Overalt hvor du ser nå til dags, vil du lese om verdien av emosjonell intelligens, og hvordan du trenger å skjerpe din EQ.
Men hva er emosjonell intelligens, akkurat? Og hvordan kan det hjelpe deg i hverdagen din?
Det er spørsmålene jeg har tenkt å svare på i den nye boken min, EQ Applied: The Real-World Guide to Emotional Intelligence.
Nedenfor finner du 33 sitater fra boken som hjelper deg å forstå hva emosjonell intelligens er, hvorfor den er så nødvendig og hvordan du kan bygge din.
hvor gammel er Ashton Sanders
1. Du bør aldri ta en permanent beslutning basert på en midlertidig følelse.
2. Siden de fleste følelsene du opplever forekommer nesten instinktivt, kan du ikke kontrollere hvordan du har det i et gitt øyeblikk. Men du kan kontrollere hvordan du reagere til disse følelsene - ved å fokusere på tankene dine.
3. Ved å erkjenne, akseptere og jobbe deg gjennom følelsene dine, kan du lære å gjøre 'følelsesmessig' til 'følelsesmessig intelligent.'
4. Alle sier at de verdsetter åpenhet og ærlighet. De fleste lyver.
5. Vi kan forestille oss hvert av våre forhold som en bro vi bygger mellom oss og en annen person. Enhver sterk bro må bygges på et solid fundament - og for forhold er det fundamentet tillit.
6. Uten tillit kan det ikke være kjærlighet, ikke vennskap, ingen varig forbindelse mellom mennesker. Men der det er tillit, er det motivasjon til å handle. Hvis du stoler på at noen passer på dine beste, vil du gjøre nesten alt det personen ber deg om.
7. Å være ydmyk betyr ikke at du mangler selvtillit eller at du aldri står opp for dine egne meninger eller prinsipper. Snarere innebærer det å erkjenne at du ikke vet alt - og være villig til å lære av andre.
8. En av de raskeste måtene å få noens tillit er å hjelpe dem. Tenk på din favoritt sjef eller lærer. Hvor de ble uteksaminert fra, hva slags grad de har, til og med deres tidligere prestasjoner - ingenting av dette er relevant for forholdet ditt. Men hva med timene de var villige til å ta ut av den travle timeplanen for å lytte eller hjelpe? Deres villighet til å komme seg ned i skyttergravene og jobbe sammen med deg? Handlinger som disse inspirerer tillit.
9. Ærlig kommunikasjon krever mer enn å si det du oppriktig tror; det betyr å unngå halve sannheter og sikre at informasjonen du presenterer blir gjort på en måte som ikke vil bli mistolket. Å fokusere på tekniske forhold, smutthull og rømningsklausuler kan gi deg en rettssak i retten, men det vil ikke vinne andres tillit.
10. Autentisitet betyr ikke å dele alt om deg selv, til alle, hele tiden. Snarere betyr det å si hva du mener, mener det du sier, og holde deg til dine verdier og prinsipper fremfor alt annet.
11. Hvert løfte du gir deg, hver ydmyk handling du begår, hvert ord av oppriktig og spesifikk ros du uttaler, og alle anstrengelser for å vise empati vil bidra til å bygge dype og tillitsfulle relasjoner - som det utallige antallet delikate penselstrøk som utgjør et vakkert maleri.
12. Når andre faller, hjelp dem opp. Hvis du husker dine egne feil, vil du finne det lettere å oppmuntre og bygge opp i stedet for å bli nedslående og rive ned.
13. Ved å velge å fokusere på det positive, dyktig dele din egen opplevelse, eller bare minne personen om at alle har en dårlig dag, vil du ikke bare gjøre det beste ut av en dårlig situasjon - du vil vinne andres tillit, og du vil inspirere dem til å være den beste versjonen av seg selv.
14. Når noen er villige til å dele tankene sine, kan du betrakte det som en gave. Behandle det. Grunn på det. Aksepter det. Lær av det. Enten det er negativt eller positivt, ikke la det definere deg. Ta det du kan og gå videre.
15. Husk: selv om vi generelt blir tiltrukket av likesinnede mennesker, er det de som er uenige med oss - de som kaller oss ut, som påpeker våre svakheter og feil - som hjelper oss å vokse. De som utfordrer oss, gjør oss virkelig bedre.
16. Emosjonelle kapringer - de øyeblikkene der følelsene dine får deg til å gjøre eller si noe du senere angrer på - er ikke hyggelige, men de er uunngåelige. Spørsmålet er: Hva skal du gjøre med dem? Med litt selvrefleksjon kan du gjøre disse kapringene til en læringsopplevelse.
17. Seks spørsmål som hjelper deg med å oppnå atferdsendring:
keisha knight pulliam nettoverdi 2016
- Hvorfor reagerte jeg slik jeg gjorde?
- Hjalp reaksjonen meg eller skadet meg?
- Hvordan passer denne situasjonen inn i det store bildet? Hvordan vil jeg tenke på det om en time? En uke? Et år?
- Hva kan jeg ha misforstått eller tar feil, særlig i øyeblikkets hete?
- Hva ville jeg endre hvis jeg kunne gjøre det igjen?
- Hva kan jeg si til meg selv neste gang som vil hjelpe meg å tenke tydeligere?
18. Tilbakemelding er som en upolert diamant. For det utrente øye kan en nyutvunnet perle ikke se verdifull ut, eller til og med attraktiv. Men etter den lange og komplekse prosessen med sortering, skjæring og polering, blir dens virkelige verdi åpenbar. På samme måte kan det å lære å hente ut fordelene med kritikk være en uvurderlig ferdighet.
19. Et raskt ord om empati: Du vil aldri kunne forestille deg nøyaktig hvordan en annen person har det. Men å prøve vil få deg mye nærmere enn du ellers ville vært.
20. Hvis du virkelig ønsker å få poenget ditt fram, må du være snill og rettferdig, ikke beskyldende eller sarkastisk. Det gamle ordtaket er sant: du vil fange flere fluer med honning enn med eddik. I det minste lage honning forretten.
21. Om resonnement med empati : For å overbevise noen om å tenke annerledes, må du først forstå hvordan de tenker. Bli kjent med smertepunktene deres, slik at du kan hjelpe til med å løse dem. Lær deres kommunikasjonsstil, sammen med deres personlige drivere og motivasjoner. Dette vil tillate deg å snakke på en måte de forstår. Enda viktigere, dette vil hjelpe deg med å nå dem følelsesmessig - noe som igjen kan motivere dem til å handle.
22. En tilnærming basert på fornuft er sunn, rettferdig og fornuftig. Problemet er at hva en person anser som forsvarlig, rettferdig og fornuftig, er mye forskjellig fra andres vurdering - spesielt når man arbeider med kontroversielle emner. Derfor er empati så viktig: det lar deg resonnere fra den andres synspunkt i stedet for ditt eget.
23. I løpet av en diskusjon kan du bli enda mer overbevist om at den andre tar feil. Du kan se viktige svakheter i deres stilling og bli fristet til å 'gå for å drepe'.
Men folk er følelsesmessig knyttet til sin tro. Hvis du nådeløst avslører alle feil i partnerens resonnement, vil de føle seg angrepet. Husk at varig innflytelse tar tid. Målet ditt er ikke å 'vinne argumentet' eller ombestemme noen i en enkelt diskusjon. Forsøk heller å se det større bildet.
24. Om historiefortelling: Tall, data og et godt utformet argument er viktige sider ved overbevisende bevis. Men brukt alene er rekkevidden deres ekstremt begrenset. Enkelt sagt, de er kjedelige.
hvor høy er chris berman
Men alle elsker en flott historie. Når du kan bruke en anekdote eller et faktuelt eksempel for å illustrere emnet ditt, gir du det liv for lytteren din. Det engasjerer deres mentale evner; det berører dem. Du bygger også sammenhengen mellom teori og praksis. Ikke bare fortell fakta; finne en måte å bringe dem til liv.
25. Emosjonell intelligens kommer i alle forskjellige pakker, former og størrelser. Mann eller kvinne. Stille eller høyt. Brash eller saktmodig. Leder eller tilhenger. Når du blir klar over dine egne følelsesmessige tendenser og svakheter, må du prøve å lære av de som er mest forskjellige fra deg. For i mange tilfeller er det de menneskene som kan lære deg mest.
26. Våre følelser påvirker praktisk talt alt ved livene våre. De hjelper oss med å bestemme hvilken karrierevei vi tar, for hvilke jobber vi søker. De avgjør om vi liker en film, en sang eller et kunstverk. De påvirker avgjørelsene våre om hvor vi skal bo og hvor lenge. De hjelper oss med å bestemme hvem vi velger å bruke tiden vår, hvem vi blir forelsket i og gifter oss med ... og hvem vi etterlater oss.
27. Følelser kan føre til at vi tar en beslutning på to sekunder, med konsekvenser som vil følge oss resten av livet. Noen ganger får de oss til å føle at vi sitter fast i et svart hull uten vei ut - selv om vi har fått det laget i øynene til resten av verden. Men de kan også gi lys i enden av tunnelen, noe som gjør de vanskeligste omstendighetene mer tålelige.
28. Følelser bestemmer hvordan vi velger våre ledere og hvordan våre ledere velger oss. De har motivert hver krig som noensinne har blitt utkjempet - og hver fredsavtale som noen gang er undertegnet.
29. Husk at emosjonell intelligens ikke handler om å forstå hver følelse du har når den inntreffer, eller å dissekere hver hendelse mens den skjer. Snarere er det evnen til å søke etter dypere forståelse når det er gunstig. Og evnen til å bare nyte øyeblikket når ikke.
30. Emosjonell intelligens manifesterer seg på forskjellige måter. I tillegg til å bestemme hvilken evner du ønsker å utvikle, må du også velge hvordan du kommer til å bruke dem.
31. Den beste måten å beskytte deg mot skadelig bruk av emosjonell intelligens er ved å streve for å øke din egen.
32. Følelser er vakre. De gjør oss mennesker. Nyt dem. Elsker dem. Omfavn dem. Men undervurder aldri deres makt og potensial til å skade.
33. Emosjonell intelligens er et enkelt konsept: Det er evnen til å få følelser til å fungere for deg, i stedet for mot deg.
