Hoved Vokse Disse mennene viste utrolig tålmodighet i ansiktet til noen på en krafttur. Dette er hva alle i kundeservice kan lære av det

Disse mennene viste utrolig tålmodighet i ansiktet til noen på en krafttur. Dette er hva alle i kundeservice kan lære av det

Horoskopet Ditt For I Morgen

Absurd Driven ser på næringslivet med et skeptisk blikk og en fast forankret tunge i kinnet.

Politibetjenter betjener folket, ikke sant?

Du tror kanskje dette ikke alltid er tilfelle.

Men det er fordi det oftere er tidene da de kommer bort, som blir spredt på videoer som liker viralitet.

Dette er imidlertid annerledes.

To polititjenestemenn i New Jersey stopper helt lovlig og angivelig oppdager at sjåføren ikke kan opprette en gyldig registrering.

Skriv inn moren til en av passasjerene, som, forestiller seg, har blitt varslet av datteren.

Politiet dashcam-video fanger handlingen med rimelig presisjon. (Vær advart: Det fanger også et vanlig, men sterkt forbannelsesord.)

Caren Z. Turner er, ser du, en havnemyndighetskommisjonær.

Så hun går inn i kampen og begynner å kaste vekten sin. Vekten av hennes påståtte makt, altså.

Alle som jobber i kundeservice har møtt en av disse menneskene.

De Vet du hvem jeg er? typer som oppriktig mener at de fortjener spesiell behandling bare fordi de tror de er spesielle.

Turner begynner å tilby skjulte - åh, ikke veldig - antydninger om innflytelsen hun kan gi.

Fokuser imidlertid på offiserene.

De blir ikke kuet av oppførselen hennes, men de er heller ikke aggressive.

Det er ikke lett å oppnå. Det er alltid fristelsen til å miste likevekten.

hvor høy er chip og joanna gaines

'Jeg trenger å vite, for dette påvirker meg,' sier Turner.

Noen synes kanskje denne holdningen er nesten tenåring.

Likevel tilbyr en av politibetjentene å være ærlig om hvorfor han kan synes å være lite nyttig.

'Det er mer slik du nettopp nærmet meg og din oppførsel,' sier han.

En million kundeservicemedarbeidere applauderer helt sikkert på den linjen. Hvordan de gjerne vil kunne fortelle noen av kundene sine det samme.

Det er ingenting galt med å være høflig og fast når en kunde tydelig opptrer.

Det er selvfølgelig vanskelig. Tålmodigheten som kreves kan være skattlegging.

Men du må ha tilstrekkelig selvtillit for å vite at du ikke har gjort noe galt, og for å få tilgang til menneskeheten din og innse at noen oppfører seg motbydelig.

Når det kommer til den delen der Turner nevner at hun er vert for politibetjenter i sitt første hjem, hennes andre hjem og hennes tredje hjem, kan øynene dine insistere på å rulle mot baksiden av hodet og ber om at dette skal stoppe.

Igjen og igjen prøver offiserene å forklare så tålmodig som mulig uten et øyeblikk å innrømme noe.

De holder roen selv når Turner forbanner på en av dem.

Handlingen skjedde i påskehelgen. NJ.com rapporter at Turner nå har trukket seg.

De involverte offiserene gjorde faktisk bare jobben sin.

Men de gjorde det veldig bra.