Hoved Teknologi Spotifys nye podcast-abonnementer er et perfekt eksempel på alt galt med Apple

Spotifys nye podcast-abonnementer er et perfekt eksempel på alt galt med Apple

Horoskopet Ditt For I Morgen

Bare en uke etter at Apple kunngjorde at de lanserte en podcastplattform for abonnement, Spotify kunngjort sin egen etterlengtede abonnementstjeneste. I likhet med Apples tjeneste, kan ikke podcastere faktisk begynne å lade kunder ennå, heller, Spotify sa at de åpner en venteliste for å bli varslet når tjenesten lanseres de neste månedene.

Spotify vil tilby abonnementer på podcaster vert på Anchor, tjenesten de kjøpte i 2019 for en rapportert $ 140 millioner. Apple har også startet podcasts for første gang med sin tjeneste, etter å ha brukt mer enn 15 år som en slags velvillig vaktmester i den mest brukte podcastkatalogen.

Både Apple og Spotify vil tillate podcastskapere å tilby månedlige abonnementer på ting som bonusinnhold eller annonsefrie feeder. Det er imidlertid ganske mye der likhetene ender.

I motsetning til Apple planlegger Spotify ikke å ta et kutt av abonnementsavgiften de neste to årene, men bare betale kostnadene for behandling av kredittkort med Stripe. Etter det vil Spotify samle inn fem prosent. Apple innkrever til sammenligning 30 prosent av abonnementsavgiftene det første året, og 15 prosent etter det.

Spotify-brukere vil heller ikke kunne abonnere på podcaster fra appen. Som virker som et åpenbart forsøk på å unngå å måtte betale Apples 30 prosent avgift for kjøp i app (IAP). Det er den samme grunnen til at du ikke kan abonnere på Spotify fra appen på iOS-enheter. I stedet må du besøke et nettsted og abonnere direkte.

Og Spotify har vært en av de mest høylydte kritikerne på veien Apple administrerer App Store , spesielt kuttet det tar av hver transaksjon for digitale varer eller tjenester. Bare i går, The Financial Times rapporterte at EU var satt til å inngi formelle anklager mot Apple basert på en klage fra Spotify om at iPhone-produsenten urettferdig skadet rivaliserende streamingtjenester.

Spørsmålet er ærlig talt ikke om Apple fortjener en bestemt prosentandel av transaksjonene. Vi kan for argumentets skyld anta at det gjør det. Det er absolutt noe som de mest fornuftige mennesker kan være enige om.

Det er fordi jeg ikke tror noen tviler på at omfanget av Apples plattform er ekstraordinært verdifullt for noen som prøver å bygge eller - enda viktigere - tjene penger på et publikum. Det er ikke engang poenget. Poenget er at Apples insistering på å fange en del av hver transaksjon i hver app som tilbyr digitale varer eller tjenester blir vanskeligere og vanskeligere å forsvare.

Golden Brooks nettoformue 2016

Det er fordi det i økende grad bryter en av de enkleste reglene som jeg tror hver bedrift bør følge. Det er så enkelt at det bare er tre ord: 'gjør det enkelt.'

I den grad du er i stand til å gjøre det enkelt å gjøre forretninger med selskapet ditt. Gjør tjenesten enkel å registrere seg for. Gjør produktet enkelt å bruke. Gjør brukeropplevelsen intuitiv og, vel, lett å forstå.

Det er en av de tingene som folk elsker Apple - selskapet tenkte alltid på brukeropplevelsen og fant måter å gjøre det enkelt. Bortsett fra at det i økende grad ser ut som den generelle brukeropplevelsen bare er en prioritet hvis den ikke forstyrrer å fange de enorme mengdene penger som strømmer gjennom iOS-apper.

Spotifys podcast-abonnement kan godt være det beste eksemplet på det verste med Apple, et selskap som 'det bare fungerer' har vært et mantra i mer enn et tiår. I dette tilfellet fungerer det imidlertid ikke.

max lux produsent nettoformue

Nevnte jeg at du ikke kan registrere deg i appen?

I stedet må podcaster sende brukere til en ankerlink for å abonnere. Bortsett fra, de fleste som lytter til podcaster på Spotify, har antagelig ingen anelse om hva Anchor er. Det er en veldig dårlig opplevelse å bruke den foretrukne lytteappen din, finne en podcast du vil støtte, og deretter måtte forlate appen, besøke et nettsted og deretter legge inn betalingsinformasjonen din.

Kontraster det med Apples tjeneste, der brukere bokstavelig talt bare trykker på en knapp på podcastsiden, og klikker for å bekrefte kjøpet i appen. Spotify kunne ha gjort det så enkelt, men da ville Apple ha tatt kuttet. Spotify måtte ha belastet 35% av podcastskapere for å beholde det samme beløpet, noe som setter det i en enorm ulempe.

Jeg tror nesten Spotify kan ha gjort det så vanskelig med vilje. Hvilket bedre eksempel er å gjøre Spotifys sak om at Apple misbruker sin monopolkontroll over iOS App Store enn å bokstavelig talt fremheve de verste problemene med en tjeneste.

Uansett, for brukerens skyld er det på tide at Apple gjør det enkelt.