Du er Dave Filoni, et barn fra Pittsburgh som elsker animasjon. Og ikke tilfeldig, Stjerne krigen .
Så etter hvert jobber du som historiekunstner og regissør på et Nickelodeon-show . Det er en kjempejobb. Mens du ikke lever de drøm, du lever definitivt til drøm.
Så får du samtalen: George Lucas, skaperen av Indiana Jones og Stjerne krigen franchises, og grunnlegger av LucasArts, Industrial Light & Magic, og Lucasfilm, vil intervjue deg for en jobb.
Først tror du noen på Svampebob Firkant spiller en praktisk vits .
Da innser du at samtalen er ekte. Og til din overraskelse lander du jobben.
Ikke bare hjelper du med å lage Klonekrigene animerte serier, men når Lucas selger Lucasfilm til Disney (for ikke så loslitte 4 milliarder dollar), fortsetter du med å lage animerte show som Opprørere og Motstand. Og nå er du en utøvende produsent og regissør av live-action-serien Mandalorian, en stor teltstang av det nye Disney Plus streamingtjeneste.
I en bransje der talent - både foran og bak kameraet - har en tendens til å komme og gå i en alarmerende hastighet, hvordan ble Filoni en varig aktør i franchiseens
økosystem?
Som Sier Filoni :
'En dag, sa George,' Vet du hvorfor jeg liker å jobbe med deg? ' Og jeg sa: 'Nei, jeg aner ikke.'
Han sa: 'Vel, du hører på meg.'
Mange tror du trenger å komme og imponere noen. De tenker, jeg skal vise deg eller gjøre det bedre. De tror ikke alltid du imponerer på noen ved å lytte. '
Lucas var tydelig enig. Mens fleksibilitet, samarbeid og fantasi var åpenbart påkrevd , Lucas lette etter mer.
På spørsmål om Filoni, han sa :
'Jeg fant (Filoni) umiddelbart å være veldig fordomsfri og en god lytter, som er egenskaper jeg beundrer fordi det åpner en person for nye opplevelser.
(Nøkkelen er å) holde åpent sinn og innse at det fortsatt er mye å lære.
Det er alltid noe å lære. '
Ekte. Men for å lære må du først lytte - selv om det i mange situasjoner er vanskelig å lytte mer enn du snakker.
Ta intervju: jobbkandidater som lytter mer enn de snakker, kan ikke fullstendig detaljere ferdigheter, erfaring og kvalifikasjoner for jobben.
Eller prøv å lande en ny klient: lytt mer enn du snakker, og du får kanskje aldri sjansen til å beskrive hvorfor firmaet ditt, produktene eller tjenestene dine er det beste alternativet.
Men hvis du ikke lytter, vil du 'selge' hva du ønsker å selge i stedet for det den andre personen virkelig trenger.
Lytt mer.
Vil du bli en bedre lytter? Begynn med å lytte minst dobbelt så mye som du snakker. (Tre ganger så mye er bedre.)
Hvordan? Still enkle spørsmål. Ta deretter øyekontakt, smil hvis du er enig, se forvirret hvis du er forvirret, svar nonverbalt. Det er alt som trengs for å vise at du virkelig lytter - og for å oppmuntre den andre personen til å fortsette.
Så når du snakker, still avklarende spørsmål. Spør hvordan. Eller hvorfor. Eller hvordan noe føltes. Eller hvorfor noe gjaldt.
Snakk bare når du har noe viktig å si.
Og aldri glem at rådene dine, uansett hvor dårlig du vil gi det, sjelden er viktige. Definere alltid 'viktig' som det som betyr noe for den andre personen.
Ikke deg.
Noe som betyr å aldri gi råd med mindre du blir spurt, fordi det å gi råd når du ikke ble spurt, skifter fokuset på samtalen umiddelbart til deg.
Lytt sakte.
Noen ganger, i stedet for å stille spørsmål, er den beste samtaleteknikken å lytte sakte.
hvor høy er kurt russell
I Endringsvennlig ledelse , ledercoach Rodger Dean Duncan beskriver hvordan han lærte om å lytte sakte fra PBS NewsHour anker Jim lærer :
'Han oppfordret meg til å stille et godt spørsmål, lytte oppmerksomt til svaret, og deretter telle stille til fem før han stiller et annet spørsmål.
Først virket forslaget dumt. Jeg hevdet at fem sekunder ville virke som en evighet å vente etter at noen svarer på et spørsmål. Så skjedde det for meg: Selvfølgelig vil det virke som en evighet, fordi vår naturlige tendens er å fylle et tomrom med lyd, vanligvis den av vår egen stemme. '
Duncan innså raskt at det å motstå fristelsen til å svare for raskt på svaret, gjorde det mulig for den andre personen å utvide det de allerede hadde sagt, eller gå i en annen retning.
Å gi samtalerommet å puste gjorde folk mer villige til å avsløre, utforske og til og med være litt mer sårbare.
Prøv det. Neste gang du intervjuer noen, eller prøver å lande en ny klient, eller ber noen om å dele ideene sine, faktisk, neste gang du har noen form for samtale, lytt sakte.
Disse pausene vil resultere i at du lærer mer: ytterligere eksempler, fyldigere forklaringer, forskjellige perspektiver.
Og selv om det ikke skjer, vil dette: Ved å lytte mer og lytte sakte, vil du få den andre til å føle seg mer respektert.
Viktigere.
Mer verdsatt.
Som er det perfekte resultatet for enhver samtale.
