Blant sølvforingene til den globale pandemien som et resultat av Covid-19 , vil vi sannsynligvis komme til å komme med endelige svar på et av arbeidets tøffeste spørsmål.
Kort sagt, trenger vi virkelig å være på kontoret?
Alle har en mening om dette - og alle gjorde det allerede før pandemien. Men inntil nå var det vanskelig å finne virkelig gode, databaserte studier som tilsynelatende kunne hevde å sammenligne epler med epler.
To ledere, før 2020:
- En Harvard Business School-studie som sammenlignet hva som skjedde med produktivitet, lojalitet og kostnadseffektivitet da statlige patentgranskere fikk jobbe eksternt
- En Stanford-professor (og hans kandidatstudent, som eide et reisebyrå) som testet resultatene av å be halvparten av 250 call center-ansatte om å jobbe hjemmefra i ni måneder, mens den andre halvparten jobbet fra et kontor
I begge tilfeller antydet resultatene at arbeidere hjemmefra kunne være like effektive og lojale som de på kontoret, og til og med billigere.
Likevel får en håndfull studier (som involverer ansatte som gjør det meste av jobben alene uansett) oss bare så langt mot et definitivt svar.
Nå får vi en. Eller i det minste tror jeg vi kan være sikre på at vi snart vil ha en.
Som jeg skrev i mars, like etter at de første store teknologibedriftene brått kunngjorde at de ansatte ville jobbe eksternt i overskuelig fremtid, er en liten positiv bivirkning at vi snart skal ha en enorm mengde data om effektiviteten av å jobbe hjemmefra . '
Visst nok, det er det vi nå har. Hele akademiske karrierer innen økonomi og næringsliv og andre fagdisipliner vil være bygget på det vi har samlet.
er anne marie grønn svart
Først nå er det en ny rynke. Jeg overlater til deg å avgjøre om dette er for tidlig, for sent eller rett i tide, men vi begynner å se slutten på det globale eksperimentet hjemmefra.
Mest fremtredende blant de store selskapene som ber folk om å slutte å jobbe eksternt senere denne måneden: JPMorgan Chase, som kunngjorde denne uken at de ringer handelspersonalet tilbake til kontoret i New York City, som Wall Street Journal rapportert:
Før JPMorgan sendte ansatte hjem i midten av mars, sykdommer et koronavirusutbrudd mer enn et dusin mennesker i femte etasje på Madison Avenue-kontoret. ...
Å gå fjernkontroll var vanskelig for Wall Street. Handelsgulv trives med shoptalk, skam og forseggjorte teknologioppsett. Clannish-lag deler take-away-måltider i lange timer på trange steder.
Da markedene smeltet ned i pandemien i begynnelsen, bekymret veteranhandlere og deres sjefer at hjemmekontorene ikke var rustet til å takle kaoset.
Selvfølgelig kom markedene tilbake, stor tid. Og JPMorgan jobber tilfeldigvis med et nytt hovedkvarter på 2,5 millioner kvadratmeter i en skyskraper på Manhattan, som er planlagt å være hjemmekontor for 15 000 ansatte.
To toppsjefer i banken skal ha fortalt de ansatte nyhetene i konferansesamtaler onsdag. Viktige punkter:
- Ansatte som har problemer med barnepass eller medisinske forhold, kan fortsette å jobbe eksternt.
- Ledere trodde 'kameratskap ville lide og juniormedarbeidere ikke ville få den opplæringen de trenger' hvis de ikke kom tilbake til kontoret, ifølge Tidsskrift .
Rett ut av porten ser det ut til at vi vil ha en ulikhet å studere: de ansatte som nå skal bygge kameratskap og få opplæring, kontra de (den antatte minoriteten) som har problemer som krever at de fortsetter å jobbe eksternt.
Det vil trolig gjøre en akademisk karriere eller to.
Uansett, for å omskrive Winston Churchill, er dette ikke slutten på globalt arbeid hjemmefra, og ikke begynnelsen på slutten - men det kan bare være 'slutten på begynnelsen.'
Og hvis du vil se hvordan det blir bra, dårlig eller likegyldig (og hvis du tenker på fremtiden til selskapet ditt), vil jeg holde øye med hva som skjer i JPMorgan de neste månedene.
