Føler du deg vellykket?
er mike fra american pickers gift
Er det andre som forteller deg at du lykkes?
Hvis du bare har en måte å måle ekte suksess på, kan det virkelig overbevise deg om at du har klart det. Dette er ofte en entreprenørs tankeprosess.
Jeg vil lykkes og få forretningsideene mine til å fungere, og jeg er en optimistisk person, så jeg ser for meg suksess.
Imidlertid vil investorene mine og andre som er involvert i virksomheten faktisk se en måling som forteller dem at det virkelig er suksess.
Her er syv måter du kan måle for å finne ut hvor vellykket du og virksomheten din blir, og begynner med noen grunnleggende beregninger og slutter med noen mer unike måter å tenke på suksessberegninger:
1. Lønnsomhet
Selv om det er klart at når virksomheten din tjener penger - betyr det en viss suksess, spesielt hvis det er penger til overs etter at du har dekket alle utgiftene dine. Du har kanskje til og med vendt hjørnet fra måneder med å være i rødt. Imidlertid vil ditt virkelige mål for suksess være å være i svart, i ett år eller lenger. Derfra vil ditt virkelige mål for suksess være å skape bærekraftig lønnsomhet som fortsetter lenge inn i fremtiden.
Dette kan kreve justeringer i strategien, løpende vurdering av prosessene og kostnadene for å se hvor du kan bli slankere og mer effektiv. Jeg husker de første månedene da jeg endelig begynte å ha penger til overs for å betale meg selv. Det var da det begynte å føles som om jeg endelig gjorde det.
2. Antall kunder:
Hvert selskap trenger kunder. Det er ingen tid når jeg har bestemt meg for at jeg har nok kunder. Ditt mål på suksess skal vise en voksende kundebase med en jevn strøm av potensielle kunder. De banebrytende kundene var spennende for meg, men da jeg begynte å se flere og flere vise interesse og kjøpe det jeg solgte, visste jeg at det jeg opprettet var vellykket. De utallige timene med forskning og markedsføring hadde endelig gitt uttelling.
Likevel var det sanne målet for suksess i form av antall kunder bare midlertidig. Jeg måtte jobbe hardt - og jobbe smartere - for å tiltrekke meg mer av målgruppen min.
3. Tilfredshetsnivået til disse kundene
tom selleck fødselsdato
Utover mengden kunder, handlet mitt virkelige mål for suksess egentlig mer om hvor glad jeg gjorde kundene jeg hadde.
Deres tilfredshet ville bety at fremtidige kunder kan komme fra det de hadde å si til sine venner, familie og kolleger i stedet for fra min forskning og markedsføring. Evnen til å tilfredsstille kundene mine betydde at det jeg lærte om dem og deres behov ble brukt riktig på tjenesten jeg tilbød dem. Det er viktig å også lage kundeservicepolitikker for din bedrift, slik at alle som jobber i organisasjonen forstår rollen de vil spille for å oppfylle kundenes behov. Det tar bare en negativ kundeopplevelse å umiddelbart sette skidene på det sanne suksessnummeret du bygde opp og hadde når det gjelder kundetilfredshet.
Å kontinuerlig se på hvordan kundene blir fornøyd hver dag gjennom hvert kontaktpunkt de har med bedriften din, ikke bare med det faktiske produktet eller tjenesten du tilbyr - forteller deg hvor en stor del av ditt virkelige mål for suksess kommer fra.
4. Ansattes tilfredshet
Glade, motiverte ansatte forteller deg mye om din virkelige suksess. Når de er fornøyde, er de opptatt med å jobbe hardt. Tross alt er produktiviteten motoren som driver virksomheten. Hvis ansatte smiler til kunder, føler kunden seg bra. Hvis hver ansatt jobber utover sin rolle, blomstrer virksomheten.
I mitt eget selskap har jeg fokusert på å skape et komfortabelt arbeidsmiljø som gir ansatte alt de trenger for å gjøre jobbene sine godt, og jeg jobber også for at teamet mitt skal glede seg over jobben mens de gjør det. For det eksterne personalet mitt har jeg også sørget for at de føler seg fornøyde med arbeidet de har og regelmessig fortalt dem hvor mye jeg setter pris på hardt arbeid. Jeg jobber også for å forsikre meg om at eksternt personale føler at de er en del av hele teamet - og at de ikke er alene. Jeg gjør meg tilgjengelig når de har spørsmål, slik at de ikke blir frustrerte på grunn av ikke-kommunikasjon. Lykkelige ansatte betyr en lykkelig (vellykket) virksomhet.
5. Din tilfredshet
Dette er vanskelig for meg fordi gründerånden og personligheten min i utgangspunktet aldri er fornøyd. Dette er fordi jeg ofte har paret tilfredshet med å bosette meg. Jeg har faktisk lært gjennom årene at jeg kan være fornøyd og fremdeles forfølge mer.
Det har vært en god leksjon for meg å innse at det er godt å føle meg fornøyd med resultatene av virksomheten når den utvikler seg og feirer de 'gevinstene' underveis. Jeg elsker å jobbe. Det var en læringskurve å finne ut hvordan jeg kunne balansere tilfredshet med resultatene, og med mitt brennende ønske om å gjøre mer.
6. Lærings- og kunnskapsnivå
jules wainstein høyde og vekt
Selv om det kan virke som en merkelig måte å måle suksess på, er det virkelig ikke - gitt det faktum at det er denne læringen og kunnskapen som gir deg markedet, kunden, konkurrenten og økonomisk intelligens som hjelper deg med å forme strategien din. Denne kontinuerlige læringen kommer ikke bare fra det jeg har lest eller observert; det handler også om praktisk erfaring som jeg har fått ved å sette strategien min i bruk og være vitne til utfallet. Det betyr at selv svikt er nødvendig for å oppnå et visst nivå av læring og kunnskap.
På denne måten har læring av mine feil faktisk blitt en del av den nødvendige ligningen for å oppnå reell suksess. Jeg vet hvor jeg skal unngå fallgruvene og støtene - for jeg har sett dem før. Jeg tror på en måte det er som 'street smarts.' Du får ikke street smarts som sitter på sofaen og ser på T.V.
7. Hvordan du bruker tiden din
Årsaken til å bestemme hvordan du bruker tiden din hver dag er et reelt mål på suksess, fordi dette forteller deg om du har vært i stand til å delegere, opprette en effektiv organisasjon, og det bestemmer hva dine viktigste prioriteringer må være som leder for et selskap . Jeg pleier å jobbe hele tiden, men det jeg skjønte er at jeg kunne lykkes mer ved å prioritere oppgaver og gi slipp på noen av de mindre viktige oppgavene. Jeg kunne la andre ta ledelsen, noe som bygger dem til et fantastisk, pålitelig team.
Men den største fordelen er at det frigjorde tid for meg å fokusere på de strategiske områdene der jeg utmerket meg, og hjalp til med å gi en klarere retning for selskapet. Dette ga meg også tid til refleksjon og min egen læring og utvikling, samt tillot meg å skaffe mer personlig tid til å ta vare på meg selv og tilbringe tid med familie og venner.
Konklusjon
Som du kan se, er de fleste av disse virkelige målene for suksess mer kvalitative enn i forhold til dine økonomiske rapporter og bunnlinje. Hver av disse tiltakene krever også kontinuerlig oppmerksomhet og påvirker resultatene av de andre forslagene på listen.
Hvis jeg ikke er fornøyd, er det sannsynligvis ikke mine ansatte. Hvis kundene ikke er fornøyde, kan det hende at de er i mottakersiden av en misfornøyd ansatt, eller en misfornøyd kunde kan peke på vårt nivå av å lære om hva de virkelig trenger.
Det virkelige målet for suksess er da å levere til deg selv, dine ansatte og din bedrift på alle syv av disse handlingene samtidig både nå - og lenge inn i fremtiden.
