle dem hva de skal gjøre; vi ansetter smarte mennesker slik at de kan fortelle oss hva vi skal gjøre. '
Ledelse trenger en overbevisende visjon for å jobbe
Det bringer oss til den andre delen av Jobs sitat. Når du lar dem være i fred, vil store ledere kaste en visjon som får folk til å bli begeistret; kommunisere formålet konsekvent og nøye; og bevege selskapet fremover ved å gi klar retning og fokus slik at alle jobber sammen for å oppfylle den visjonen.
Ledelsesekspert Ken Blanchard sier: 'En elv uten banker er en stor sølepytt.' Bankene er det som gjør at elven kan strømme i riktig retning. Og slik er det med gode ledere; de tjener andre ved å få alle til å nå et felles mål og 'flyte' i en jevn retning.
Bunnlinjen
Jeg vil gi deg den klare forskjellen mellom gode ledere og bare sjefer: I tradisjonelle, ovenfra og ned-hierarkier vil sjefer øverst i næringskjeden legge ut en visjon, og deretter bruke makt, frykt og kontroll for å flytte folk til gjennomføre visjonen. Denne 'arbeiderbien' tilnærmingen frigjør og demotiverer folk fra å finne formål i arbeidet sitt, og faktisk prestere på høyt nivå.
I dagens desentraliserte og inkluderende arbeidsmiljøer vil gode ledere kaste en overbevisende visjon og registrere sine følgere for å uttrykke sin stemme som medskapere og medvirkende til visjonen. Som Jobs sa, det er konsensus; folk føler seg følelsesmessig investert i visjonen. Dette gir mennesker energi til å fritt samarbeide og innovere utover de grunnleggende kravene til jobben. Det er hva hver leder skal være etter.
